Vodafone Shop

Inkompetent!!!DerMitarbeiter Arbeitet inTrainingshose. Das ist zu verkraften :)Allerdings soll dies ein zertifizierter Shop für Geschäftskunden sein.Der Mitarbeiter gab an, nicht in dem Bereich geschult worden zu sein und dass das Zertifikat, das in jedem Laden Hänge, nicht Aussagekräftig sei.Ausserdem erkennt recht schnell die gefälschten 5 Sterne Rezensionen...Nichtmal das können die.Lassen sie sich nicht täuschen.....gäbe es dieMöglichkeit 0 Sterne zugeben, würde ich dies tun...

War im Shop wegen Umzugsmeldung! Unfreundlicher Mitarbeiter!! War nur daran interessiert einen neuen Vertrag an den Mann zu bringen!!! War nicht in der Lage die Umzugsmeldung weg zu faxen! Muss es jetzt selber machen!!! Vertrag läuft noch 1 Jahr und dann wird definitiv gekündigt!!! Vodafone sieht mich nicht wieder!!!

Absolut inkompetenes Personal !Drei verschiedene Berater gehabt, sogar einer von der Qualitätssicherung. Von allen Fehlinformationen und Falschaussagen erhalten. Keiner hat Ahnung von seinem Job.Bei Anrufen geht keiner ran weil man lieber mit Privathandy telefoniert (von aussen beobachtet). Am nächsten Tag sollte ich angerufen werden, natürlich ist das nicht passiert. Hab bis heute nach fast 3 Monaten keine Vertragsbestätigung trotz mehrmaliger Aufforderung die schriftlich zu wollen.Mittlerweile hab ich mehr Ahnung als das sogenannte Fachpersonal.Ich weiß nicht wozu dieser Laden gut ist, ausser um Verträge abzuschließen.Hilfe und Fachwissen = null , da kann man auch mit einer Mülltonne reden.

Kompetente und zielführende Beratung von Herrn Hasami.

Ich war diese Woche zweimal da, um meinen Vertrag zu verlängern und mein neues Handy abzuholen. Ich musste beide Male leider ein bisschen länger warte, das war aber der Tatsache geschuldet, das vor mir zwei Kunden waren. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit der Beratung und meinem Kauf.

Nett,freundlich, kompetent alles war bestens

Die junge Dame wirkt sehr unmotiviert.Man kommt rein, wird genervt begrüßt, weil man wahrscheinlich das Private Telefonat mit dem Privaten-Handy abbrechen musste. Dann hat man wenig Lust zu helfen bzw. ein Angebot zu zu unterbreiten, obwohl man ein Young-Kunde ist. (Sollen nicht gerade die gewonnen werden?)Ab zu Expert-Bening im gleichen Ort und dort super Beratung genossen und Vertrag abgeschlossen.

Sehr guter Service und schnelle Abwicklung/Beratung!!!

Keine Ahnung von nichts . Leider ohne jede Hilfe dort stehen gelassen worden