Bäckerei Kraus GmbH

Eine kleine und sehr ordentliche Filiale im Eingangsbereich des EDEKA Marktes . Das Angebot ist im Vergleich zum Geschäft auf der St.-Tönnis-Str. begrenzt und umfasst vor allem Backwaren, weniger Kuchen oder Konditorei. Natürlich hat es die Kraus Qualität. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Die Brötchen sind aus dem . Froster und aufgebacken. Richtige Brötchen schmecken anders. Und die Kuchenauswahl ist auch nicht das wahre!

Freundliches Personal. Genügend Auswahl

Schlechteste Backwaren in Köln.

Personal gibt blöde Antwort auch gutgeneinte Kritik und belächelt den Kunden auch noch.

Da ich im Edeka oft einkaufe, nehme ich ab und an direkt vor Ort beim Kraus noch Brötchen und Co mit.Ich arbeite selber im Verkauf und empfand den Service heute miserabel.Erst war die Mitarbeiterin mit ihrer Kasse beschäftigt, danach schaute sie mich nicht Mals an als sie fragte was es sein darf.Ich äußerte meinen Wunsch, nach nochmaligen Fragen zeigte ich auf das Gebäck und von ihr kam nur„na Gedanken lesen kann ich ja nicht“.Ich bekräftigte das ich meinen Wunsch schon beim ersten Mal geäußert habe.Und ihre Aussage unfreundlich sei.Sorry aber wo ist das freundlich undKundenorientiert?Als ich mich verabschiedete wünscht ich ihr hoffentlich bessere Laune, das konnte ich nicht auf mir sitzen lassen.Das feuerte die Dame dann an über mich mit den überlegen Kunden zu lästern, nicht gerade leise.Sätze „wie unfreundlich und schlecht gelaunt manche Kunden seien“.Sorry Schätzchen aber die schlecht gelaunte warst definitiv du.Sollte ich die Dame nochmal am Stand sehen, werde ich meine Brötchen und co nicht dort kaufen!

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Gute Brötchen und Brote. Nix besonders.

Sehr lecker und sehr freundliches Personal!