Stadtwerke Ingolstadt
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Empfohlene Bewertungen
Günther Maxien
18.10.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Die Mitarbeiterin des Kundencenters war sehr freundlich und hat das Problem - Ummeldung eines Mieters auf eine andere Anschrift - schnell und unbürokratisch gelöst. Die Rechnung an den Eigentümer wurde storniert. Vielen Dank! Günther Maxien, Tuscher Immobilien
Simon Pichert
24.09.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Ich hatte heute ein überaus freundliches und kompetentes Telefongespräch mit einer Mitarbeiterin, was in der heutigen Zeit sehr selten vorkommt. Deshalb finde ich, das gehört einfach einmal erwähnt. Mein Anliegen wurde sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. In diesem Sinne nochmals vielen Dank und alle Daumen hoch!""
Mojo Muffins
24.09.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Ich habe vor knapp einer Woche mit dem sehr freundlichen Kundenservice telefoniert. Kurze Wartezeit und schwupps ging die Dame ran und konnte mir direkt bei 2 von 3 Anliegen helfen. Für das dritte musste ich eine Mail mit Fotos der Zählerstände schicken... Gesagt, getan.. leider ist die Mail scheinbar immer noch nicht bearbeitet, daher auch nur 4 Sterne. Wird hoffentlich noch, ich bin bisher sehr zufrieden mit den Stadtwerken / dem Kundenservice.
Ion Saulescu
09.09.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Ich bin sehr beeindruckt vom Kundenservice. Die Dame, mit der ich sprach, bemühte sich, sehr deutlich zu sprechen, und erwies sich als sehr freundlich. Ich bin auch sehr zufrieden mit dem ziemlich günstigen Preis für diesen Moment.
Karin Hessel-Masala
28.08.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Ich wurde hier sehr umfassend, freundlich und kompetent informiert. Werde mich hier auch in Zukunft wieder gerne melden.
Jochen Suppelt
22.08.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Der Kundenservice war nach nur kurzer Wartezeit erreichbar, sehr freundlich und kompetent. Eigentlich wollte ich nur eine Auskunft einholen, wie ich eine spezielle Zählerummeldung durchführen kann. Diese konnte ich jedoch direkt telefonisch vornehmen, was mich echt positiv überrascht hat.
angelika fürst
20.08.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Am 19.05.2023 war ich gegen Mittag am Kundenschalter der SWI in der Mauthstrasse. Da ich ca. eine halbe Stunde gewartet habe, habe ich der Dame am Schalter zugesehen. Ich muss sagen, alle Achtung! Sie rang mir höchsten Respekt und Anerkennung ab. Sie war sehr einfühlsam, dachte sich in jede Situation der Kunden ein, verständnisvoll, erklärte jeden ihrer Schritte, was und warum sie fragte oder tat. Sie war sehr konzentriert, und blieb ruhig und freundlich trotz manch schwieriger Situation mit Kunden, half ihnen beim Ausfüllen und und und. Ich hoffe, dass diese Bewertung die richtigen" Leute lesen
Kris MK
07.08.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Zum Kundenservice: Nach einer kurzen Wartezeit wurde ich von einer sehr höflichen und freundlichen Damen am Telefon begrüßt, die mir mit all meinen Fragen und Problemen geduldig weitergeholfen hat. Genauso wünsche ich mir das!
Petra Pöschmann
04.08.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Sehr ausführliche Durchführung durch das Programm, besten Tarif mitgeteilt. Alles wunderbar und sehr freundlich und äußerst verständlich!
Nadine Bauer
22.07.2023
Stadtwerke Ingolstadt
Diese Bewertung geht direkt an die Sachbearbeiterin die ich immer am Telefon habe, wenn ich eine Frage habe. Frau Bauer ist mit Abstand die freundlichste & netteste Servicemitarbeiterin die ich kenne. Ich kann mir vorstellen, wie viele Anrufe sie tag täglich entgegen nimmt, wieviel Unmut der ein oder andere kund tut. Sie ist so zuvorkommend, immer ruhig, äußerst freundlich & lässt immer aussprechen. 5 Sterne für Frau Bauer.
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