Arrow Tag in Köln mit Mister Neo

1 Stern ist noch zu viel!- Kundenunfreundlich- UnorganisiertMan fragt 2 Wochen vorab einen Termin an, man wird aufgefordert sich eine Woche später nochmal zu melden und dann heißt es das Event kann nicht statt finden, weil sie 2 Wochen Vorlauf benötigen!!!Leute, lasst die Finger von diesem Unternehmen"!!!"

Wir haben für einen JGA Bubblesoccer über Mister neo gebucht. Das Bubblesoccer an sich hat richtig Laune gemacht und die Mitarbeiterin war sehr nett und sympathisch. Jetzt aber zu den negativen Aspekten...ich hatte mir mister neo ausgesucht, weil sie mit einem bestimmten Sportplatz kooperieren, auf dem wir spielen wollten. Diesen Wunsch habe ich von Beginn an deutlich kommuniziert und es wurde zwar mit keiner festen Zusage, aber wohlwollend reagiert. Am Ende wurde der Wunsch dann einfach komplett ignoriert, obwohl ich wegen privaten Verbindungen zu dem Sportplatz wusste, dass er buchbar gewesen wäre. Sehr schade, dass ein konkreter und realisierbarer Kundenwunsch einfach aus unersichtlichen Gründen ignoriert wird...Zu den Materialien: die bubbles waren ok. Eine war aber extrem vergilbt und roch auch so, wie sie aussah:extrem ecklig. Da drin war es kaum auszuhalten, so dass wir uns mit der Kugel abwechselten. Die Mitarbeiterin sprühte dann Desinfektionsmittel rein. Hat nicht geholfen.Ein warm-up, wie in der Beschreibung des Events angekündigt, haben wir nicht bekommen. Vielleicht liegt es auch daran, dass wir alle extrem Muskelkater haben. Positiv zu erwähnen ist noch, dass die Mitarbeiterin flexibel reagierte, dass 1,5 Stunden Bubblesoccer für uns einfach nicht möglich waren. Auch den sehr sportlichen Menschen unter uns nicht. Es ist einfach extrem anstrengend durch die mangelnde Sauerstoffaufnahme und die Hitze in den Bubbles. Ich glaube auch nicht, dass das irgendwer schafft.Sie schlug uns andere Spiele vor. Das erklärte Regelwerk war aber recht unverständlich und teils nicht sinnvoll. Einen professionellen Eindruck hat das alles in allem nicht gemacht.Am Ende finde ich die Sache auch recht teuer für die Leistung. Vor allem wenn man betrachtet, dass man pro Person bezahlt und es dann aber nur 8 Kugeln gibt und sich abgewechselt werden muss . D h. je mehr Leute es sind, desto mehr Kohle kassiert Mister Neo, obwohl sie nicht mehr Arbeit, Material oder sonstigen Aufwand haben.FAZIT: Bubblesoccer an sich hat Spaß gemacht, werde ich aber definitiv nicht nochmal bei diesem Veranstalter machen.

Ich kann mich nur anschließen. 1 Stern ist einfach zu viel.Buchung hat wunderbar funktioniert ... Geld wurde bezahlt ... wir waren pünktlich am vereinbarten Ort.Man könnte meinen, dass wir damit Safe sein sollten. Pustekuchen!Der Veranstalter tauchte einfach nicht auf. 10 Minuten nach dem vereinbarten Termin versuchten wir dann telefonisch in Erfahrung zu bringen, was abgeht. Nicht erreicht. Die Location, die gebucht wurde hatte eine andere Nummer vom Veranstalter, die ebenfalls nicht erreichbar war.20 Minuten später kam dann ein Anruf, dass es verpeilt wurde und sich die Veranstalterin nun auf den Weg macht. 30-45 Minutne Wartezeit. Da war wohl die Stille Hoffnung, dass wir abspringen, denn nach weiteren 30 Minuten kam der nächste Anruf, dass sich der Veanstalter beim Arzt befinden würde und nicht kommen kann, weil etwas sei.Wohl kaum ... denn dann wäre die Kommunikation im Vorfeld eine Andere gewesen.Wenn man bedenkt, dass mehrere Personen aus verschiedenen Städten extra angereist sind, um diesem Event beizuwohnen, dann ist das schon eine riesen Frechheit! Nachhaltig ist es auch nicht.Knapp ne Stunde in der Kälte stehen für nichts.Danke für diese Kundenfreundlichkeit und -orientierung!Ich räume jedem ein, dass etwas wie Krankheit dazwischenkommt. Allerdings merkt man das ja nicht in dem Moment, wo man schon zu spät ist und verlernt dabei, wie man ordentlich absagt.

