Walle in Wallau GmbH - Die Techniker Heizung

Die Firma Walle reagierte schnell auf Anfragen, Angebote wurden zügig erstellt. Der vereinbarte Montagetermin wurde pünktlich eingehalten und die Montage von freundlichen und professionellen Mitarbeitern durchgeführt. Sehr empfehlenswert.

Ich habe eine Heizungsanlage von Walle vor ca 15 Jahren erhalten. Hier war ich sehr zufrieden. Allerdings habe ich zum zweiten mal negative Erfahrung mit einem der Mitarbeiter bei der Wartung der Heizung.Die Heizung tropfte nach der Wartung. Nach erstmaliger Reparatur war der Schaden nicht behoben. Die Rechnung belief sich auf etwas über 300 Euro. Daraufhin meinte er, er müsse Ersatzteile im Wert von knapp 1000 Euro kaufen, da ein Grundlegendes Element der Heizung defekt sei. Er schien mir jedesmal, wenn ich ihn sah leicht angetrunken. Nicht auffällig, aber trotzdem bemerkbar. Da mir die Summe deutlich zu hoch erschien und ich mir nicht sicher war, ob seine Beurteilung des Schadens stimmt, beauftragte ich eine andere Firma.Die Diagnose des Walle Mitarbeiters war komplett falsch. Ein kleines Ersatzteil (keine 200 Euro) wurde eingebaut und seitdem funktioniert die Heizung einwandfrei.

Am Abend des 22.12. fiel bei uns die Heizungsanlage aus, und ich hatte schon befürchtet, die Weihnachtsfeiertage ohne funktionierende Heizung zu verbringen. Hatte noch am gleichen Abend eine E-Mail an Walle geschrieben und am nächsten Morgen auch gleich angerufen, und es wurde uns trotz extremer Terminschwierigkeiten am frühen Nachmittag ein Service-Techniker geschickt, der die Funktionsstörung behob. Verlässlicher Rückruf und super Service! Nicht selbstverständlich heutzutage.

Wir haben uns von Walle eine neue Ölheizung einbauen lassen.Der Einbautermin wurde eingehalten, die Monteure waren pünktlich, der Preis hat gestimmt.Es gab zwar kleinere Beanstandungen, die aber schnell beseitigt wurden.Großes Lob auch an den Koordinator"

Update: Wir haben einen neuen Heizungsbauer genommen, der teilte uns mit, dass bei der Heizung die Walle aus Wallau eingebaut hat, diverse Filter fehlen, zB wenn das Wasser zu hart ist, was der Fall bei uns ist… Die Heizung geht nicht mehr so gut und auch eine plastik Verbindung für Kunstoff Rohren hat nicht gehalten und wurde repariert…Diese Firma berät nur zu ihren Gunsten. Dabei bleib es. Die Heizungsfirma wurde geholt, weil die gute Bewertungen hatten.Bei meiner schlechten Bewertung haben sofort reagiert und Mail geschickt mit Drohungen bis zu Rechtsabteilung. Jetzt verstehe ich die guten Bewertungen, die kommen wie durch den Sieb… leider keiner schrieb mir eine Email auf meine Anfragen zuvor, nur ein abweisender Anruf kam. Wir haben also für 210 qm eine Heizung mit 26 KW bekommen, der Einbau der völlig überdimensionierter Heizungsanlage hat vor 7 Jahren ordentlich Geld gekostet, ca.25000 Euro… die würde bei uns niemals ausgelastet…Rechnungen haben wir mit Ensorgungsposten, der alten Heizungskörpern… zwei Boiler ließen sie auf der Wiese liegen und eine Heizung mit Speicher steht bis heute im Keller, das Bedeutet bei denen fachgerechte Entsorgung!!!Die Anlage funktioniert, es ist aber nicht das worauf wir uns Zuhause verständigt hatten, ich weiß auch nicht, wie sie es geschafft haben unseren Opa zu so einer Anlage zu überreden. Da er und wir im Haus wohnend anderen Bedarf hatten. Es war immer bei uns im Plan, weitere Energiequellen an die Anlage anzuschließen, ich wollte das jetzt machen lassen, hat sich aber herausgestellt, dass es nicht umsetzbar ist, mit dem was bei uns steht.Ich werde jetzt die Anlage durch andere Heizungsfirma Firma umbauen lassen. Die Heizung ist schon wieder nicht das Modernste und das Beste wie damals… und schon gar nicht bei den Gaspreisen. Auf Grund der zu hohen Anschaffungskosten, schlechter Beratung, Schäden an dem Haus (die Rohren könnten besser durch das Haus gezogen werden) und nicht entsorgten Geräten aber in Rechnung gestellt, fällt diese Bewertung auf ein Stern. Ich hätte die Heizungsfirma Firma Walle aus Wallau nicht ausgezahlt gehabt, wenn ich wusste wofür das Geld geht.Und es wäre von Vorteil, wenn sie die alten, Geräte abholen würden, statt eine E-mail mit Drohungen zu schicken…

