Talyo Property Services GmbH

Leider unfassbar schlechter Kundenservice. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Die erste Miete bezahlt, daraufhin niemanden erreicht um einen Einzugstermin zu bekommen und deshalb einen halben Monat zu viel" bezahlt.Kaution kam nach 6 Monaten. Also falls man Student ist wie ich und das Geld braucht um eine nächste Kaution zu bezahlen

Ein Stern ist zu viel.Beim Versuch dort anzurufen hängt man locker mal 30 Minuten in der Warteschleife.Dabei kommt alle 10 Sekunden der schöne Satz „ihr Anruf ist uns sehr wichtig, bitte warten sie auf den nächsten freien Mitarbeiter“.Als ich eine Wohnung der talyo angemietet habe ist mir Schimmel im Bad aufgefallen. Dieser wurde erst beseitigt nachdem ich mit Mietminderung gedroht habe.Da die Talyo es versäumte innerhalb von 3 Wochen (DREI WOCHEN) eine Anfrage per Email zu beantworten, habe ich mir meine doppelt von der Talyo eingezogene Miete zurückgeholt. Nun versucht die Talyo mir die Rückbuchungskosten in Rechnung zu stellen. Grundsätzlich wird eigentlich nur reagiert wenn man mit Anwalt oder Mietminderung droht. Diese Wohngesellschaften sind wie ein Krebsgeschwür und arbeiten mit ganz faulen Tricks.

Kaution ist seit mehr als acht Monaten nicht zurückgezahlt worden trotz mehrfacher Aufforderung per Mail, telefonisch und Einschreiben. Telefonisch nur mit großen Schwierigkeiten erreichbar. Sehr unseriös!

Leider auch bei uns in Wesseling geht es nun den Bach runter. Das Schreiben, dass die Miete an einen neuen Eigentümer gezahlt werden muss ist nie gekommen. Nach vielen vergeblichen Versuchen jemanden von Talyo in die Hände zu bekommen bin ich nun soweit und werde direkt den Anwalt einschalten wenn es um weiteres geht. Seit der Übernahme der Wohnungen von Talyo ist alles liegengeblieben. Man fragt sich manchmal ob überhaupt jemand dort arbeitet. Finger weg von diesem Unternehmen.

Die Firma zahlt Kaution und Guthaben aus Nebenkostenabrechnungen nicht zurück. Selbst nach Ablauf der gesetzlichen Frist. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar und auf Emails und Briefe wird nicht geantwortet. Da der Anspruch auf das Geld verjährt, muss ich vor Gericht das Problem lösen.

Als ehemaliger Bewohner habe ich bisherweder Kaution noch Guthaben aus Nebenkostenabrechnungen zurückerhalten, trotz Ablauf der gesetzlichen Frist. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar und auf Emails und Briefe wird nicht geantwortet. Auch ich muss vor Gericht, da ansonsten mein Anspruch auf das mir geschuldete Geld verjährt.

Ich bin schon seit ein Jahr umgezogen und habe bis jetzt keine Erstattung meiner Kaution erhalten. Die Agentur hat weder zu meinen Mails noch zu meinen Anrufen reagiert.Natürlich habe ich den Mieterschutzverein kontaktiert. Talyo hat auch nicht zum Anschreiben meines Anwalts reagiert. Ich habe die Agentur verklagt.

Die Wohnung war einen sehr schlechten Zustand. Die Waschmaschinen im Waschraum waren sehr ungepflegt und ständig defekt. Fragen jeglicher Art wurde an den nächsten weitergegeben und somit nie beantwortet. talyo. Property Services GmbH ist wirklich sehr schlecht organisiert.

Ich könnte sogar 0 Sterne geben. Seit meinem Auszug im Juli 2022 hab ich weder meine Kaution noch meinen Guthaben zurückgezahlt bekommen. Trotz mehreren Versuchen, die Firma zu erreichen auch durch einen Anwalt, gibt es gar keine Reaktion.Nächste Woche fange ich mit dem gerichtlichen Verfahren an und ich werde NICHT aufgeben, bis ich MEIN GELD zurückbekomme. Auch wenn das Jahre dauert. Auch wenn ich mich nur mit der Sache beschäftigen werde.Richtige Unverschämtheit, was sie da treiben.

HORROR!! Keiner zu erreichen, nie. Schicken Mahnungen ohne Basis, Guthaben der Nebenkostenabrechnung immer noch nicht überwiesen bekommen, antworten weder auf Briefe noch Anrufe.Und wenn mal einer rangeht, dann wird das Thema „weitergeleitet“, OHNE dass nach unserem Namen/MieterNr. o.ä. gefragt wurde. Natürlich kam nie eine Rückmeldung.