Mieterschutzbund e.V.

Die Dame bei der empang Richtig respektlos, Bringt ihr etwas Respekt bei bevor sie dort arbeitet. Durch die Leute die zu euch kommen kriegst du dein Lohn ausgezahlt, so wie die mit uns umgegangen, war nicht Menschlich und null motiviert auf die Arbeit.Wenn der vorgezetzer das hier liest, macht was dagegen, bevor die Dame von irgend jemanden richtig ärger bekommt.

Ich finde die Beratung sehr kompetent, meine Rückfragen wurden stets beantwortet und mein Problem wurde recht schnell geklärt. Ich bin froh Mitglied zu sein, gerade jetzt wo die Abrechnungen bestimmt sehr hoch ausfallen könnten, bin ich froh Herrn Künneke als Berater zu haben. Die Atmosphäre im Büro ist locker und die Sachbearbeiter freundlich. Vielen Dank !

Sehr schlechte Beratung in Krefeld, keine Hilfe bekommen. Zudem haben die uns gesagt wenn wir bis zum bestimmten Zeitpunkt kündigen braucht man nicht nochmal nächstes Jahr bezahlen dies ist wohl eine Falschaussage gewesen von den Mitarbeitern und ich musste noch ein Jahr bezahlen, Kündigungsbestätigung ist auch erst 5 Monate später eingetreten, dann fragt man sich ob die da überhaupt arbeiten.Aufpassen!

Die Betreuung war sehr gut, konnte meine Fragen stellen, diese wurden auch schnell beantwortet. Durch den Einspruch meiner Nebenkostenabrechnung konnte ich mehrere hundert Euro einsparen. Bei der nächsten Abrechnung mache ich wieder einen Termin. Danke nochmal ans nette Team in Krefeld.

Sehr liebe und kompetente Beratung. Kann ich nur empfehlen wenn man ein Problem mit Vermietern hat. Sie sind stets bemüht einem zu helfen und erklären alles selbst für Laien gut verständlich.

Toll man wurde sofort nett empfangen. Natürlich muss man vorher einen Termin machen. Sehr freundliche Leute und anschließend eine sehr gute Beratung . Hoffe das es so klappt wie besprochen

Ich habe gerade angerufen um einen Termin zu vereinbaren da wurde mir eiskalt gesagt wenn sie nicht 3 mal geimpft sind bekommen sie keinen persönlichen Termin bei uns!!!Ich finde es sehr diskriminierend und erniedrigend was ich der Dame auch gesagt habe ,darauf kam nur eine überhebliche Antwort „Wir haben hier das Hausrecht und lassen Leute wie sie nicht rein…. ALSO MIETERSCHUTZ NUR FÜR 3 MAL GEIMPFTE …. Was ein Verein aber mit dem Mieterschutzbund e.V. Krefeld geht es ja bekanntlich seid Jahren bergab….kein Wunder bei solch Inkompetenten Mitarbeitern!!!

Gutes, fachliches Gespräch. Einleuchtende Erklärungen und alles schnell auf den Punkt gebracht

Sehr nette Beratung. Ich bin sehr zufrieden und kann den Verein nur empfehlen

Ich kann die restlichen Erfahrungen leider nur bestätigen. Die Mitarbeiterinnen sind unfreundlich und sichtlich genervt, wenn man den Mieterschutzbund für Rücksprachetermine persönlich kontaktiert.Die ständig wechselnden rechtlichen BeraterInnen sind oft auf dem Sprung und schlecht vorbereitet. Wenn man einige Wochen keinen Kontakt hatte, vergessen sie den laufenden Fall, so dass man sein Anliegen wieder ganz von vorne schildern muss.Hinzu kommt, dass sie einem mal das eine, dann das andere raten und man zum Schluss ins kalte Wasser geworfen wird.Termine bekommt man in dringenden Fällen meistens in zwei Wochen.Die Jahresgebühr ist ohne Ankündigung erhöht worden und grundsätzlich viel zu hoch angesetzt im Vergleich zu anderen Vereinen dieser Form.Die Investition in eine halbwegs gute Rechtschutzversicherung für Mietrecht wäre auf langer Sicht sinnvoller als weiterhin diesem Verein beizuwohnen.Nachtrag: Der Betrag ist innerhalb von 10 Monaten erneut ohne Ankündigung erhöht worden.