Mir hat die Fa. Walle vor über einem Jahr eine neue Heizung eingebaut. Die alte Ölheizung wurde durch eine moderne Gasheizung ersetzt. Vor kurzem stand der erste Service an. Beratung beim Kauf, Installation und Service liefen zu meiner vollsten Zufriedenheit ab! Die Mitarbeiter habe ich alle als sehr kompetent und höflich erlebt. Die Preise empfinde ich als angemessen und fair. Ich bin sehr zufrieden mit der Fa. Walle und kann diese bedingungslos weiter empfehlen!PS. Schon 1995 hatte ich eine Top-Beratung, als es darum ging, in meinem Haus die Heizkörper eigenhändig zu erneuern.

Grundsätzlich empfand ich die Leistung der Firma Walle bei der Beratung zur Installation einer Heizung in meinem Haus sehr professionell. Ich habe mich als Kunde gut aufgehoben gefühlt. Das Angebot war zwar nicht das günstigste, aber guter, zuverlässiger Service hat seinen Preis, dachte ich mir.Nun wurde jedoch bei der Installation der Heizung eine Wand durchbohrt und auch ein Wasserrohr ist nach wie vor undicht. Beinahe zwei Monate telefonierte ich der Firma hinterher. Beim Setzen einer Frist zur Mängelbehebung wurde ich am Telefon jedoch angeblafft (Kundenfreundlichkeit ist anders). Es ärgert mich mittlerweile, dass ich trotz bekanntem Schaden nicht einen Teil der Summe zurückgehalten habe. Beratung Hui, Einbau super (mit Makel der passieren kann), Mängelrüge grausam. Schade eigentlich, weil ich noch mehr Objekte habe und einen fähigen Partner suchte.Edit 22.6.2022: Walle lehnt es nun ab, eine Wartung der Heizung durchzuführen, solange diese Bewertung weiterhin hier steht. Offenbar ist diese nun mehr als gerechtfertigt.

nun ist die neue Heizungsanlage in Betrieb. Es hat alles perfekt funktioniert.Ich möchte Ihnen sagen, das Team was hier Vorort war hat super Arbeit geleistet.So stelle ich mir Handwerksleistung vor. Also ein dickes Lob.Wenn ich Ihr Unternehmen bewerten dürfte, würden Walle von mir 5 Sterne (100%) bekommen.

Wir haben uns von der Firma Walle eine neue Gastherme einbauen lassen. Nach Einholung mehrere Angebote, hatte Walle für uns das beste Preis-Leistungsverhältnis geboten.Die Installation vor Ort war sehr professionell und zügig. Es ist bislang auch immer ein Ansprechpartner für Rückfragen mit der neuen Therme verfügbar. Von meiner Seite eine klare Empfehlung.