Leider sind wir mit dem Angebotenen Event mehr als enttäuscht für den gezahlten Betrag.Die Bubble Soccer Utensilien waren abgenutzt, weshalb die Sicht stark beeinträchtigt war.XXL-BeerPong ist eine coole Idee. Einen Softball in leere Blumentöpfe zu werfen und dazu weder Bier noch andere Getränke zu erhalten ist irreführend. Man hätte vor Ort einen Kasten Bier für 60€ erwerben können.Einen Frisbee Korb in die Mitte zu stellen und 5 Hütchen darum zu platzieren und jeden Teilnehmer 3 mal werfen zu lassen, ist ebenfalls fragwürdig.Für diese Dienstleistung" 440 € zu verlangen ist preislich ein Wagnis.Ich bitte sie höflichst uns die Hälfte der Summe zurück zu buchen

1. Gebühren wurden in vollständiger Höhe vor Kurs-Beginn gefordert.2. Aufgrund der Corona-Situation, konnte die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen werden. Es wurde lediglich ein Gutschein angeboten.3. Durch wiederholtes Anfragen wurden dann NUR 50% der Kosten erstattet, obwohl keine Dienstleistung erbracht wurde! Absolut unverständlich und unfair!4. Auf der Homepage wurde geworben, dass Neu-kunden, die in Corona-zeiten eine Buchung vornehmen vollständig stornieren können. Meine Buchung fand im Januar statt, wo die Corona-Krise begann. Für mich galt diese Regelung aber nicht..

Maximale Abzocke. Der erfahrene" Mitarbeiter kannte nicht mals die Regeln bei den Spielen und hatte seinen ersten Arbeitstag. Die Spiele waren überwiegend langweilig und dumm. Preis-Leistung ist absolut Schrott."

JGA war lieblos organisiert: verkauft als „Schlag den Star“ Event aber dann nur 3 anstatt 4 gebuchten Spiele, keine Siegerehrung, keine Preise, Atmosphäre in einer angeranzten Tennishalle unterirdisch, Umkleiden schmuddelig, Spieleleiter desinteressiert

Falsche Adresse in Google. Als wir wegen der falschen Adresse eine halbe Stunde zu spät kamen mussten wir trotzdem den vollen Betrag bezahlen, durfte aber nicht länger bleiben.Telefonisch war auch niemand zu erreichen.

Wir haben in Köln den Schlag den XXL Edition" gebucht. Die Location war an sich ganz gut

Ein Stern ist noch zu viel. Wir sind als Gruppe aus verschiedenen Ecken Deutschlands angereist und wurden bitter enttäuscht bzw. verarscht. Am Veranstaltungsort angekommen war niemand vor Ort. Nach 30 Minuten warten in der Kälte und mehreren Versuchen jemanden zu erreichen wurden wir endlich zurückgerufen - man hat uns vergessen und mache sich umgehend auf den Weg, bat uns noch weitere 40 Minuten zu warten. In den darauffolgenden Minuten scheint unser Ansprechpartner auf wundersame Weise erkrankt zu sein - wir wurden nach weiteren 20 Minuten warten angerufen und man hat uns mitgeteilt, dass das nichts wird. Krankheitsbedingt. Wir können aber gerne ne Runde Fußballspielen, anstatt mit Pfeil und Bogen zu schießen. Nein danke. Anreise aus z.B. Münster, Wartezeit in der Kälte möchte mit einem Gutschein entschädigt werden. Als ob wir hier nochmal etwas buchen würden.. Nice try. Gute Nacht. Geht lieber zu seriösen Anbietern Freunde.