Stadt Bad Vilbel, KiTa Kinderwelt

Wir haben unsere kind beim Kita Büro angemeldet. Die Einrichtung selbst ist sehr schön, modern, sich eingerichtet. Es gibt sogar einen Innenhof, wo es keinen Fremdeinzugang gibt.Die Leitung ist sehr freundlich beim Rundgang uns gegenüber gewesen. Allerdings war die Frau M.Z. Bei der Einfindungsphase sehr unprofessional, unfreundlich und respektlos. Mich hat sie direkt angeschrien, dass ich nicht aufstehen darf, sondern nur in der ecke auf dem stuhl sitzten darf. Obwohl in den Unterlagen (die mir mitgegeben wurden vorab), drinne steht, dass ich unser kind mitbegleiten darf ins Badezimmer. Natürlich fing mein kind sofort an zuschreien und wollte dann garnicht mehr in das Badezimmer gehen. Beim Frühstück hat jeder von den Kindern seine Aufgaben eingenommen. Mein Kind war allerdings am entdecken(Frau Z. Wies mich daraufhin das es normal und okay sei auch wenn die anderen kinder schon sitzten). Die Schneidemesser und die Brotmesser lagen offen in einem Korb. Ich sollte ja mich nicht einmischen (wusste auch nicht das in dem Korb messer drinne sind), dann nahm mein kind den Korb und beinahe fiehlen ihm die besser auf den kopf, wenn die kollegin die am essen verteilen war sich nicht indem moment gedreht hätte. Frau Z. Sitzte einfach auf dem Boden und reagierte überhaupt nicht. Nach einem gespräch mit der Leitung, kam leider kein Verständnis. Immer wieder wurde betont, dass sowas immer passieren kann. Wir haben zuhause versucht alles zusichern und dann liegen Messer offen und ungesichert aufdem Servierwagen.Als ich mehrfach mein kind abgeholt habe, hörte ich Frau Z. Schon im Flur wie sie die kinder angeschrien hat. Das ist nicht easy, aber dann sollte sie sich langfristig überlegen, ob sie nicht in einen anderen Job geht.Innerhalb der 5 Monate wurde uns mitgeteilt das die Gruppe von uns geschlossen ist, wegen Krankheit. Das blöde an der sache war nur, das ich nach 30min. Autofahrt vor der Kita statt, keine email und keinen Anruf erhaltwn habe. Und leider nicht den Vorteil habe im homeoffice zuarbeiten, sondern einen Dienstleister job habe. Dann wurde mir auch noch untwrstellt, dass ich meine Emails nicht gecheckt habe, also selbst daran schuld bin. Ich habe nie diese Email erhalten!Leider ist es auch so schwierig gewesen einen Termin zu finden, der mir zusagt. Mir wurden ständig termine vorgeschlagen die nicht an meinem freien Tag waren, oder ich sollte noch einen zuschlag zahlen, weil das um 7:30Uhr nicht in unserer Buchung enthalten ist. Am Ende wurde der temin 2 Monate später verschoben und das Gespräch war sehr unprofessionell gewesen. 15min haben wir zusammen gesessen und am Ende wurde mir wieder die Unzuverlässigkeit untergeschoben, weil das Ich Buch" (Bilderalbum von Familien mitgliedern) weggekommen ist. Ich habe es nachdem die Einfindungsphase war

Wunderbare Kinderbetreuung!