ŠKODA Plus Gebrauchtwagen

Mein Weg auf der Suche nach einem Neuen Gebrauchten führte mich zum G&K Skoda Händler, obwohl ich bei der Gruppe kein Auto mehr kaufen wollte, aber ich dachte mir, probiere es mal.Also Samstags hin und nach einem Skoda Octavia gesucht, der Verkäufer war nett und Freundlich und zeigte mir einige auf dem Hof. Da ich nicht so das richtige gesehen hatte, meinte er, sehen Sie sich um und kommen dann wieder, dieses war ebenfalls freundlich.Gesagt getan, also sah ich mich um und hatte dann einen Gefunden, Schlüssel bekommen und mal Probe gesessen, passte soweit und Probefahrt für den 16.6 Vereinbart. Am 16.6 Morgens angerufen wegen dem Termin und er wusste es noch, Top, dann habe ich gefragt ob ich das Modell noch wechseln kann, was möglich war. Probefahrt gemacht, 2 Sachen sind mir dann aufgefallen, was er prüfte und sagte wirde behoben. 4 Neue Sommerreifen und die Große Inspektion, TÜV/AU ebenso. Also ohne lange zu zögern den Kaufvertrag unterschrieben und eine Vorläufige Zusage für den 26.6.2020 bekommen. 2 Tage vorher habe ich nochmals nachgefragt, ob es dabei bleibt, Antwort war ja.Der Verkäufer ist Herr Mora, ein freundlicher und zuvorkommender Verkäufer.Ihm kann die G&K Gruppe danken, das ich ein zweitesmal dort ein KFZ gekauft habe.Einziger Punkt der mich störrte, die Aufbereitung des KFZ war Top, jedoch störrte mich der Geruch im Innenraum, hier sollte ein Neutrales Mittel meiner Meinung nach Verwendet werden, was den Kunststoff nicht Speckig" Aussehen lässt.Ansonsten war der Kauf dort echt Top.Vielen Dank für diese Beratung und den Service."

So ein netter (ehrlich, nicht aufgesetzt) Service ist selten inzwischen und daher umso wertvoller. Wir können sowohl die Gebrauchtwagen Abteilung als auch das Autohaus mit den Neuwagen empfehlen da man dort sehr gut beraten wird. Und das wichtigste finde ich, ist, dass man selbst wenn man wenig Geld hat dort gleichwertig behandelt wird!!! Weiter so! In der Gebrauchtwagen Abteilung wurden wir von Herrn Dürr beraten.

Super freundlich, kundenorientierte Service, faire Preise,Wenn ich wieder einen gebrauchten Skoda suche, weiß ich wo ich als erstes Anfrage...- bei G&K !!!!

Vielen Dank an das Verkaufsteam für die überaus kompetente und zeitintensive Beratung. Wir sind mit unserem Fahrzeug wirklich sehr zufrieden. Der Service war TOP!

Fazit: Der Service des G&K Zentrums beim Gebrauchtwagenverkauf ist miserabel. Ich vergebe zwei Sterne für das gute und schicke Auto; beide Sterne gehen eigentlich an Skoda.Was bringt mich zu dieser schlechten Bewertung?* Vor und nach der Probefahrt Null-Komma-Null-Beratung und Infos zu dem Fahrzeug. Wenig Interesse für den Kunden.* Erst beim Unterzeichnen des Kaufvertrags wurde auf einen beseitigten Vorschaden (verbeulte Motorhaube) aufmerksam gemacht. Das schafft Vertrauen.* Absprache zur Benachrichtigung über voraussichtlichen Abholungtermin nicht eingehalten- Das Fahrzeug wurde ohne SD-Karte für den Navi ausgeliefert (Navigationsdatenbank nicht verfügbar") und nach drei und fünf Wochen meldeten sich nacheinander die beiden Autoschlüssel mit "Schlüsselbatterie wechseln". Soviel zu dem durchgeführten 360 Grad-Check.* Die telefonische Erreichbarkeit runden leider das schlechte Bild ab."

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr kompetente Mitarbeiter. Waren sehr darauf aus das richtige Fahrzeug für meine Zwecke raus zu suchen. Preislich vollkommen in Ordnung. Auto in top Zustand. Habe das Auto auch sehr schnell haben können nachdem noch der TÜV und die AU und Aufbereitung und auch die Zulassung gemacht wurden. Vielen Dank

Der Service war fast ein halbes Jahr überzogen, schimmel im Kofferraum, heftige Kratzer im Innenraum. Der Service war miserabel.

Abgemacht Reservierungszeit wurde ,seitens des Autohauses, nicht eingehalten!!!!!!!!!!Hatte mir einen schicken Fabia nach einer positiven Probefahrt von einem Krankheitsvertreter reservieren lassen. Als ich innerhalb der reservierten Zeitspanne zusagen wollte wurde mich gesagt, das der Wagen am Tag zuvor schon an jemanden anderen verkauft wurde. Also offensichtlich halten sich der Aushilfsmittarbeiter nicht an ihre Deals mit den Kunden!!Unverschämt!!!!!!

Vor ca.2 Monaten einen gebrauchten Škoda gekauft. Jetzt festgestellt das der Wagenheber fehlt. Innenraumiflter war,anstatt schwarz weis, braun. Wischaschwasser war Wasser also kein Zusatz drinne..könnte so weiter schreiben was alles nicht überprüft worden ist...... musste über 4 Wochen auf den Wagen Warten.....Corona geschuldet.......dann frage ich mich was man bei dem 110-Punkte-Check den eigentlich checkt??? Schade......

Absolute Servicewüste! Angefangen bei einer unterirdischen Erreichbarkeit des ganzen Unternehmens (8 Rufnummern angerufen, niemand ist ran gegangen, niemand hat zurück gerufen), bis hin zum unmotiviertesten Autoverkäufer den ich je kennengelernt habe. Völlig unflexibel, falsche Auskünfte zum Fahrzeug gegeben und anscheinend nicht daran interessiert ein Auto zu verkaufen. Schade, wollte das Auto wirklich kaufen, aber dann schaue ich mich lieber anderweitig um.