Strela Auto GmbH

Wir warten seit Monaten auf einen Sensor . Keiner kümmert sichWir müssen anrufen ansonsten kommt von Seiten des Autohaus nix.Wir wenden uns jetzt an Fiat .so etwas kann es ja wohl heute nicht geben.

Hallo erstmal ja hier seht ihr mein neues Autohaus in Stralsund.Der Kundenservice ist erstklassig und man[Frau hihi] sind geduldig,aufmerksam und kundenorientiert.Die Mitarbeiter sind kompetent und wunschorientiert!Probefahrt gar kein Problem. Habe auch den Geschäftsführer Herrn Andreas Zapf persönlich kennengelernt natürlich auch sehr kompetent freundlich.Der Automobilkaufmann meines Vertrauens ist Herr Michael Schult seine kompetenz, eloquenz und Empathie sind bemerkenswert!Recht herzlichen Dank für Ihre Geduld und die hervorragende Beratung.1 mit *

Bin über viele Jahre in dieser Werkstatt und nach wie vor überzeugt von der dortigen Leistung. Sehr nettes Personal, sehr kompetent, sehr empfehlenswert.

Der letzte Laden auf gut Deutsch gesagt.. Als wir unser Auto dort gekauft hatten war alles in Ordnung dann kam eins nach dem anderen. Beim Abholen des Autos fehlte das Checkheft , was bis heute noch nicht da ist nach einem Jahr.. Man wird immer am Telefon vertröstet mit einer anderen Ausrede. Und wenn man fragt welcher Service gemacht wurde beim Verkauf da ist denn auf einmal das System abgestürzt das man dieses nicht mehr nachvollziehen könnte.

Kurzfristiger Termin, schnelle Bearbeitung. Insgesamt sehr guter Service.

Ich bin absolut begeistert von diesem Autohaus! Die Mitarbeiter haben es geschafft, mich für die Elektromobilität zu begeistern und ich habe es bis heute nicht bereut. Alle sind super nett und kompetent und man merkt, dass sie wirklich Ahnung von dem haben, was sie tun.Einmal hatte ich eine Panne und ich war sehr positiv überrascht, wie unkompliziert alles abgelaufen ist. Nachdem ich mein Auto nach 10 Tagen am Flughafen abholte, war die 12-Volt-Batterie leer. Aber auch hier hat das Autohaus schnell reagiert und das Problem mit einem Softwareupdate behoben. Zusätzlich bekam ich einen kostenlosen Leihwagen, was mich sehr gefreut hat.Ich kann dieses Autohaus wirklich nur empfehlen. Hier wird man nicht nur gut beraten, sondern auch im Notfall sehr gut betreut.

Zuverlässiger Service. Netter Kontakt. Fehlt nur noch der Kaffee beim Verkaufsgespräch ;) ich freue mich auf das bestellte Auto.

Super netter Service... Aber anstatt eines Citroën es ist ein MG4 Elektro geworden.

Wir sind mit unsern Fiat Wohnmobil gerade auf dem Weg nach Rügen unterwegs. In Stralsund leuchtet die Ölkontrollleuchte. Also ab zu Stela Auto GmbH. Wir haben uns nicht angekündigt. Wir wurden höflich am Tresen empfangen und man hat uns sofort geholfen.Danke dem Team von Strela Auto, weil das ist echter Service. Kundenorientiert, hilfsbereit und nett. Einfach nur super.

Ich denke diese Arbeit (Duchsicht Fiat Ducato) wurde vernünftig ausgeführt.Dafür 2 Punkte.Was mich zur Weißglut bringt sind die unerhört hohen Preise. Es wird AdBlue aufgefüllt wo keine Notwendigkeit besteht, zu einem sagenhaften Preis aber die Krönung ist der liter Preis Öl und ich weiß was dieses Öl im Einkauf kostet, ganz zu schweigen vom Werkstatt Stundenlohn. Für was: weder der Empfang war besetzt noch ist es ein Super Autohaus wo man verweilen möchte.Wir haben alle mit Inflation zu tun, aber hier wurde es wirklich übertrieben und nicht zum Wohl des Kunden. Eine vergleichbare Durchsicht bei Rostock war 300 Euro günstiger. Darüber sollten sie dringend Nachdenken.MfG.