Sparkasse Gelsenkirchen - Geschäftsstelle

Nachdem meine Mutter eine Auflösung ihres Girokontos beantragte wurden sie schlagartig unfreundlich und unsympathisch.Die Sachbearbeiterin erwiederte weder ihren Dank noch die Verabschiedung. Sehr seriös...

Super freundlich mit guter Beratung

Personal häufig unfreundlich. Ein Lächeln sieht man selten. Braucht man Hilfe wird man schief angeschaut.

Ganz dünnes Fachwissen kombiniert mit einem frechen abwimmeln.Angestellte war allerdings auch als einzige Mitarbeiterin in der Filiale.Die Kundenschlange war bis zur Straße.Die Filiale macht es wohl nicht mehr lange.

Nach einem Umzug nahm ich den Umzugsservice dieser Einrichtung in Anspruch. Leider war das ein absoluter Fehler. Ich habe noch nie ein so großes Bündel an Fehlern bei nur einem Kunden gesehen. Es wurde so gut wie nichts richtig gemacht! Hierdurch habe ich viele unnötige Rennerein und Telefonate, sowie nicht überwiesenes Gehalt, fehlende Daueraufträge, u.m.Fazit: Hätte ich vorher gewusst, was das für eine Tortur mit dieser Sparkasse ist wäre ich bei meinem alten Geldinstitut geblieben!Der einzige Grund, warum ich trotzdem zwei Sterne gebe, die Mitarbeiter sind höflich.