Herrenmode Mock Classic

Finger weg!!! Leider nicht zu empfehlen!Wir haben einen Herrenpullover im Wert von 79,95€ gekauft. Zuhause (60km entfernt) stellten wir direkt nach dem Auspacken einen Defekt fest. Das Gewebe unter dem Kragen sah eingeschmolzen aus. Am nächsten Werktag wollten wir den Pullover umtauschen. Sofort begegnete man uns mit Ablehnung. So eine Ware würde man hier nicht verkaufen und damit wurde deutlich impliziert wir hätten den Pullover selbst beschädigt.Man würde diesen an den Hersteller zurücksenden. Ein Umtausch sei ausgeschlossen.Auch der Hersteller unterstellt uns selbst die Ware beschädigt zu haben.Keine Fehlereinsicht sowohl durch Verkäufer (Herrn Mock) als auch durch den Hersteller.Zum Teil wurden wir belogen. Herr Mock behauptete beispielsweise er wüsste nicht wie der Hersteller entschieden hätte. Als wir das Paket, welches vom Hersteller zurückgeschickt wurde, im Laden auspacken wollten, wusste er plötzlich doch was sich darin befindet. Er stellte sich auch uns als Chef vor. Beim 2. Besuch ist plötzlich dann doch die Tochter die Chefin.Laut Herrn Mock seien 80 Euro nicht so viel Geld und dass wir zusätzlich 2x 60km hin und zurück fahren mussten interessierte nicht wirklich. Insgesamt wurden wir für die Umstände und den Kauf beschädigter Ware mit einem Gutschein über 20 Euro abgespeist.Wir fühlen uns durch diesen Laden und insbesondere Herrn Mock übers Ohr gehauen.Keine Ehrlichkeit. Keine Einsicht. Ganz klar keine Weiterempfehlung.

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Es wird sich wirklich für jeden Kunden Zeit genommen und nicht direkt auf Öffnungszeiten geachtet. Habe mir ein Maß Hemd anfertigen lassen, erstklassige Arbeit! Es wurde umfangreich vermessen sowie einige Tips und Ratschläge gegeben. Preis Leistung spitze! Ich komme definitiv wieder! Meine erste Wahl für Kleidung besonderer Anlässe!

Ich wurde sehr gut beraten und konnte, abseits der gewohnten Bekleidungsgewohnheiten, neue Akzente, mich zu bekleiden, entdecken. Es wurde sowohl meinen Vorlieben, als auch meinen körperlichen Umständen Beachtung geschenkt und trotzdem mit Inspiration begegnet.

Mock behauptet im Thüringen Park ich hätte einen defekten Anzug abgegeben, was nicht sein kann, weil ich ihn erst kurz zuvor gekauft hatte und daher alles ganz war! die Ärmel hatte er vermessen und nichts festgestellt , nach dem umschneidern wären angeblich die Knöpfe kaputt gewesen, beziehungsweise wo es bei der Schneiderin ankam. hätte einen defekten Anzug abgegeben! Vielen lieben Dank für Nichts, nie wieder mit euch! wenn man das bei euch Kundenpflege nennt, na dann prost!

Ich bin begeistert.Frau Mock versteht ihr Handwerk absolut.So eine tolle Beratung mit viel Liebe zum Detail hatte ich noch nie, man merkt, dass sie jahrelange Erfahrung hat.Ich werde meine Anzüge nur noch hier Kaufen, ich würde ihr am liebsten 10 Sterne geben!

Schlechte Beratung. Wir haben uns nicht gut aufgehoben gefühlt. Zudem war der junge Verkäufer so unfreundlich und unsouverän, dass es schon fast lächerlich war, wenn es nicht so unangenehm gewesen wäre.

Freundliche und engagierte Beratung plus gutes Augenmaß und ein Gespür für die Wünsche der Kundschaft - also ich bin happy und immer gern bei Herrenmode Mock: Weil die Outfits großartig sind und man immer glücklich und mit ner schicken Klamotte aus dem Laden geht. Müsste mehr von Mock geben :-)

Super Beratung von qualifizierten und sehr netten Mitarbeitern. Personal hat sich wirklich Zeit genommen und mich für meinen Beruf komplett neu eingekleidet.

Die Inhaberin hat mir den nötigen Freiraum gegeben, den ich in vielen anderen Läden vermisse. Dazu kamen hohe Kompetenz und ein gutes Gespür dafür, was mir gefallen könnte. Außerdem wurde das Preis-Leistungs-Verhältnis beachtet, sodass ich mich heute über einen schicken hochwertigen Anzug zu einen echt vernünftigen Preis freuen kann. Kann ich nur empfehlen!