Aral

Sorry, geht gar nicht :(Kundenfreundlichkeit geht anders!An einem späten Samstag Abend, nach der Arbeit, habe ich hier für 20,03 € getankt. Ich ging an die Kasse und bezahlte mit EC-Karte. Der Kassierer fragte, ob ich den Beleg wolle, ich verneinte und ging wieder zurück zum Auto und trat meinen Heimweg an.Kurze Zeit später bekam ich Post von einer Rechtsanwaltskanzlei aus Hamburg. Ich hätte versäumt den PIN einzugeben, daher fand die Bezahlung der Tankrechnung nicht statt.Meiner Meinung nach wäre es Aufgabe des Kassierers gewesen, mich darauf hinzuweisen, dass die Bezahlung noch nicht abgeschlossen ist. Ja, ich hätte den Bezahlvorgang abwarten sollen. Aber dann eine Anwaltskanzlei zu beauftragen und das FÜNFFACHE des eigentlichen Betrages zu verlangen ist schon eine Frechheit. Die Ermittlung der Anschrift hat 5,10 € gekostet. Vielleicht mag es eine gängige Praxis der Aral AG sein gleich eine Anwaltskanzlei zu beauftragen, vielleicht sollte man sich aber auch Gedanken darüber machen, ob dies sehr clever ist. Kunden gewinnt und behält man mit so einer Vorgehensweise sicher nicht. Auf auf Nachfrage bei anderen Tankstellen, wie in so einem Fall dort vorgegangen wird, war die Antwort immer die gleiche. Ein Anwalt wurde in keinem Fall davon beauftragt. Es wurde immer erst versucht den Halter anzuschreiben. Da es in Schorndorf aber zum Glück eine große Auswahl an Tankstellen gibt, bin ich nicht auf diese hier angewiesen und werde sie auch in Zukunft meiden.Aber auch die anderen Rezensionen zeigen, dass diese Tankstelle keinen allzu großen Wert auf Kundenorientiertheit legt.

Am 09.Juli 2023 gegen 0:20 Uhr wollte ich mich in den Rewe2go bei der Aral-Tankstelle in Schorndorf begeben.Ich stieg aus dem Auto raus um nun dieses Etablissement zu betreten.Etwas überrascht musste ich feststellen, dass man nicht hineintreten konnte und sah mich deswegen um. Ich sah die Nachtschicht, wie sie ein friedvolles Gespräch mit Leuten zu haben schien, die augenscheinlich keine Kunden im klassischen Sinne gewesen sind, sondern eher wie persönliche Freunde ausschauten. Ich fragte die Nachtsschicht,ob ich reingehen dürfte und sie verneinte es direkt. Eine Sekunde später jedoch, fragte sie mich, was ich denn im Tankstellengebäude suchen müsste.Dass man von einem Rewe2go erwarten würde, dass man sich selber umschauen könnte, ohne dass einem der Arbeiter den Eintritt verwährt, ist durch die Araltankstelle in Urbach eigentlich Realität. In Schorndorf scheinbar nicht.TL;DR Rewe2go kann Nachts nicht betreten werden und die Nachtschicht kümmert sich lieber um seine persönlichen außerbetrieblichen Beziehungen,a ls um den Kunden

Tanke öfters dort. Werde immer nett bedient. Waschanlage auch schon mal getestet. Bisher war 8ch immer dort sehr zufrieden.

Ein ganz großes Lob an die Frau von der Nachtschicht. Sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so, danke für die 2. belegte Brötchen ( von heute morgen ). Kann man nur empfehlen

Schöne, sortierte Tankstelle. Der Rewe2GO ist super und hat ein gutes Sortiment.Backwaren sind frisch, Kaffee schmeckt auch gut.Leider wurde ich vom Personal mehrfach enttäuscht, da ich herablassend behandelt wurde. Da es wie gesagt mehrfach vorkam, kann ich nur seinen Stern vergeben.Und ich betone nocheinmal meine Enttäuschung.Ohne das unverschämte Personal hätte ich wohl vier Sterne gegeben.

Eine 24 Stunden Tankstelle in Schorndorf mit Rewe to go Shop. Der Shop hatte zwar nicht geöffnet, dass man selbst darin einkaufen konnte, aber das Servicepersonal hat alles zu voller Zufriedenheit und freundlich über den Nachtschalter bedient.Die Aral Tankstelle hat eine gute Lage auf dem Weg von der Innenstadt zu B29.

Sehr gut. Morgens um vor sieben Uhr erhalte ich zum Frühstück dort schon drei halbe Mettbroetchen, das gibt es aber nur, wenn die Andrea im Nachtdienst ist, ansonsten ist das Frühstückbuffett ziemlich leer. Desweiteren ist diese Andrea überaus kundenfreundlich, wenn sie nur alle Mitarbeiter seien könnten. Liebe Grüße von Frank IMO Maedge und Elisabeth aus Weinstadt Beutelsbach

War heut morgen Samstag den 22.02.20 gegen 11 Uhr zum Tanken. Maximal unfreundlich junge Dame an der Kasse ! Keinerlei Antwort auf Guten Tag, - oder auf Wiedersehen...! Wurde angeschaut als ob ich Sie anbetteln würde. Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber diese Dame ist mir beim letzten mal schon unangenehm aufgefallen. Das grenzt schon an Geschäftsschädigung. Ich werde diese Tankstelle in Zukunft meiden.

Gut sortierte Tankstelle.Sehr sauberer Shop.Bin immer wieder gerne dort, da ich da doch die Kleinigkeiten finde die ich gerne mal beim Einkauf vergesse,oder Sonntags gewisse Dinge nicht kaufen kann.Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.