PC Doktor - Wolfsburg

Schade, dass man hier leider keine Möglichkeit hat die Bewertungen, die sich auf die DPD-Annahme und die, die sich auf eigentlichen Geschäft beziehen, auseinander zu halten bzw. getrennt zu bewerten ...So war ich zunächst etwas irritiert aufgrund der Bewertungen, habe jedoch bereits von Bekannten viel gutes über den PC Reparatur-Service gehört.Die Reparatur ging auch super schnell (ca. 3 Tage) und mein Laptop ist wieder einsatzbereit. Preislich absolut in Ordnung und ich hatte auch zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man mir irgendwelche zusätzlichen Sachen andrehen wollte (was ich schon oft erlebt habe, wenn man Elektrogeräte zur Reparatur bringt!). Der Kontakt war stets freundlich und vollkommen unkompliziert.Dass sich hier manche Leute beschweren, das Geschäft wäre unaufgeräumt oder sonst was, kann ich nicht so ganz nachvollziehen. Natürlich kann man einen solchen Laden nicht mit den großen Ketten wie Saturn & Co. vergleichen. Dafür bekommt man dort aber auch keine gute Beratung und Kundenservice. Man sollte mal berücksichtigen welche Ziele solche Großgeschäfte verfolgen (Profit um jeden Preis) und dass man auch mal den regionalen Einzelhandel mit seinen Geschäften unterstützen sollte bzw. dass der EH in solchen Punkte da gar nicht mithalten KANN (finanzielle Mittel usw.). Das hier als negative Bewertung abzugeben, ohne das eigentliche angebotene Kerngeschäft überhaupt in Anspruch genommen zu haben, empfinde ich als große Unverschämtheit.

Super, diè Reparatur unseres Tablets verlief kompetent, schnell, sehr freundlich und auch noch Abhol-Bringservice. Sehr zu empfehlen! Vielen Dank

Der defekte Rechner wurde von zuhause abgeholt. In kurzer Zeit die Reparatur. wurde der Rechner mit den neuen Komponenten in einwandfreiem Zustand wieder zurück gebracht. Toller Service Danke

Der defekte Rechner wurde von zuhause abgeholt. In kurzer Zeit erfolgte die Diagnose und ein Vorschlag für die Reparatur. Drei Tsge später wurde der Rechner mit den neuen Komponenten in einwandfreiem Zustand wieder zurück gebracht. Toller Service bei akzeptablen Kosten.

DPD Paketshop: Hat mein Paket nicht gefunden und behauptet dann auch noch, die Mail von DPD, wo drin steht, das Paket wurde an DPD Shop übergeben, wäre eine Standard Mail und das Paket wäre nicht da. Also auch noch den Account geöffnet, wo ich das Paket bestellt habe und da den Sendungsverlauf vorgezeigt. Dann wurde das Paket gefunden. Keine Entschuldigung, sondern Ausrede, wir haben gerade so viele Pakete hier. Da wäre vielleicht mal sortieren und aufräumen angesagt. Der ganze Laden wirkt unaufgeräumt. Man könnte denken, der Laden steht leer.

Sehr nette und kompetente Beratung und super Service!Der PC wird abgeholt und nach der Reparatur nach Hause gebracht. Schnell und unkompliziert :-)

Wie kann man ein Laden als dpd Shop machen wenn der Besitzer nur aufmacht wenn er mal Bock hat .Da kann man hundert mal hinfahren und steht immer vor verschlossen Tür. Ja klar jetzt kommt corona ins Spiel, ich nur so das dieses Problem auch schon vor corona bestanden hat das man vor verschlossen Tür stand obwohl er laut Internet offen haben sollte .

Reparatur Auftrag war die Strombuchse neu verlötet oder ggf tauschen. Wurde ausgeführt inklusive Abholung und Lieferung nach hause. nach 1mal Benutzung aber wieder selber Fehler das laptop nicht akku läd.Garantie Anspruch neue Reparatur.1monat später wieder der Fehler..Und nu wird die Kontaktaufnahme schwierig. Durch einen Umzug ist das Abholen nicht mehr möglich und bei Lieferung niemand zu erreichen..120 Euro für lau...Sorry nicht beeindruckt und keine weiteren Aufträge von mir.Edit. Bilder hinzugefügt.Ladebuchse orginal.Lötstellen defekt.Platine Braun versenkt.

Ich für meinen Teil kann nur das Beste berichten und nehme mir gerne die Zeit um etwas ausführlicher zu berichten, wenn jemand mehr Info haben möchte als schlecht oder gut .Mein Rechner hat den Geist aufgegeben, natürlich wie kann es anders sein, zum Wochenende.Nach dem ersten Telefonat waren sofort die Rahmenbedingungen geklärt (Zeit der Abholung, Kosten der Fehlersuche und eine erste Einschätzung was auf mich zukommen könnte).Nach der endgültigen Diagnose (CPU und Mainboard aufgeraucht) blieb ALLES MIR überlassen. Soll für mich nach Neuteilen geschaut werden? Was möchte ich haben? Möchte ich die Teile selber bestellen und einbauen lassen? Möchte ich den Rechner wiederhaben und alles selbst machen?So viele Freiheiten hatte ich als Kunde noch nie irgendwo, grade was verbauen von Fremdteilen" angeht (zum Vergleich: schon mal versucht mit selbst gekauften Reifen eine Werkstatt zu finden die einem die vernünftig aufzieht?).Und das

Wer eine Partnerschaft mit Dpd eingeht sollte auch zu den Öffnungszeiten anwesend sein . Weg umsonst gemacht ich bin sauer !!! Um 12 .00uhr immer noch keiner im laden gewesen . Über mobil erreicht man auch keinen. Sehr schlecht!!!