EMS Training Body Intensiv

Gutschein über Groupon gekauft. Mehrfach erfolglos versucht, einen Termin telefonisch zu vereinbaren, daher online einen Termin gebucht. Danach erneut mehrfach erfolglos versucht, telefonisch jemanden zu erreichen. Am Termin war dann tatsächlich das kleine Lädchen im Hinterhof geschlossen und hat von außen den Eindruck erweckt, dass hier schon lange nichts mehr los ist. Jetzt gibt es auch noch Schwierigkeiten mit der Rückerstattung von 24,90 Euro über Groupon.

General gutes Personal aber leider sehr geringeres Interesse und Flexibilität der Studioleitung daran, neue Kunden gewinnen zu wollen und einen entsprechenden Service zu bieten. Somit musste ich leider sehr schlechte Erfahrung und mangelnde Kulanz der Neukundengewinnung über den Groupon Kanal erfahren.Hierfür kann das gute Personal im Studio nichts als vielmehr die Studioleitung und ich hatte als potenzieller Neukunde in keinster Weise das Gefühl, wirklich als Kunde gesehen und behandelt zu werden. Als Konsequenz werde ich ein anderes Studio in Betracht ziehen.

Tolles und effektives Training, hervorragende und kompetente Trainer.