WBS TRAINING Trier

Ich kann von einer Schulung am Standort Trier nur abraten. Auf den ersten Blick sieht das gut aus, die Mängel sieht man erst, wenn die Schulung beginnt. Die Schulungsräume liegen alle direkt an einer viel befahrenen Straße. Bei offenem Fenster versteht man sein eigenes Wort nicht mehr, geschweige denn das vom Trainer (zu CBT gleich mehr). Also schließt man die Fenster und lüftet in den Pausen. Ja, wenn es denn gemeinsame Pausen gäbe. Bei CBT ist der Trainer über Kopfhörer zu geschaltet und kann den PC des Teilnehmers sehen, Als Teilnehmer sitzt man also allein vor dem Computer. Mit der Lerngruppe zusammen essen gehen oder nur persönlich zusammen Lernen ist nicht. Und die anderen Teilnehmer am gleichen Standort haben alle unterschiedliche Schulungen. Also gibt es auch keine gemeinsamen Pausen - ergo bleibt das Fenster zu. Wie die Luft nach zwei Stunden ist, kann man sich denken. Die WBS müsste UNBEDINGT eine Lüftung einbauen - aber das würde ja Geld kosten. Bei meinem ersten Besuch war ein Urinal von zweien defekt - kann ja passieren und wird sicher bald repariert. Nach 4 Monaten (!) war das Urinal immer noch defekt...Der Gipfel war aber, dass das Haus renoviert wurde und der Baulärm so unerträglich war, das mir die WBS einen Link eingerichtet hat und ich von zu Hause weiter lernen konnte. Unzumutbar! Während der Renovierungsphase hätte die WBS Ersatzräume anmieten müssen oder eben keine Schulungen anbieten dürfen. In den Werbematerialien steht was von Zufriedenheitsgarantie. Als ich den Leiter der Einrichtung darauf angesprochen habe, wurde ich ausgelacht. Man merkt eben ganz deutlich, dass die WBS ihr Geld bekommt, ganz gleich, was der Teilnehmer sagt. Wäre das eine Schulung gewesen, die mein Chef bezahlt hätte, wäre ich nach einer Woche zu ihm gegangen und hätte das abgebrochen. Als ich das meinem Arbeitsberater erzählte sagt er, ja das wisse er aber er DÜRFE nichts sagen! Da ist doch ein Fehler im System, die Person, bei der die Beschwerden einlaufen, darf z.B. nicht mal darauf hinweisen, dass da gerade renoviert wird und es deswegen laut ist???Ich könnte noch stundenlang die Mißstände auf führen, dass z. B. als die Verputzer kamen die Fenster fast eine Woche abgeklebt waren und gar nicht gelüftet werden konnte, dass die WBS es bei 3 Gelegenheiten nicht geschafft hat, die Prüfungstermine so zu legen, dass das nächste Prüfungscenter auch Prüfungen anbietet, dass es keine gedruckten Schulungsunterlagen gab, obwohl ALLE im Kurs das wollten und und und.