Sixt

Absolute Abzocke!! Rückgabeort anderen als Abholort angegeben. Bei Buchung alles wie gewollt beschrieben. Bei der Bestätigungsmail sind die Orte plötzlich die Selben. Stornierung nur zum vollen Buchungspreis möglich. Umbuchung auf anderen Ort +130 Euro....So eine Kundenabzocke!!!

Sixt Luxembourg , eine sehr nette Mitarbeiter/in ist an der Station gewesen. Sehr freundlich und kompetent . Gerne wieder .

Exzellenter Service! Kompentente Mitarbeiter finden immer eine Lösung! Danke und bis zum nächsten Mal!

Sehr netter Mitarbeiter. Top Fahrzeug, Innenraum leider nicht ganz so sauber.

Immer ganz ok. Man kriegt das was man gebucht hat. Nettes Personal und zumindest in Europa immer top gepflegte Autos. Preis im Vergleich auch gut!

Telefonisch absolut schlechten Service erfahren .

Meine Erfahrung war sehr schlecht. Der Wagen wurde über meine BMW Assistance gebucht aber es hat über 2 Stunden gedauert bis ich endlich den Schlüssel erhalten habe. Sixt wollte die Übernahme der Kosten von BMW Assistance nicht wahrnehmen. Und nach ungefähr 5 E-Mails und 6 Telefongesprächen wurde die Situation geregelt. Eine große Enttäuschung!!! Hoffentlich nie wieder!

Schlimm. Haben mir einen Tarif untergejubelt der nicht gebucht war.

Ich muss wirklich sagen, dass das ganze Sixt Team am Luxemburger Flughafen keinen guten Kundenservice bietet. Man hat immer das Gefühl als Kunde im Weg zu sein oder etwas nicht richtig zu machen. Die Kommunikation ist in einem sehr strikten Ton und grenzt an Unhöflichkeit.Als ich einmal eine Reservierung mit einer ausländischen Debit Karte getätigt habe, wurde ich erst beim Abholen darauf hingewiesen, dass dies nicht möglich sei. Der Mitarbeiter hat an mir vorbei geschaut und den nächsten Kunden ran gewunken ohne nach einer Lösung zu suchen. Ich wurde stehen gelassen und angemacht ich solle aus dem Weg gehen." Der Mitarbeiter war ein junger Mann