Europcar Autovermietung Wiesbaden

Entgegen der Rezensionen sind unsere Erfahrungen hier durch die Bank positiv gewesen.Gemietet wurde Volkswagen T6 oder vergleichbar, bekommen haben wir einen Mercedes Vito mit guter Ausstattung.Die Mitarbeiter sind alle freundlich gewesen, ohne Ausnahme.Es gab keinerlei Probleme mit der Anmietung und auch mit der Rückgabe. Unsere Kaution wurde in voller Höhe zurück erstattet.Wir werden unseren nächsten Transporter bei Bedarf wieder hier mieten!

Alles hat super geklappt! Wir haben ein tolles Auto für einen unschlagbaren Preis bekommen (mit Premium-Schutz). Die Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr nett und zuvorkommend. Wir werden definitiv wieder hier mieten!

Super exzellentes Team, tolle Erfahrungen bzgl. der Abholungen der Autos, immer sauber und überaus engagiertes Team. Jeder von euch macht einen super Job! 5/5*Bitte weiter so :)

Über 100euro für Servicegebühren zu berechnen ist eine absolute Frechheit. Das Fahrzeug zu betanken dauert maximal 5minuten. Ich habe schon oft beruflich bei euch Autos ausleihen müssen. Das ist definitiv das letzte mal gewesen!!

Extrem schlechter Service und unfreundliches Personal. Weil wir eine Minute zu spät waren, wurde uns die Herausgabe des Autos verweigert, obwohl noch mehrere Angestellte dort waren. Und wurde zudem gesagt, dass wir telefonisch kontaktiert wurden, was niemals passiert ist. Nie wieder Europcar Wiesbaden.

Unkomplizierte Buchung/Reservierung. Sehr freundliches Personal. Immer top gepflegte Autos.Ich bin immer super zufrieden mit Europcar Mainzer Straße in Wiesbaden!

Am Anfang war ziemlich skeptisch nachdem ich die Rezensionen gelesen habe. Alles war top, sehr nette Mitarbeiter am Empfang, Auto sah top aus,es gab keine Probleme .

Schlechter Service. Transporter gemietet, PDF mit Preisliste im Anhang der Bestellung, die dem Kunden die Möglichkeit geben soll das Fahrzeug an anderen Standorten abzugeben. Morgens noch einmal angerufen und nachgefragt, ob das Auto bis zum nächsten Tag reserviert ist und an einem anderen Standort abgegeben werden kann. Antwort: JaVor Ort unfreundlicher Mitarbeiter. Bis zum nächsten Tag ging nicht und ebenfalls nicht die Abgabe an einem anderen Standort.2 Stunden unnötig gefahren für stronogebühren und die schlechteste Erfahrung mit einem Mietwagen Service, die man machen konnte.Danke für nichts.

Ich habe mich wie ein König gefühlt!So ein wundervoller Service und zuvorkommende Menschen habe ich schon lange nicht mehr erlebt!Ich bin begeistert!Ich kann es nur jedem sehr empfehlen.Ich sage nochmal vielen lieben Dank!

Wir mussten uns ein Auto wegen einer Autopanne leihen und haben einen Leihwagen der von sich tiefer gelegt war bekommen. Als wir den Wagen nach 2 Stunden direktem Fahrtweg - ohne die Straße je verlassen zu haben/ über nichts drüber gefahren sind- zurückgeben wollten, ist das Allererste was der Mitarbeiter bei der Rücknahme tut unter den vorderen Spoiler zu greifen?!Uns wurde vorgeworfen wir hätten irgendwo aufgesetzt und jetzt sei es drunter verkratzt!!!!Zack 800 Euro Selbstbeteiligung weg.Komisch dass man im Ausland mit sowas rechnet und nie passiert und in Deutschland wird man derartig verarscht und übers Ohr gehauen!!Auffällig bei Abgabe des Fahrzeugs an uns am Leihort fuhr der Mitarbeiter mit eben diesem Auto extrem langsam über einen deutlichen Absatz auf dem Betriebsgelände!!! Also ehrlich gesagt kann man nicht anders als sich herleiten dass beide Stellen von Europcar zusammenarbeiten und einem ahnungslosen und vorallem unschuldigen Kunden den Fehler eines anderen unterjubeln!!!Ergo: Unterboden angucken bzw. dafür extra keine Haftung in Zukunft übernehmen!!!