Dr. Ferrari GmbH

War heute da und habe probegefahren alles super und unkompliziert. Super fachmännische Beratung.Weiter so .

Sehr freundlich und hilfsbereit.In der corona Zeit gab es zwar ein paar Probleme mit Ersatzteilen aber die kann man natürlich nicht beeinflussen wenn sie von Hersteller nicht geliefert werden können. Aber ansonsten bin ich immer freundlich bedient worden und auch die Preise sind absolut in Ordnung.Wenn jetzt noch der tretroller hält was er verspricht bin ich sehr zufrieden. Habe ihn nämlich noch nie gefahren da ich ihn gefunden hatte und er tiefenentladen war.Danke für euren Einsatz

Der Roller hatte nach dem Kauf extreme Vibrationen im vorderen Bereich des Rollers. Nach Zusage für die Kostenübernahme der Werkstatt wurde mir das Geld mach mehrmaliger Aufforderung nicht erstattet. Erst nachdem die RS eingeschaltet wurde, wurde das Geld erstattet. Schade, dass es so laufen muss...Update 07.07.23: Ich habe heute eine E-Mail von Google bekommen, dass es eine Beschwerde von Dr. Ferrari GmbH gibt.Anscheinend bin kein Kunde und sie kennen mich nicht.So beschönigt man also seine Google Bewertungen ...Alles klar.Es ist mein Name hier öffentlich und ich stehe zu meinen Bewertungen.Naja die Unterlagen habe ich jetzt an Google übergeben und werde jetzt mit Google Rücksprache halten, welche Rechtliche Möglichkeiten gegen so ein Vorgehen bestehen.Ich habe sowas in meinen letzetn 20 Jahren nicht erlebt. An Dreistigkeit kaum zu unterbieten.Am liebsten würde ich hier die Rechung hochladen, damit sich jeder selbst überzeugen kann.

Ich bin teilweise leider etwas enttäuscht:Habe vor 10 Wochen einen e-Roller mit zwei Akkus im Wert von 3.200€ gekauft.Der Roller sei der Letzte der auf Lager sei - deshalb habe ich ihn schnell noch geordert.Der Roller kam dann auch - verhältnismäßig hat das gefühlt zu lange gedauert für einen auf Lager befindlichen Roller.Der Roller ist von ordentlicher Qualität, das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.Jedoch: Erstens kam er mit nur einem Akku und dieser war dann zudem auch noch kaputt.Der Ersatz-Akku kam dann nach zwei/drei Wochen.Seit dem 23. Oktober warte ich nun auf den zweiten Akku. Mein Sohn ist auf den Roller angewiesen und braucht jetzt im Winter den zweiten Akku, weil die Kälte ja den Akku schneller leer werden lässt. Lichtblick: Herr Heimer aus dem Service!!! Top der Mann!

Ganz Miserabler Kundendienst, eine Hand weis nicht was die andere tut, ein COC Papier nachzufordern scheint bei Futura die Größte

Sehr nette und ausführliche Beratung von Herrn Ehrlich, kann ich nur empfehlen!!! Danke

Dr. Ferrari ist super! Ich habe 2 Roller hier gekauft und bin echt zufrieden. Preis Leistung ist unschlagbar und das Team war sehr professionell und freundlich. Kann ich empfehlen.

Keine Reaktion auf e-mails und telefonisch nicht erreichbar. Eine Vollkatastrophe für einen Online-Shop. Meine Meinung: Finger weg davon !! Werde mein Geld über PayPal zurück holen.

Es gibt sie doch noch in Deutschland !!Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.Mein Problem wurde durch sehr hohen Einsatz von Frau Winkler gelöst. Auch bei Herrn Ehrlich möchte ich mich für seinen Einsatz bedanken. Meinen nächsten Elektrorollen kaufe ich natürlich bei Elektroroller Futura.Frau Winkler bleiben Sie so wie Sie sind.( Freundlich und Hilfsbereit) . Danke Danke

Tolle Leute und freundlicher Umgang.