TBS Treppen & Bauelemente Schmidt GmbH

Wir wollten unbedingt eine Kragarmtreppe für unseren Neubau. Bei der Suche nach der richtigen Treppe und einem guten Treppenbauer sind wir auf die Firma TBS gestoßen. Auf deren Instagram-Seite gibt es eine Menge toller Bilder.Da wir in der Nähe von Hamburg gebaut haben, hatte die Entfernung vorerst ein Problem dargstellt. Wir wollten jedoch unbedingt TBS,da sie so viel Erfahrung haben. Nach ein paar Telefonaten konnten wir TBS dann doch für das Projekt gewinnen. Und das war unser Glück. Von der freundlichen Beratung,über Planung und Montage war alles perfekt! Absolut empfehlenswert ! Wir haben sogar eine 6,5 Stündige Autofahrt zum Ausstellungsraum auf uns genommen und Herr Schmidt hat uns unterwegs angerufen ob er ein Frühstück planen soll ! So eine Freundlichkeit gibt es kaum noch Heutzutage. Die Monteure waren sehr Lösungsorientiert, selbst als es ein Problem gab, wussten sie sofort wie man es lösen kann. Der Satz vom Monteur „ ich sag immer : geht nicht , gibt’s nicht“ ist mir Heute noch im Ohr. Wir würden jederzeit mit TBS zusammenarbeiten. Unsere Erwartungen wurden vollends übertroffen! Wir werden oft von Besuchern gefragt wie unser Treppenbauer heißt. Vielen Dank an Familie Schmidt und die Monteure:) / S.Burr

Die Treppe von TBS in unserem Eigenheim ist ein Meisterstück geworden! Wir sind mehr als zufrieden damit :)In der Planungsphase unseres Bauvorhabens sind wir auf die Suche nach einem Treppenbauer gegangen, der uns eine Treppe nach unseren Wünschen realisiert. Einige Firmen waren nicht in der Lage diese Treppe zu fertigen und haben uns abgesagt. Zum Glück sind wir dann bei TBS gelandet und waren von Beginn an außerordentlich zufrieden. Bei TBS haben wir von der Planung bis zur Endmontage durchgehend eine sehr gute Beratung erfahren: professionell, lösungsorientiert, freundlich, herzlich und persönlich. Um jedes Detail wurde sich gekümmert und die Kommunikation war stets einwandfrei.Letzte offene Restarbeiten wurden zuverlässig erledigt und wir erfreuen uns seither Tag für Tag an diesem Herzstück unseres Hauses. Jeder Gast ist ebenfalls sofort begeistert von dieser Treppe. Verarbeitung und Qualität absolut TOP, wir haben rein gar nichts auszusetzen. Vielen herzlichen Dank für diese tolle Arbeit, an das gesamte TBS-Team, egal ob im Büro, in der Fertigung oder der Montage.Wir können TBS nur wärmstens weiterempfehlen!

Die Firma ist sowas von nicht professionell. Ich wurde mehrfach belogen und Termine verschoben. Die Monteure haben KNX Kabel in meiner Sichtbetonwand abgebohrt, die Deckenbleche der Geländer wurden total krumm und versetzt eingebaut, was durch den Sichtbetonboden nun nicht mehr zu beheben ist, außer mit einem kompletten Rückbau! Die Treppe klappert und die Geländer wackeln! Trotz mehrfacher Beanstandungen keine Reaktion! Die Geländer kamen auch komplett anders als bestellt! Ich habe einen Anwalt eingeschaltet und einen Gutachter kommen lassen. Ich warte lediglich noch auf den Gerichtsprozess! Im Bau kann immer mal etwas passieren, die Frage ist nur wie man damit umgeht! Finger weg von dieser Firma!

Wir sind zufrieden mit dem Team von TBS, nur zu empfehlen! Absprache lief super! Trotz komplexen Aufmaß alles zügig und richtig montiert! Gerne wieder!

Alles in Allem sind wir sehr zufrieden mit unserer Treppe. Trotz der Liefer- und Montageschwierigkeiten, haben immer alle ein offenes Ohr und eine Lösung parat gehabt; sowohl telefonisch als auch per Email. Die Treppe schmückt unser Haus genau so wie wir es uns vorgestellt haben.

Wir sind sehr zufrieden! Haben gestern unsere Kragarmtreppe mit Stufenbeleuchtung von TBS bekommen. Von der Planung bis zur Ausführung haben wir absolut nichts zu beanstanden. Alles hat reibungslos funktioniert. Der Service ist top. Die Handwerker arbeiten sehr sauber und präzise. Wir sind happy mit unserem Highlight in unserem neuen Haus und können die Firma wirklich nur weiterempfehlen.

Schlechte Planung ever. Bei keinem Termin etwas funktioniert . Ausschuss am laufenden Band . Hof steht voll, meine Monteure oder Fachkräfte die richtig Aufmessen können. Von was lebt so eine Firma

Finger weg von dieser „Firma“ absolut nicht weiterzuempfehlen! Es sind meiner Meinung nach keine Fachleute am Start! Ich könnte ein Buch über die unglaublich miserablen „Arbeiten“ von TBS schreiben. So Katastrophal wie die Treppe ausschaut und welch ein Theater wir immer noch mit der „Firma“ haben. Anwalt ist bereits eingeschaltet. Ich kann wirklich nur raten; Bitte bloß die Finger von dieser „Firma“ wegzulassen! Schaut euch die Bilder von der Treppe bei Google an! Mittelholm eine einzige Katastrophe, Fliesen miserabel verlegt und „zugeschnitten“ worden, Treppenstufen sind beschädigt usw. Laut Herrn Schmidt sind alle arbeiten fachmännisch erledigt worden! Einfach nur an Widerlichkeit nicht mehr zu übertreffen. Schon merkwürdig, dass nach meiner Bewertung auf einmal direkt eine TOP Bewertung nachgeschossen wird :-) wo genau unsere Katastrophalen Punkte positiv bewertet werden!

Ich bin voll und ganz zufrieden. Von der Beratung bis zur Umsetzung einfach top! kann ich nur weiterempfehlen!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die Firma kümmert sich sehr gut um ihre Kunden, Terminierung des Einbaus wurde (nach Anfrage seitens TBS) sogar vorgezogen und man wurde stets über den aktuellen Stand informiert. Der Ausbau der alten, sowie der Einbau der neuen Treppe wurden innerhalb von 2 Tagen durchgeführt. Sehr nette Monteure die immer professionelle Antworten auf meine Fragen hatten.Bin sehr zufrieden und glücklich mit der neuen Treppe!