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Empfohlene Bewertungen
Sebastian Lempert
25.10.2023
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Ich rate jeden davon ab, dort irgendetwas zu kaufen! Leider habe ich dort eine Schutzfolie für mein Telefon für satte 23 Euro gekauft und sie von der Mitarbeiterin anbringen lassen. Nach 2 Wochen beginnt sich die Folie zu lösen.Als ich reklamieren möchte, wird mir gesagt, ich habe keine Ansprüche, könne aber eine neue Folie bei ihnen kaufen. Dazu kommt noch, dass mich die Mitarbeiterin keinen einzigen Satz ausreden lässt und mir immer ins Wort fällt.Fazit: unprofessionell, unhöflich, null Service, hohe Preise !!!
Melanie Demmer
17.10.2023
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Bei meinem Besuch im Shop vor wenigen Tagen, war ich positiv überrascht. Anhand der negativen Bewertungen hier, dachte ich zuerst, ich würde auch etwas in dieser Art berichten zu haben...Jedoch hat sich der Berater sehr freundlich und zuvorkommend mir gegenüber verhalten. Andere wartende Kunden, wurden auch mehrfach angesprochen. Die Beratugn war angenehem und mir wurde alles mehrfach erläutert. Auch bei Rückfragen blieb der Berater stets freundlich.Alles in allem ein toller Laden, mit einem tollen Berater, dem Kundenzufriedenheit noch am Herzen liegt.
Flory Mossner
15.10.2023
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Sehr nette und gute Beratern in diesem Shop, sogar in Lockdown haben sie sich Zeit für meine ausführliche Beratung am Telefon genommen. Bin äußert zufrieden. Freundliche Grüße
Erika Rosenthal
13.10.2023
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Eine tolle, kompetente Beratung!Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt ,die Beratung war hervorragend!Leider ist nicht in allen ihrer Filialen so..
Renate Grein
02.09.2023
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Immer freundlich und hilfsbereit!Habe hier meinen Vertrag verlängert und bin wirklich sehr zufrieden. Die Beratung war aufschlussreich und zuvorkommend, ebenso hat man mir viel mit meinem neuen Smartphone geholfen. Auch bei weiteren Fragen und technischen Anliegen bin ich hier stehts willkommen.Weiter so!
Jens Gadmann
01.09.2023
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Ich hab das Gefühl hier arbeiten nur Freizeitaktivisten. Erstmal wird man von Filiale zu Filiale geschickt um dann Festzustellen, dass mit meinen Unterlagen doch alles in Ordnung ist und mein Anliegen bearbeitet werden kann. Nachdem mein Produkt dann abgeholt werden kann, werde ich wieder weggeschickt, da das Produkt von meiner Freundin abgeholt werden muss. Es wäre schön gewesen, wenn man auf diese Tatsache hingewiesen würde, um Zeit und Geld zu sparen. Ich werde meinen Vertrag kündigen und zu einem Anbieter wechseln, dem mehr an Kundenzufriedenheit liegt.
Marian Zajac
21.08.2023
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Danke mobilcom Shop! Ihr habt mir mit meinem Problem sehr gut und schnell geholfen. Auch mit der Übertragung und Einrichtung, sowie dem Auswahl meines neues Handy und Handytarif, die hervorragend zu mir passen.
Adrian Badea
07.08.2023
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Seher schlechter Firma sehr schlechter Firma mit Arbeiter nicht freundlich wolte geld von mir nur zum helfen und ich bin kunde seit 8Jahren
Micha M.
24.07.2023
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Absolut unfreundlich und schaut auf die Kunden von seinem vermeintlich hohem Ross herunter. Keine Servicebereitschaft, kein Kundenservice und keine Einsicht.Tut auf Jura-Absolvent, hat aber keine Ahnung vom Rechtswesen. Absolut keine Empfehlung!
M *
21.07.2023
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Ist vielleicht ein First-World-Problem, aber dass ein Laden im Jahr 2020 keine Rückgabe- bzw. Kulanzregelung für gekaufte ungenutzte Waren anbietet finde ich erschreckend. Nächstes mal supporte ich dann wohl doch lieber wieder den großen Riesen mit A. anstelle eines kleineren lokalen Geschäfts.
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