HoJ

Super Laden! Ich komme schon einige Jahre zum Einkaufen zu House of Jeans und wurde nie enttäuscht, sowohl was die Beratung als auch die Qualität der Ware betrifft. Definitiv die beste Adresse, wenn es um Hosen geht!

ich habe dort, von meiner Frau,ein Sweatshirt gekauft bekommen!Wie sich aber dann herausstellte konnte ich es nicht über den Kopf ziehen! Zu engWir wollten es dan gegen ein anderes umtauschen oder andere Ware dafür kaufen. Uns wurde dann durch eine, sehr unfreundliche Verkäuferin gesagt das ei Umtausch nicht mehr geht! Es waren zwischenzeitlich 2 Wochen vergangen. Der Einwand es könnte sich um einen Fabrikationsfehler handeln wurde ignoriert!Eine Reklamation wurde nicht angenommen! Ich habe keine Lust wegen 40 € einen Anwalt einzuschalten, dafür ist mir meine Zeit zuSchade.Wir haben 10 Jahre dort eingekauft, leider, kann ich da nur sagen!Ich würde da nichts mehr kaufen den als Kunde möchte ich nicht wie dreck behandelt werden! Und das kann dort halt passieren.Und diese Verkäuferin wird wohl nach der Geschäftsaufgabe hoffentlich keinen Job mehr bekommen. Ich würde so etwas auf jeden Fall nicht einstellen.

Gute Auswahl. Preise okay. Sehr nette Bedienungen.

Ich wollte meine Ansprüche aus der Sachmangelhaftung bezogen auf eine Winterjacke, bei der die Naht gerissen ist, geltend machen. D.h. ich habe auf Nacherfüllung (2× Reparatur ODER Ersatzlieferung => Gutschein erfüllt die Ersatzlieferung nicht!!! => ansonsten Geld zurück!) bestanden. Ich als angehende Kauffrau weiß das natürlich, dass ich das Recht auf eine mangelfreie Ware habe und einen Gutschein NICHT annehmen muss! Doch die zuerst freundliche, dann zickige Verkäuferin wollte mir zunächst weiß machen, ICH hätte für den Schaden (gerissene Naht) aufkommen müssen. Erst als ich mit Fachwörtern um mich geschmissen habe, lenkte sie widerwillig ein und fragte mich frech: Sind Sie vom Fach?"Ihr solltet euch deshalb

War zu Besuch in Leverkusen und brauchte dringend noch eine Schwarze Jeans. Hat keine 5 Minuten gedauert und ich hatte die perfekte Hose. Habe dann noch zwei weitere super sitzende Jeans gefunden und direkt gekauft. Tolle Beratung, sehr freundliche Verkäuferin. Komme bestimmt noch einmal hierhin.

War in Leverkusen und brauchte eine neue Jeans. Habe bisher immer Probleme gehabt ein passendes Modell in der richtigen Größe zu finden. Die sehr freundliche Bedienung hat mir mehrere Modelle zu Anprobe gezeigt. Durch diese sehr freundliche Bedienung habe ich innerhalb kurzer Zeit sogar zwei Jeans gefunden. Vielen Dank! Komme sehr gerne wieder.

Leider sehr unzufrieden mit dem Kauf . Wie haben nach lager Beratung eine Damen Jeans für meine Freundin gekauft . Diese ist nach einmal waschen nur noch ein Sack . Jetzt will die Verkäuferin meiner Freundin (40 Jahre Hausfrau ) erzählen sie hätte die Hose falsch gewaschen . Lächerlich ! Sie hätte keinen Weichspüler nehmen und die Hose nicht bügeln dürfen. Was sie gar nicht getan hat :-) :-) . Obwohl es sogar in der Hose steht das man es dürfte. Einmal und nie wieder .

Hier habe ich bisher immer gefunden, wonach ich gesucht habe. Super nettes Personal.

Sowas von unhöflich. Plötzliche Sturmböhe, es fliegen Schirme durch die Fussgängerzone, knapp an unseren Köpfen vorbei. Meine beiden Töchter und ich bringen uns unter dem Dach in Sicherheit und werden aufgefordert sofort zu gehen. Ist ja kein Unterstand. Nein, ist es nicht, aber weniger als 1 Minute dort zu stehen und zu warten das es sicher ist weiterzugehen, bis die umherfliegenden Sachen gesichert sind, sollte kein Problem sein. Sowieso bis auf 1 Frau keine Kundschaft da. Schließen ja bald, kein Verlust für die Stadt!