Orthopädie 360° Stuttgart-Bad Cannstatt - Unfallchirurgie, Sportmedizin & Chirotherapie

Vorneweg: Das Personal ist nett und Dr. Geiling kompetent. Er nimmt sich Zeit, hört zu und gibt Erklärungen, wenn diese nötig sind.Aber die Ärzte und das Personal können noch so gut sein. Wenn man sie telefonisch nicht erreichen kann, dann fällt das alles weg und ich sehe mich gezwungen den Arzt zu wechseln. Mit einem kaputten Knie oder Fuß kann man nunmal auch nicht spontan vorbei laufen, um ein Termin auszumachen.

Hab um einen Termin für meinen gebrochnen Fuß gebeten. Die Dame am Telefon hatte jedoch kein Interesse daran mir einen Termin zu geben bzw. zu helfen. Sehr schade.

Ich hatte am Freitag Termin, würde mir auch per Mail bestätigt, aber wo ich dann angekommen bin war plötzlich keiner da. So unverschämt!

Wozu eigentlich Termine vereinbaren?Mein erster Termin: geschlossen wegen KrankheitMein dritter Termin: geschlossen aus technischen GründenMein vierter: Termin um 9, 10 Minuten vorher da, stehe 40 Minuten vor der Tür. Insgesamt 90 Minuten für gehen Sie zum MRT"Beim zweiten hab ich übrigens eine Therapie bekommen

Ich bin bei Herrn Dr. Hellwig schon lange in Behandlung und sehr zufrieden. Er hört zu und nimmt sich Zeit. Ich war auch schon ohne Termin wegen Schmerzen dort und musste nicht allzu lange warten, bis ich in die Sprechstunde konnte. Auch kam ich schon wegen eines Verbandwechsels ohne Termin und wurde sofort behandelt. Auch die Sprechstundenhilfen/Arzthelferinnen sind sehr freundlich.

Diese Praxis macht mich so wahnsinnig, dass ich mich gezwungen sehe, meine Bewertung auf einen Stern zu reduzieren und alle Kanäle zu nutzen, dass ich sich mal endlich etwas ändert.Es ist einfach absolut nie jemand telefonisch zu erreichen, trotz der Verweis auf Telefonsprechzeiten" hat man in diesen Zeitraum keine Chance jemanden ans Telefon zu bekommen. Ich muss aufgrund einer akuten Verletzung regelmäßig zum Orthopäden

Ich war vor ein paar Wochen da weil ich mehrere Beschwerden hatte. Wenn man die Praxis betritt, merkt man schon wie überfüllt sie ist. Dementsprechend hatte der Arzt auch keine Zeit sich alle meine Beschwerden anzuschauen und ich habe gemerkt, dass er es schnell hinter sich bringen wollte. Ich habe jetzt einen anderen Arzt aufgesucht der sich auch wirklich Zeit für meine Beschwerden genommen hat.

Bin seit 20 Jahren Patientin bei Dr. Geiling. Ein sehr kompetenter Arzt, meiner Meinung nach. Aber seit dieser 360°- Geschichte, ist es recht schwierig bei ihm einen Termin zu bekommen. Ich war in den letzten 2 Jahren 2x dort , brauche Gott sei Dank nicht so häufig einen Orthopäden. Der erste Arzt war wirklich empathielos, Abfertigung innerhalb weniger Minuten. Den Besuch hätte ich mir schenken können.Jetzt hatte ich Glück. Bin zwar telefonisch ewig nicht durchgekommen und es hat mich einiges an Überzeugungskunst gekostet, einen Notfalltermin (nach 3Tagen) zu bekommen Der neue Arzt, hat sich viel Zeit genommen, mich gut aufgeklärt, obwohl er alleine in der Praxis war. Leider sind meine Beschwerden immer noch nicht besser und ich muss noch einmal hin.Dr. Geiling ist zwischenzeitlich nicht mehr in dieser Praxis tätig. Schade.

Leider muss man einen Stern vergeben. Das Verhalten dieser Praxis werde ich an die Ärztekammer melden. Niemand wird Inkompetenz vermissen! Ich war wegen Rückenschmerzen da, war nicht mal 2 min in der Sprechstunde und es wurde mir lediglich Krankengymnastik verschrieben. Ich sollte auf die Überweisung warten. 45 min später hatte ich immer noch keine Überweisung in der Hand, die Praxis wurde immer voller, obwohl wir gerade Corona haben, mussten alle nur auf eine Überweisung warten. Man kriegt wohl sonst die Praxis nicht voll. Das schlimmste ist, das man das Empfnagsperdonal ständig am hin und her laufen sieht ohne zu arbeiten, und immer wieder am Essen. Die müssen echt einen harten Job haben, das man nach einer Dreiviertelstunde immer noch keine Überweisung in der Hand hat! Eine Krankmeldung bekommt na natürlich nicht, man soll seine Arbeitszeit damit verbringen Inkompetenz sich Stundenlang anzuhören. Als der eine vom Empfang gemerkt hat das ich genervt vom warten bin und darauf aufmerksam gemacht habe, dass ich hier länger warte als mit Herrn Vollmer in Behandlungszimmer hieß es: ich könnte ruhig zur Arbeit und man würde die Überweisung mit postalisch verschicken. Diese habe ich bis heute nicht erhalten. Wahrscheinlich ist das zu viel Arbeit und das Personal weiß nicht wie man eine Überweisung eintütet ohne essensflecken!