BOB Automobile Dacia Düsseldorf

Sehr große Auswahl an Fahrzeugen. Beeindruckend auch der Service und die Kompetenz der Verkäufer. Sehr zu empfehlen.

Wir haben jetzt bereits zwei DACIA bei BOB erworben und wurden hervorragend von Thomas Piper beraten. Alles super gelaufen, toller 1A-Service - wenn wir das nächste Auto brauchen kommen wir wieder!

Super Service. Wir haben ein Auto gekauft und obwohl wir beim Kauf einige schwierige Punkte hatten, erhielten wir volle Unterstützung, um alles zu lösen

Freundlicher Verkäufer ( Tarik Alibegovic) , sehr gute Beratung . Bin mit dem Auto sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, guter Werkstattservice. Bin super zufrieden hier in Düsseldorf.

Es ist eine Katastrophe!Seit knapp sechs Monaten wird an unserem Fahrzeug der Ausfall der Datenverbindung nicht behoben (Garantiefall, das Auto ist gerade anderthalb Jahre alt)! Dadurch haben wir keine Echtzeit-Navigation und keine sonstigen Dienste. Wir werden immer wieder mit irgendwelchen vorgeschobenen Gründen auf später „vertröstet“ (die Renault-Zentrale antwortet nicht…, Werkstatt-Mitarbeiter sind im Urlaub oder krank…, der Computer ist veraltet… etc., etc., etc.). Wir müssen selbst jede Woche anrufen, da keiner sich sonst bei uns meldet. Die Emails an die Kundenbetreuung werden schlicht und einfach ignoriert, egal wie oft man diese schreibt. Wir haben in den letzten 2 Jahren zwei Neufahrzeuge bei BOB Automobile in Düsseldorf erworben, aber anscheinend waren wir nur als Käufer interessant und nicht als Service-Kunden… Es ist einfach zum Verzweifeln! Hoffentlich kann uns der Anwalt von der Verbraucherzentrale helfen.

Absolute Katastrophe! Sind extra über 100km gefahren, um uns den Dacia anzuschauen. Der Verkäufer saß im Büro an seinem Handy, so dass wir uns schon schlecht gefühlt haben ihn anzusprechen.Wir wurden vertröstet, dass wir doch ins Autohaus gehen sollen,wenn wir uns den Innenraum vom Fahrzeug angucken wollen. Aber wir sind ja extra gekommen,um uns dieses Auto anzugucken, da selbstverständlich Kaufinteresse besteht. Widerwillig und absolut unhöflich hat er uns dieses Auto dann doch geöffnet. Nein danke, hier kaufe ich nicht!

Haben vor einigen Monaten zwei neuwagen gekauft. Einfach nur toll . Service top Abwicklung schnell und unkompliziert. Habe bereits damals eine Bewertung abgegeben , dabei aus Versehen nur einen Stern vergeben. Möchte dies mit dieser Bewertung richtig stellen. Natürlich bekommt dieses Autohaus die volle Anzahl der Sterne. Wir waren wirklich sehr zufrieden.