Karl Kempf GmbH München

Ich habe vor einem Jahr die Firma Kempf beauftragt, eine neue Spüle anzuschließen. Der Monteur kam prompt, leider musste er nach zwischendurch 2 Mal insgesamt 2 Stunden weg, um Material zu besorgen. Leider unterschrieb ich den Arbeitsbericht trotzdem, weil ich gerade im Stress war.Als dann die hohe Rechnung kam, bat ich um ein Gespräch mit dem Chef, weil ich die Fahrten zur Materialbeschaffung nicht zahlen wollte. Als mich der Chef nach ca. 3 Monaten! zurückrief und erbost auf die noch nicht bezahlte Rechnung hinwies, erklärte ich ihm meinen Einwand und schlug ihm vor, dass ich die Rechnung akzeptieren würde, wenn er eine Stunde abzieht. Darauf ging er nicht ein und erklärte mir, dass das ganz normal wäre, wie zum Hohn behauptete er noch, dass er dafür eigentlich noch mehr verlangen müsste, weil da ja auch die Fahrtkosten dazu kämen! Mittlerweile weiß ich, dass das nicht stimmt, ein Handwerker ist für seine Ausrüstung selbst verantwortlich, falls er etwas vergisst, kann er Besorgungsfahrt nicht als Arbeitszeit berechnen.Also Vorsicht mit solchen Aussagen von Handwerkern. Ich habe mich darüber so geärgert, dass ich die Firma Kempf nicht empfehlen kann und auch nie wieder beauftragen werde. Schade.

Meine Kombitherme hat sich abgeschaltet wegen Abgasaustritt. Da mein Vermieter sowie unser Haustechniker" in Urlaub sind

tut mir leid aber es ist nicht ersichtlich womit man es hier zu tun hat, Geschäftsgebäude ist verpixelt.

Absolute Empfehlung, der Servicetechniker war schnell und pünktlich Vorort.Die Reparatur erfolgte fachmännisch. Gerne wieder.

Excellent Service and in English!

Wir haben unsere Heizung durch Fa. Kempf austauschen lassen. Fa. Kempf hat zum vereinbarten Termin sehr gute Arbeit geleistet und das zu einem fairen Preis. Ich kann Fa. Kempf nur weiterempfehlen.