MINI Bremen

Sehr gut wie immer bei Mini mit Frau Tiede!

Meine Partnerin hat dort einen Mini gekauft und wir wurden gut beraten und die Übergabe verlief gut.

Unfassbar toller Kundenservice. Herr Lange hat sich überdurchschnittlich um größere Probleme gekümmert, die seitens eines anderen Autohauses entstanden sind. Obwohl er persönlich keinen Vorteil aus meinen Belangen ziehen konnte, hat er sich meiner angenommen und einen wahnsinnig tollen Kundenservice geleistet. Nachdem sich die Vorfreude auf meinen ersten MINI durch anderer Leute Unvermögen gewandelt hat, in den Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten, ist es nur ihm zu verdanken, dass ich nun stolze Besitzerin eines coolen Fahrzeugs bin. Dem gesamten Autohaus alle Daumen hoch. Hier sollten sich so einige eine dicke Scheibe abschneiden. Ganz großes Kino in puncto Service und Kundenbetreuung!!!

Ich war von der Beratung bis zur Übergabe des Autos sehr zufrieden. Frau Lesemann hat unmittelbar und immer sehr freundlich geantwortet. Auch spontane Änderungen meinerseits stellten kein Problem dar.Vielen Dank für die Beratung und Ihren Service! Ich kann dieses Autohaus definitiv weiterempfehlen!

Lange gewartet. Wunschfahrzeug konnte nicht bestellt werden. Sonst ganz ok.

Was für ein großes Autohaus und alles schick eingerichtet. Die Damen am Empfang waren freundlich und der Termin wurde eingehalten. Was mich verwundert ist, dass auch hier die Daten des Autos nicht bekannt waren, obwohl sie schon mehrfach im Mini System angegeben wurden. Der Termin war eine Rückrufaktion um eine Software am Steuergerät zu aktualisieren. Vereinbart war, dass ich per SMS informiert werde sobald es erledigt ist, doch dieses SMS kam nicht und so war ich spontan nach 4,5 Stunden wieder dort und das Auto stand bereits auf dem Hof. Wie lange wohl schon ? Aber OK, ich habe den Vormittag genutzt um andere Dinge in Bremen zu erledigen. Bei dem Beratungsgespräch zu einem Servicevertrag über diverse Laufzeiten was Inspektionen angehen, kann ich nur einen Tipp geben. Verwendet die Sandwich Methode sonst bekommt ihr das nicht an den Mann oder die Frau.Trotzdem werde ich sicher auch bei nächsten Termin nach Bremen fahren um hier alles Notwenige machen zu lassen.Vielen Dank für die Autowäsche.

Alles bestens gelaufen. Sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder.

Unfassbar toller Kundenservice. Die beiden Herren im Ersatzteil Verkauf haben sich unglaublich viel Zeit genommen, für zusätzliche Beratung und Erklärungen. Alle dort super freundlich und zugänglich. Hier kann sich so manches Autohaus mal eine bis mehrere Scheiben abschneiden. Jetzt bin ich fast traurig, dass ich meinen MINI verkaufen will…

Tolle Fahrzeugpräsentation.Super Beratung.Toller Service.Erkennbare Kundenorientierung.

Super Team, nette Verkäufer und super Service