POCO Köln - Ossendorf
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Eigenschaften
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- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
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- Abholung im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Montageservice
- WLAN
- Akkus/Batterien
Empfohlene Bewertungen
Ulrike Luise Gruchow
26.10.2023
POCO Köln - Ossendorf
Für einen Umtausch musste man insgesamt 3 Mitarbeiter aufsuchen,Absolut umständlich! Statt Geld zurück gibt es einen Gutschein. Personal war nicht wirklich freundlich und wirkte auch nicht motiviert oder hilfsbereit.Dafür ist der Laden sehr ordentlich und übersichtlich.
Sana Ne
03.10.2023
POCO Köln - Ossendorf
Eine schöne relativ große Filiale die auf zwei Etagen verteilt ist.Die Mitarbeiter sind relativ nett und lieb.Leider zu wenig Kassen in meiner Sicht wieso man da manchmal zu Zeiten wo viele Kunden da sind bisschen anstehen muss.Riesen großer Parkplatz wo man niemals Parkplatz Problem haben wird.Viel Auswahl.Kann diese Poco Filiale definitiv weiterempfehlen.
Karl Heinz
01.10.2023
POCO Köln - Ossendorf
Nach einer Stunde warten erklärte man mir, nach der vorigen Küchenplanung folgt noch ein Termin, frühestens dann könnte ich dran kommen? Seid ihr eigentlich noch ganz frisch? Ein Stunde in den Wind gehauen, plus den ganzen Tag kaputt, musste ja dann noch anderswo hin. Das hätte man auch sofort sagen statt zuzugucken wie man sich die Beine in den Bauch steht. Gerade aktuell passiert, vielen Dank auch!
Momo & Coco
09.09.2023
POCO Köln - Ossendorf
Küchen Abteilung: trotz Termine 1.5 Stunde gewartet. Personal Unaufmerksam. Also Köche liebe wo Andres holen
Salih Samil
02.09.2023
POCO Köln - Ossendorf
Ehrlich gesagt erwartet niemand Mitarbeiter, die vor Glück wie Rehe Umhertanzen . Jedoch scheinen einige dieser Menschen gegen ihren Willen dort zu verweilen.Aber die Vielfalt an Produkten, das auch in verschiedenen Facetten der preislichen Gestaltung angeboten wird hat mir gefallen .
Kneuper
03.08.2023
POCO Köln - Ossendorf
Der Laden bereitet mir jedes Mal Kopfschmerzen.Das liegt zu einem an der schlechten Luft und zum anderen an den unfähigen und unfreundlichen Personal.Vor allem der Herr in der Boden/Teppichabteilung. Man hat das Gefühl, als hält den Kunden davon ab, dort etwas einzukaufen
Margit Effertz
01.08.2023
POCO Köln - Ossendorf
Wollten uns nur mal umschauen. Sind dann mit neuer Schrankwand und den passenden Tapeten raus gegangen.Preis/Leistungsverhältnis Top.Sehr hilfsbereites und freundliches Kassenpersonal.An der Warenausgabe alles schnell gegangen und alles komplett und unbeschädigt. Super!!!
Dieu Huong
27.07.2023
POCO Köln - Ossendorf
Sortiment ist gut, aber die Mitarbeiter scheinen eher lustlos zu sein. Das Lager ist 2 km weit entfernt und 10 Minuten vor Schluss wird das System heruntergefahren weil die Mitarbeiter einfach früher Feierabend machen wollten. Wir kommen nicht aus Köln, müssen nun Montag uns den langen Weg machen, um nur einen Teppich abzuholen. Einfach nicht kundenorientiert gehandelt !
Stefanie Vollmann
26.07.2023
POCO Köln - Ossendorf
Wir haben uns dort Ware gekauft für über 400€ leider haben wir uns binnen weniger Minuten doch dazu entschieden noch zu warten und wollten es direkt wieder umtauschen. Der Herr an der Info war mega unfreundlich und wies daraufhin das man nur eine Gutschrift oder direkt gegen Ware tauschen kann. Dieses Prinzip finde ich absolut unglücklich denn dieses Geld fehlt mir nun und ob ich diese hohe Summe dort so schnell noch einmal ausgebe weiß ich nicht. Dieses Schema sollte dringends überdacht werden und vielleicht auch offensiver dargestellt werden , als auf einem Din A4Blatt hinter der Kassiererin an der Wand. Ich war gerne Kunde bei Pocco aber diese Handhabe lässt mich dort aufjedenfall weniger hingehen, wenn ich nun doppelt nachdenken muss, wenn etwas nicht passt oder ähnliches.
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