o2 Shop

Hallo, und schon mal frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins 2021.Habe im Shop Mitte Dezember ein schönes o2 Produkt bestellt, also beauftragt. o2 hat es mir dann zugeschickt. Hat alles ziemlich gut geklappt, ging auch schnell.Service und Bedienung im Laden in Bad Essen war völlig okay. Daumen hoch! LG, Jürgen B. aus Hunteburg

Der o2 Shop in Bad Essen hat mich rundum beeindruckt. Der Laden ist modern, gut organisiert und bietet eine große Auswahl an Mobiltelefonen. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit, um individuelle Bedürfnisse zu verstehen. Ich wurde professionell beraten und fand das perfekte Handy für mich. Auch der Kundenservice nach dem Kauf war ausgezeichnet. Ich kann dem o2 Shop in Bad Essen uneingeschränkt empfehlen.

Sehr schlechter Kunden Service. Ich zahle monatlich über 40 Euro und kriege ganz schlechte Internet Verbindung. Kann nicht mal vernünftig telefonieren. Ich habe mich mit o2 in Bad Essen in Verbindung gesetzt. Da ging eine Frau ans Telefon. Am Anfang schien alles gut zu laufen, die Frau hatte mich nach meiner Telefonnummer gefragt, dann wurde mir ein Code zu geschickt. Nach ein paar Minuten, war der Code immer noch nicht da. Ist ja auch verständlich, wegen der schlechten Internet Verbindung. Dann fing sie an mich auszufragen wo ich den Vertrag abgeschlossen hatte. Wo ich sagte, das ich den Vertrag bei Mediamarkt abgeschlossen hatte, versuchte die mich los zu werden. Ich sollte Mediamarkt anrufen und das mit denen klären. Habe ich auch getan. Worauf ich eine Antwort von Mediamarkt erhalten hatte ,,wir sind Mediamarkt nicht o2. Irgendwo haben die auch recht. Inzwischen habe ich den Code erhalten. Also tätigte ich noch einen Anruf nach Bad Essen o2. Die selbe Frau ging ans Telefon. Ich übermittelte die Nachricht von Mediamarkt und sagte

Sehr gute Beratung durch kompetente Mitarbeiter.Bei gezielten Fragen konnte ohne Probleme alles beantwortet werden und Zusagen wurden eingehalten.Sehr zu empfehlen - hier wird auf den Kunden eingegangen und sich Zeit genommen.

Danke für euren perfekten Service, sobald mein Vertrag ausläuft wechsele ich zur euch

Vielen Dank an Frau Götz für die kompetente und freundliche Beratung. Gerne wieder

Unfreundlicher Inhaber. Service Fehlanzeige.

Wenn man dort kein Vertrag abgeschlossen hat verweigert sich der Herr Götz Sachen zu bearbeiten wie Kontodaten zu ändern. Mit der Aussage von ihm ich muss garnichts ändern".So unfreundlich jedesmal wird er laut. Der Mann macht komplett O2 Ruf kaputt. Habe mich schon bei O2 beschwert

Als wir das 1. Mal bei O2 in Bad Essen waren,vorher in Gelsenkirchen, haben wir uns immer gut beraten gefühlt. Ich kann nichts negatives sagen nur positives.