Medipolis Apotheke im Eulenhaus

1.Besuch (29.09.22): Insulin Humalog" wurde in falscher technischer Ausfertigung (Ampullen) statt Flexpen. Dazu wollte die Verkäuferin sogar persönlich mit meiner Hausärztin telefonieren

Frau Ehrlich war sehr unfreundlich und hat mir keine Alternativen für mein Anliegen angeboten. Von einer Apothekerin und Geschäftsleitern erwarte ich mehr. Nun sie hat mich an die Online Apotheke verwiesen. Von der Geschäftsleiterin hätte ich mehr Engagement und Hilfsbereitschaft erwartet. Wenn Sie ihre Kunden nicht brauchen, dann ist das wohl so. Ich werde diese Apotheke nicht mehr besuchen, denn offensichtlich sind dort junge Frauen nicht erwünscht. Vielen Dank für nichts.

Ich werde von Frau Rembacz bedient, sie war ungeduldig und sehr unhöflich. Ich werde niemandem empfehlen, in dieser Apotheke zu kaufen.

Im Internet weist sich diese Apotheke als E-Rezept kompatibel aus, leider ist dies nicht der Fall. Ich hatte ein E-Rezept für ein Antibiotika welches ich gebraucht hätte und wurde abgewiesen mit den Worten „die Technik haben wir leider nicht, im Internet steht das aber wir können es nicht“.Ich musste es jetzt über eine Versandapotheke bestellen und erhalte es dann eben erst in 3 Tagen. Ist ja bei einem Antibiotikum auch nicht wichtig. Danke für nichts.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Der Still-/Wickelraum ist außerdem klasse! Voll ausgestattet mit gemütlichem Sessel, Stillkissen, Wasserbad und Wasser für Fläschchen, Windeln und reichlich Lektüre. Vielen Dank dafür, das hilft Mamas unterwegs enorm!

Lieblingsapotheke seit ich 2015 nach Jena gezogen bin. Ich sag nicht das die anderen Apotheken schlecht sind - aber diese hier ist die einzige wo ich das Gefühl habe das die Mitarbeiter gerne ihre Arbeit tun und eine Beratung nicht als lästige Pflicht oder Randbemerkung angeboten wird.Alle waren und sind stets empathisch"! Grade das ist man oder eben nicht.. sowas kann man nicht lernen. Sich in den Patienten hineinfühlen.In Zeiten von MedikamentenMangel/ Zutaten Mangel/ grade für Kinder .. schafft das Apotheken Team zurzeit selber - trotz aller Widrigkeiten - die Herstellung von Kinder-Medizin wie Fieber/Hustensaft und spricht und informiert darüber soweit wie Kapazität da ist.Mir war erst heute durch ein ausführliches Gespräch in der Apotheke klar

Mein Mann sollte mir Zinksalbe gegen Hautunreinheiten mitbringen. Ihm wurde stattdessen ein völlig überteuerter Abdeckstift für 15 Euro angedreht, den es im Internet billiger gibt und der nicht sonderlich gute Bewertungen hat. Danke auch!

Nach kurzer telefonischer Rücksprache in Windeseile Problem gelöst. Danke.

Sehr umfangreiches Sortiment, insbesondere für Schwangere, Stillende und Babys (Bahnhofsapotheke). Sehr freundliches Personal, top Lieferservice für Notfälle. War schon oft meine Rettung.

Das Drucken des Corona-Impfzertifikats stellte sich als große Herausforderung dar. Bin nach drei Versuchen voller Fehler (die teilweise nicht mal eingesehen wurden. Stattdessen unterstellte man mir, ich wüsste selber gar nicht wie man meinen eigenen Namen schreibt) dann in eine andere Apotheke gegangen. Ansonsten allerdings nur positive Erfahrungen hier gemacht, deswegen 3 von 5 Sternen.