Andaz Munich Schwabinger Tor

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden. Alle sind sehr höflich, besonders Fey, die uns auch einen hervorragenden Wein vorgeschlagen hat. Auch das Essen war sehr gut. Grosses Lob.Und auch die Stadt München ist wunderschön. Wir kommen bestimmt wieder.

Die Zimmer sind modern und großzügig eingerichtet. Auch die Empfangshalle und das Restaurant hat uns optisch gut gefallen. Das Frühstück ist sehr gut und man hat eine große Auswahl. Das waren allerdings auch schon die positiven Punkte.Den Empfang fand ich am Anfang etwas seltsam. Hier wird alles sehr hipp gehalten. Gefühlt duzt dich hier jeder Angestellter mehr oder weniger. Das kannte ich in dem Maß bei einem 5* Hotel nicht. Anfangs hat mich das irritiert. Aber war jetzt auch nicht schlimm. Schlimmer fand ich den Service. Normalerweise bin ich von so einem Hotel gewohnt das man das Gepäck aus dem Auto holt und es dann parkt. Gibt es hier nicht. Der Service am Abend im Restaurant auch nicht 5 *. Maximal 3. insgesamt wirkt der Service zu Unprofessionel. Essen wurde falsch gebracht. Dann kam es unterschiedlich und hat ewig gedauert. Das unverschämteste war allerdings das ich einen höheren Preis zahlen musste als der der mir am Telefon von der Reservierung als auch von Frau Fiener bestätigt wurde. Als mir das nach der Abreise auffiel und ich das monierte wurde mir der Zettel den ich am Check in unterschrieben habe vorgelegt. Hier stand der höhere Preis. Allerdings läuft es beim Check in so ab das es heißt bitte Unterschrift Name Adresse. Da schaut man nicht nochmal nach dem Preis. Als ich anmerkte das ich einverstanden war das bei telefonischer Reservierung ich zugestimmt hatte das dass Gespräch aufgezeichnet wird war diese Aufnahme nicht auffindbar. Für mich ist das abzocke und unter Umständen gar Betrug. Weiter geht es mit dem Pool. Es wurde beim Check in mitgeteilt das Kinder nur bis 18:00 Uhr zum Pool dürfen. Ist ok die Erwachsenen wollen auch mal ihre Ruhe haben. Als wir am nächsten Tag zum Pool wollten hat uns eine unfreundliche Dame einen 5 Minuten lang einen Vortrag gehalten was die Kinder alles nicht dürfen und ruhig sein müssen da erwachsene am Pool sind die ihre Ruhe haben wollen. Auf meinen Hinweis das dies ja auch ab 18:00 Uhr möglich ist wurde ich schroff aufgeklärt das immer Ruhe herrscht am Pool. Die Diskussion endete irgendwann mal nachdem ich sie gefragt habe wo genau in den haus Regel das steht. Insgesamt kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen. Teilweise unfreundliches Personal und Zimmer in denen man nicht die Temperatur richtig einstellen kann. Am schlimmsten finde ich die abzocke.

Nach einigen Aufenthalten kann ich aus voller Überzeugung sagen, dass dies mein Lieblingshotel in München ist. Die Zimmer sind unschlagbar in Bezug auf Komfort, Ruhe und Styling. Das Personal ist von A-Z aufmerksam, extrem freundlich und kompetent. Und wer sich das Frühstück entgehen lässt, ist wirklich selber schuld. Last but not least ist mir extrem wichtig, dass man sich auch bei längeren Aufenthalten nie Sorgen um einen freien Parkplatz in der Tiefgarage machen muss. Vielen Dank und auf ein nächstes Mal.

Sehr schönes modernes Zimmer, leider hatten wir zu Beginn kein warmes Wasser. Der Room Service ist sehr gut. Tolle Architektur. Check in und out ziemlich langwierig, für mich allgemein etwas niedriges Service Level.

Ein stylisches Hotel, in dem wir uns sehr wohl und umsorgt gefühlt haben!Das Frühstücksbüfet und der Ausblick auf die Stadt aus unserem Zimmer im 7. Stock waren einzigartig!Großzügiger Spa-Bereich und Innenpool sowie Café und Sonnenterrasse im 5. Stock!Nach anstrengendem Stadtbummel eine Wohltat!Sehr aufmerksames und freundliches Personal!

Sehr gute Adresse für einen Aufenthalt in München.Stylisches und sauberes Hotel.Liebevolles Personal, wenn auch teilweise mit fehlender Erfahrung im gehobenen Segment.Frühstück top, Suiten ebenso sehr empfehlenswert.Spa wunderschön und groß.Eindeutige Weiterempfehlung.

Tolles Hotel - wunderbarer Service mit Herzlichkeit, schöne Zimmer, sehr gute Küche (Frühstück, Abendessen). MuniqO als Bar im 12./13. Stock sehr empfehlenswert.

Wirklich sehr edles Hotel mit ganz besonders nettem Service und teurem Ambiente. Frühstück ist wirklich der Knüller und Sonnenbaden im 5. Stock mit Blick auf Schwabing... Ohne Worte. Einzig der Preis ist etwas hoch, speziell für das Frühstück. Mir persönlich war es etwas zu gediegen und amerikanisch (Teppiche), aber das sind natürlich Geschmacksfragen. Hört sich verrückt an aber: kann ich absolut empfehlen, werde ich seiber aber nicht mehr buchen.

Top Hotel in München.Die Zimmer sind sehr groß und geräumig und man hört auch nachts nichts von der naheliegenden Straße.Das Frühstück und der Service allgemein ist ebenfalls sehr gut gewesen.Das hauseigene Steakhouse war ebenfalls gut, allerdings preislich etwas überteuert.Einzig mit der Zimmerreinigung waren wir nicht zufrieden. Als wir nach der Reinigung ins Zimmer kamen, waren auf einmal keine Handtücher mehr da. Auch die Kosmetiktücher wurden nicht aufgefüllt.Alles in allem trotzdem eine der Top-Adressen in München.