KKB Sweets & More

Ich bin sehr zu Frieden und werde weiterhin dort bestellen. Top Preise und schnelle Lieferung. Bei Fragen antwortet das Personal auch super schnell und freundlich.☺️

Vorne weg, die preise sind wesentlich preiswerter als bei der meisten Konkurrenz.Jedoch wurde die Lieferung mehrfach verschoben und kam unvollständig (es fehlten mehrere Getränke und eine tüte Tacis) und teilweise defekt an.Extrem Unfreundlicher Kundenservice welcher einen nur weiterleitet an eine ReklamationEmail Adresse.Diese hat auch nach drei Tagen noch nicht geantwortet. Nichtmal bestätigt das die Email angekommen ist und bearbeitet wird.Edit:5 Minuten nach dieser Rezension kam dann direkt eine Email welche auch freundlicher gestaltet war als der Kundenservice zuvor.Die defekte Ware soll nachgeliefert werden dementsprechend eine angepasste Wertung.

Ware nie geliefert, keine Antwort auf Anruf, Email. Nie eine Rechnung oder Trackingdaten erhalten.

Sehr teuere Süßigkeiten mit extrem kurzer Haltbarkeit (dies ist über die Homepage z.t. nur schwer bis gar nicht ersichtlich) und dafür doch lange Lieferzeiten.Kundendienst reagiert erst nicht und ist dann nicht willig weiterzuhelfen.

Die Süßigkeiten sind echt toll und der Preis fair. Nur leider dauert die Lieferung etwas länger.. hält mich aber nicht davon ab nochmal dort zu bestellen. Finde es gut das ,,abgelaufene‘‘ Produkte trotzdem noch für günstiger verkauft werden!

Habe dort mittlerweile das dritte mal bestellt und alles kam immer wie bestellt an. Produkte und Produktauswahl ist super! Verpackung ist liebevoll gestaltet und Lieferung erfolgt extrem schnell. Kann nur die seite weiterempfehlen, wenn man sich exotische Süßigkeiten bestellen möchte

1A Kundenservice. Noch nie so einen guten Service erlebt.Paket kam unvollständig an. Leider hat Hermes das Paket im Paketzentrum beschädigt. Dadurch kam es unvollständig an.Direkt beim Kundenservice gemeldet. Nach einer Fotoaufforderung gab es direkt einen perfekten Lösungsvorschlag.Ich bin mehr als zufrieden und werden ab jetzt nur noch bei euch bestellen.Weiter so. Andere Firmen sollten sich was von eurem Service abschneiden. Hier steht der Kunde an 1. Stelle.

Habe am 2.1 Bestellt und habe bis ende der Woche keinerlei Email bekommen wie es um den Status meiner Bestellung steht.Musste dann selbst eine Email verfassen und mich erkundigen wie es nun aussieht und leider ist grade bei der Verpackung der Ware Personalmangel...Haben mittlerweile den 9.1 und bisher immer noch keine Versand Email erhalten.Bisschen schade das man sich selbst drum kümmern muss wo die Sachen bleiben.Denke nicht das ich nochmals dort bestellen würde da ich keine Lust habe so lange auf meine Sachen zu warten.Hoffe das evtl. ne kleinigkeit als entschädigung" beigelegt wird."

Bestellung unvollständig angekommen. Ärgerlich aber kann passieren. Der Kundenservice ist unter aller Sau. Frech und unverschämt wird erst behauptet, dass man lügen würde, dann dass der Versanddienstleister das Paket wohl beschädigt hätte (Paket kam völlig unversehrt hier an) und nach einigen Drängen wurde der Betrag für das fehlende Produkt erstattet. Davor wurde ein blödsinniger 15% Voucher angeboten. Scheinbar gibt es häufiger Probleme dort, der Gutscheincode war nämlich „Sorry15“. Ich empfehle dort niemandem irgendwas zu kaufen, selbst ein Stern ist eigentlich zu viel