Autohaus Hans-Jürgen Steinhagen GmbH

Sehr persönlicher und intensiver Austausch zwischen Kunde und Händler bzw. Service-Team.Im direkten Vergleich zum Skoda Stegelmann-Team besser, weil persönlicher.Zudem immer eine große Auswahl sehr schicker Vorführ- und Ausstellungswagen.

Leider nicht empfehlenswert. Der Werkstattbesuch war schon ein Erlebnis der besonderen Art. Da ich unerwartet ins Krankenhaus musste, schlidderte meine Frau in diese Katastrophe:Das man für diesen Tag ein Auto gestellt bekommt, um nicht ggf. Stunden warten zu müssen, bis das Auto fertig wird, ist ja grundsätzlich positiv.Leider war dieses Auto defekt, so dass meine Frau bei der Rückfahrt mitten im Gelände liegen blieb. Gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsausrüstung (Warndreieck, Warnweste): Fehlanzeige.Direktes Herbeieilen von Werkstattpersonal: Fehlanzeige. Obwohl laut Google maps nur 8 Minuten Fahrzeit vorlagen, dauerte es über eine Stunde bis Hilfe kam. Es war wohl gerade Mittagspause.Vielen Dank dennoch an die vorbeikommenden Autofahrer*innen, die zahlreich angehalten haben und insbesondere an die junge Dame, die bei meiner Frau geblieben ist. Konsequenz für meine Frau: viel Zeit verloren und eine dicke Erkältung samt Gliederschmerzen eingehandelt. Kein Wunder bei 2 Grad auf luftiger Anhöhe.Natürlich wurde sich dafür entschuldigt. Auch könne man über ein Entgegenkommen beim nächsten Werkstattbesuch reden. Der zuständige/verantwortliche Mensch würde mich auch dazu nach seiner Rückkehr anrufen. Passt irgendwie ins Bild, dass dieser Rückruf nie erfolgte.Ich glaube, nach diesem ersten Eindruck kann ich auf den zweiten gerne verzichten. Es gibt auch andere Mazda Werkstätten.

Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter!! Für jedes Problem gibt es immer die passende Lösung. Abgesehen von der Freundlichkeit und Kompetenz, ist mir persönlich wichtig, nicht über den Tisch gezogen zu werden, oder z.T. unnütze Reparaturen aufgeschwatzt zu bekommen. Das ist bei dieser erstklassigem Autohaus/Werkstatt nicht der Fall!! Ich kann dieses Autohaus bedingslos weiterempfehlen!!

Freundliche Mitarbeiter und guter Service! Das Haus ist empfehlenswert!

Sehr guter Service, freundlich ohne Ende, besser kann man nicht bedient werden. Danke an das ganze Team.

Tolle Mitarbeiter und super Service auch der chef ist voll in Ordnung lg!

Top Autohaus ! gerne weiter zu empfehlen

Service wird hier groß geschrieben! Wer eine verlässliche und faire Werstatt sucht, ist hier perfekt aufgehoben.

Autohändler mit Werkstatt und angeschlossener GTÜ Prüfstelle.Service wird großgeschrieben. Nette und sachkundige Beratung im Autohaus, gründlicher Prüfer in der GTÜ Prüfstelle.Es wurden nicht nur die erforderlichen Prüfungen abgearbeitet, sonder auch darauf hingewiesen, wo in Zukunft bei der jeweiligen Autotype mit Mängeln zu rechnen ist. Daumen hoch.