lengoo | Rethink language

Nicht nur, dass die Übersetzer fachlich einwandfrei abliefern, auch werden fast unmögliche Aufträge/ Anfragen möglich gemacht! Angefangen beim Kundenservice, bis hin zur Umsetzung diverser Anforderungen bin ich begeistern von dem Team vor Ort. Es wurde auf den Punkt abgeliefert, ich werde zukünftig sicher eng mit euch zusammen arbeiten! Beste Grüße aus Berlin, Michelle

Haben Lengoo benutzt, um unsere Website in andere Sprachen zu übersetzen. War deutlich besser im Preis-Leistungs-Verhältnis, als unsere vorherige Agentur, kann ich also guten Gewissens empfehlen.Großes Pro: Geschwindigkeit und Betreuung!Einziges Manko: Bei der Abrechnung gab es ein Missverständnis, konnte aber schnell geklärt werden. Also alles top!

Empfehlenswert! Super schnell und freundlich

Sehr gute Übersetzung und absolut fairer Preis. Anfangs ein kurzes Missverständnis, wurde aber schnell dank des kompetenten Supports geklärt. Top!

Die Mitarbeiter bei lengoo sind sehr freundlich und hilfsbereit. Grundsätzlich hat hier jeder ein offenes Ohr und bei Problemen wird schnell geholfen.

Ich bin begeistert wie schnell die Auftragsaabwicklung lief und das zu einem unschlagbaren Preis. Weiter so...!

Wir sind von der Zusammenarbeit mit Lengoo mehr als enttäuscht. Wir haben sehr viele Übersetzungen in diversen Sprachen an Lengoo gegeben und dadurch, dass wir in einem Nischenmarkt arbeiten, sind wir da sehr kooperativ gewesen, weil man gerade in einem Nischenmarkt nicht erwarten kann, dass die Übersetzungen sofort zu 100 qualitativ hochwertig sind. Daher hatten wir sehr viele Nachbereitungsrunden. Die letzte Beauftragung die wir hatten, war eine spanische Übersetzung. Wir wurden nicht gebrieft in welchem Format und welcher Form wir die Übersetzungen einsenden sollten und haben daher die kompletten Texte eingeschickt (in deutsch und englisch), weil wir ja nicht wussten von welcher Sprache der Übersetzer lieber arbeitet. Da haben wir schon mal die erste Rüge und eine schriftliche Beschwerde an unsere Geschäftsführung kassiert, wie inkompetent und unprofessionell wir arbeiten. Als ich zwei Tage nach der Beauftragung darum bat, noch mal einige komplette Texte bzw. Unterseiten aus dem Angebot zu separieren, da uns da die Übersetzung schon vorlag, wurde mir mitgeteilt, dass bereits 70% der Übersetzung fertig sind und das man da jetzt nichts mehr machen kann. Bis zur Lieferung der Texte vergingen trotzdem drei weitere Wochen. Als ich mich aufgrund der Behandlung durch die Salesmitarbeiter an den Geschäftsführer wand, wurde ich einfach ignoriert. Stattdessen schrieb man wieder eine Beschwerdemail aus dem Sales an meine Geschäftsführung über mein schlimmes Verhalten. Die Qualität der Übersetzungen ist leider auch nicht hochwertig. Selbst wenn das so wäre, muss man sich eine solche Kundenbetreuung nicht gefallen lassen. Als Kunde der seit Monaten diverse Aufträge an diese Übersetzungsfirma vergibt, möchte ich auch gut betreut werden und vor allem ein gegenseitiges Entgegenkommen ist an der Stelle wichtig. Wir haben Lengoo in die Nische eingearbeitet und da selbst viel Zeit investiert und da möchte ich doch bitte davon ausgehen, dass man auch mal eine Doppellieferung" von Texten zwei Tage nach Auftragsbestätigung aus dem Angebot streichen kann. In allem ist Lengoo gerade aufgrund seiner Kundenbetreuung nicht zu empfehlen. Die Übersetzungen sind durchschnittlich (wäre wohl drei Sterne). Ich greife demnächst aber leider auf eine 3 Sterne Agentur zurück

Wir haben schon mehrfach mit lengoo zusammen gearbeitet und das Ergebnis war jedes mal hervorragend.

sprachlos unprofessionell. Wenn es Probleme gibt oder was zu erklären ist, ist es sehr schwierig, Jemanden zu erreichen.

Ich hab nun zwei mal etwas bei Lengoo übersetzen lassen (für unsere Website) und das Ergebnis war super! Netter Support und super Preis! :)