BANNERKÖNIG GmbH

Ich habe am 1. Juni ein Banner bestellt, dass innerhalb von 3-4 Arbeitstagen geliefert werden sollte. Leider kam es erst am 12. Juni an, ohne dass es eine Benachrichtigung über die Verzögerung gab.Der Kontakt war unkompliziert, jedoch gab es keinerlei Entgegenkommen und ich wurde mit Floskeln und Ausreden abgespeist. Am Schluss wurden Aussagen einfach wiederholt, ohne dass man zu einem Kompromiss bereit war. Nun hatte ich kein Banner, als ich am 11. Juni eines brauchte bzw. besitze nun eines, das ich nicht mehr benötige.

Trotz verspäteter Zustellung bzw. sofortiger Stornierung keine Einigung mit dieser Firma möglich. Noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt, leider kann man keine 0 Sterne vergeben!

Der Druck hat eine super Qualität.Leider sind ein paar Verschmutzungen auf dem PVC Banner sichtbar.Das Paket war an beiden Enden offen und wurde schon vor dem Versand nicht korrekt gesichert. Eine Seite wurde vom GLS Depot erneut verschlossen.

Erstmalig bestellt und komplett begeistert. Preis Leistung sehr fair. Ein tolles, qualitativ hochwertiges Ergebnis. Hissflagge bestellt. Das Erstellen war dank der Übersichtlichkeit kein Problem. Der Kundenservice sehr freundlich, zuvorkommend und fachkompetent. Meine Nummer 1 beim Druck. Hier fühlt man sich, dank der guten Beratung als Kunde sehr wohl. Danke und bis zum nächsten Mal!

Alles bestens gelaufen. Vom Bestellvorgang bis hin zum Versand.Ich kann mich den schlechten Bewertungen überhaupt nicht anschließen. Wer denkt das man einfach ein Bild aus dem Netz zum drucken nimmt der hat keine Ahnung von sowas. Zudem wird auch alles nochmal schriftlich in den FAQ erklärt. Ich bin nun auch kein Grafikdesigner, hab mich aber damit auseinandergesetzt und meine Vorlage in Eigenregie gezeichnet und in sehr guter Qualität bei Bannerkönig hochgeladen.

Hat zwar durch zu hohen Auftragseingang etwas länger gedauert aber das Ergebnis ist super. Leinwand 2,2 mal 1,8 Meter mit super Auflösung. Das warten hat sich definitiv gelohnt zu empfehlen.

Habe mir ein Urlaubsfoto auf PVC Plane in der Größe eines Sichtschutz Zaunelement machen lassen. Super Druck und Qualität zu einem wirklich günstigen Preis. Uneingeschränkt zu empfehlen.

War überhaupt nicht zufrieden. Lt Bestellbestätigung war die Lieferzeit 3-4 Werkrage. Die Bestellung wurde aber erst nach 5 Werktagen verschickt. Die Geburtstagsüberraschung war damit im Eimer. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass diese Lieferzeit immer genannt wird, obwohl sie oft nicht eingehalten wird. Andere Lieferanten haben eine längere Lieferzeit angegeben, deshalb habe ich bei Bannerkönig bestellt. Für mich eine absolute Bauernfängerei. Bestellt habe ich am 18.2. und geliefert werden soll voraussichtlich jetzt am 27.2. Werde dort nie wieder bestellen.

Leider ein wirklich schlechter Kundenservice und null Kulanz. Auf der Website versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Da die Zeit etwas drängte rief ich an um den Liefertermin zu erfragen, ob die auf der website garantierte Lieferzeit eingehalten werden kann und um abzustimmen ob ggf. besser ein Expressversand in Anspruch genommen oder die Lieferadresse geändert werden kann, für Versand direkt zum Veranstaltungsort. Mir wurde aber telefonisch versichert die Ware sei schon fertig und würde rechtzeitig ankommen. Natürlich nicht. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, dass die Ware zwei Tage später als versprochen versendet wurde. Da hätte auch der Express des Paketdienstes nicht geholfen, wenn die Ware einfach nicht rausgegeben wird.Der Service weigerte sich vehement dieLieferung umzurouten oder die Versandkosten für die eigens veranslasste Nachsendung zum Veranstaltungsort zu übernehmen. Leider wirklich schlecht. Hätte man mit am Telefon gleich gesagt, dass das zeitlich eng wird wäre eine Reaktion noch problemlos möglich gewesen. Die nächsten Aufträge bekommt definitiv ein anderes Unternehmen!!