Hotel Mohrenbrunnen Eisenberg

Buchung verbockt! Zum Zimmer kann ich leider keine Aussage machen, da die Reservierung nicht geklappt hat (daher auch 2 Sterne statt 1). Ich hatte online angefragt. Per E-Mail wurden mir daraufhin zwei Zimmervarianten angeboten. Ich habe geschrieben, dass beide i.O. sind - man könne mir das Zimmer geben, das für das Hotel organisatorisch einfacher ist. Und ich habe entsprechend gesagt, dass ich damit die Reservierung bestätige. Vor Ort angekommen, wusste man nichts von der Reservierung (es war auch niemand vor Ort - nur per Handy). Ich hätte die Reservierungsbestätigung abwarten müssen. Problem: meine letzte E-Mail wurde einfach nicht mehr beantwortet. Also hat man mir ein Zimmer angeboten, das um 50% teurer war. Ich bin abgereist... Also: wer immer dort bucht - Bestätigung abwarten! Ansonsten sah es nett aus...

Sehr schön gelegenes Hotel in mitten des Ortes. Das Parken ist kein Problem vor dem Hotel, die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Frühstück werde ich morgen sehen

Es wurden meine Erwartungen nicht getroffen. Zum einen war es in der Nacht zu kalt in den Zimmer. Es wurde die Absenkung der Heizung zu weit gesengt. Im Zimmer Nr.7 ist in der Dusche Schimmel im Deckenbereich. Es gibt auch keine Ablage für Seife.Die Matratzen sind auch verbraucht, man liegt wie in einer Hängematte.Beim Frühstück hätte ich ein weiches Ei gewünscht, dem Wunsch wurde nicht nachgegangen. Es hies, heute gibts Rührei! Das auch kalt war. Bei den Brötchen gab es wohlmöglich auch nur abgezählte. Hier musste man schon schnell sein, dass man noch eins mit Vollkorn bekam. Bei der Abreise wurde man nichteinmal gefragt, ob alles passt. Der Eigentümer hatte wohl Angst vor der Konfrontation!?Im ganzen kann ich nur sagen, es ist sehr schön eingerichtet und mit Liebe im Detail durchgeführt worden. Aber das ist halt nicht alles!

Hier fühlt man sich als Gast nur störend, unwillkommen und über das Ohr gehauen.Die kompletten 4 Tage wurde das Hotelzimmer nicht gereinigt. Es gab weder frische Handtücher noch Toilettenpapier etc.. Laut Herrn Samorski wurde mir das in einer E-Mail mitgeteilt. Da ich diese E-Mail nie erhalten habe, habe ich darum gebeten, dass er mir die E-Mail zeigt. Seine Antwort war lediglich “Er ist zu nichts verpflichtet, ich solle in meinen E-Mails suchen”.Ich hatte 2 Zimmer auf meinen Namen gebucht. Beide Parteien kamen zu unterschiedlichen Zeiten an. Meine Eltern durften erst nach langem Hin und Her und nachdem sie ihre Kreditkartennummer hinterlegt haben, das Zimmer betreten.Als ich 2 Stunden später kam, wurde ich mit den Worten begrüßt “Wir machen erstmal das Finanzielle und am Montag müssen Sie bitte 10 Uhr aus dem Zimmer sein”.In der Gästeküche mit “modernen Hausgeräten” (laut Website) gab es weder eine Kaffeemaschine (laut Website) und der Geschirrspüler war defekt.Letzteres führte dazu, dass wir unser Geschirr mit der Hand abgespült haben, wo ein Weinglas zu Bruch gegangen ist. Als wir es Herrn Samorski mitgeteilt haben, folgte eine Belehrung, wie dumm doch die Gäste sind und das sie immer alles kaputt machen. 3 Stunden später, teilte er uns mit, dass wir das Glas bezahlen sollten. Es kostet 3,50€.Bei der Abreise gab es erst nach Aufforderung eine Rechnung für das Glas. Die Rechnung war falsch ausgestellt, wurde dann berichtigt, aber es war leider immer noch falsch. Auf meine Frage, wie der Preis von 3,50€ zustande kommt, hieß es nur “Es sei ein Pauschalpreis”.In der erwähnten Küche gab es kostenlosen Tee und Kaffee. In den 4 Tagen gab es 3 Teebeutel. Eine Kaffeemaschine gab es nicht.Im gesamten Hotel & in unseren Zimmern gab es so kleine “nette” Zettel “Katze darf nicht rein!!!”. Es gab auch Zettel, wo man den Koffer abstellen darf und wo nicht.Eine Heizung gab es in unserem Badezimmer nicht. In der Dusche gab es Schimmel.Wäre der Service besser gewesen, hätte ich 2-3 Sterne gegeben.

Sehr netter Inhaber, tolles Zimmer und im ganzen Haus viel Liebe zum Detail. Da kommt man aus dem schauen gar nicht so schnell raus. Frühstück war sehr lecker und der Kaffee vorzüglich.

Ein wunderschönes, uriges - aber doch gut renoviertes und sauberes Apartment mit viel Liebe zum Detail. Ich war dort mit mehreren in den Zimmern 14-17 und dafür war es ideal. Man hat Blick in den schnuckeligen Innenhof und auf den Marktplatz. Imbisse sind alle 5 Min fußläufig erreichbar. Bis auf Seifenmangel und einer klemmenden Besteckschublade, gibt es überhaupt nichts zu bemängeln.

Sehr empfehlenswert! Das Hotel ist ein liebevoll restauriertes (uraltes) Fachwerkhaus mit nettem Personal.

Der Buchungsprozess war schwierig: zwei Anrufe und zwei elektronische Versuche liegen ins Leere. Dann ein schönes sehr großes Appartement- allerdings das war nur das teuerste übrig. 12€ fürs Frühstück pro Person: Kaffee ohne Koffein, die Milch war sauer, kein frisches Obst, kein Espresso möglich auf Nachfrage, nicht mal gegen Aufpreis. Das Hauptproblem ist aber der Ton des Besitzers: uns zwei Frauen gegenüber besonders pampig: zu dumm zum Buchen, nur dieser Tisch zum Frühstücken (anderen wurden mehrere Optionen angeboten). Originell eingerichtet und schöner Innenhof zum Sitzen mit Getränkeangebot.

Sehr hübsches Café und liebevoll eingerichtetes Hotel mit sehr viel Liebe zum Detail. Kundenfreundliches Personal und Gastgeber. Große Auswahl an Getränken und Snacks. Der rustikale Innenhof lädt bei sonnigen Wetter zum Entspannen ein. Super Idee mit dem Verkauf hauseigenen Produkte (Mohrentropfen, Mohrenhonig)Das historische und rustikale Ambiente ist getroffen und sehr schön umgesetzt.

Wir waren frühstücken und ja was soll ich sagen, der Empfang sehr herzlich. In solch einem, mit viel Liebe ins Detail, Ambiente schmeckt das Essen nochmal so gut. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.