Postbank Filiale

Diese Postbankfiliale unterstützt mit ihrer unprofessionellen Art das ihre Kunden Opfer von scamming werden. Einen wohl laut Mitarbeitern ein echter Brief von der Postbank erhalten jedoch konnte keiner innerhalb des Betriebes erklären warum er verschickt wurde. Und im Falle das man anrufen möchte gibt es wohl keine Telefonnummern mehr sondern nur noch maximal unseriös eine Handynummer. So leistet man Beihilfe zum scam.Vielen Dank für gar nichts.

Nachdem die Kiosk Postfiliale in der Fußgängerzone zu viel Porto verlangt und dann auch noch unhöflich war, bin ich in diese Postfiliale. Sehr kompetentes und freundliches Personal! Leider soll dies auch bald nur noch für Postbank Service geöffnet sein. Finde diese Tendenz zu immer mehr „billig“ und „unqualifiziert“ sehr bedenklich! Ich wäre klar zu dem Belassen dieser Post Filiale!

Also alles hat auch mal ein Ende

Die Finanzierungsberatung war chaotisch und man versteht nicht, dass Kundenbegeisterung anders aussehen sollte. Hier geht es einzig und alleine um Profit und um Abschluss, Abschluss, Abschluss….Unterschrift unter dem Antrag: „nicht mehr mein Problem“Auf Nachfrage zu einzelnen, für den Kunden, wichtige Thematiken, reagiert insbesondere der viel gefragte und äußert wichtige Gebietsleiter „Herr Dimitric“ vehement ablehnend und genervt. Man wird gebeten Anrufe zwecks Auskünften zu unterlassen.@Herr Dimitric: Was wichtig ist & was unwichtig ist bestimmt der Kunde…und nicht Sie als kleinstes Licht am Himmel!

Öffnungszeiten weichen ständig ab! Ellenlange Schlange um 1 Paket zu versenden…Bankautomaten funktionieren nur zum Auszahlen und nicht zum Einzahlen, das heißt man muss auch dafür an den Schalter… so eine traurige Filiale! Unglaublich…

Einfach nur unzufrieden mit dieser Bank.Unmögliche Öffnungszeiten um an Bargeld zu kommen für berufstätige. Online Banking macht immer nur Probleme. Hat man einmal ein neues Handy z.B kommt man ewig nicht in seine Postbank App rein. Alles einfach nur nervig nervig nervig. App hat ständige Wartungsarbeiten jetzt noch für mehrere Tage. Einfach einen Geldautomaten wie es jede andere Bank macht für außen zugänglich oder Eintritt mit bankkarte erlauben! Unfassbar zurückgebliebene Bank.

Herr N. Sulimann ist unfreundlich und inkompetent

Die Mitarbeiter waren bis dato immer nett und auch hilfreich, deswegen gibt es noch 2 Sterne. Das ist aber auch der einzige Grund. Die gesamte Infrastruktur der Postbank ist eine Katastrophe und ich werde die Bank auch wechseln. Es kann nicht sein, dass man nur einen einzigen Automaten zum einzahlen von Geld hat in gesamt Wiesbaden. Des weiteren sind die Öffnungszeite peinlich und nicht zumutbar. Es ist eine Katastrophe, dass man quasi das gesamte Wochenende kein Geld abheben oder Überweisungen machen kann. Es hilft auch nicht, dass andauernd das Online-Banking für Tage deaktiviert ist, wegen Wartungsarbeiten"

Selten einen so bescheidenen Service am Kunden gesehen. Wie kann man in der Innenstadt den Kunden ab 18 Uhr den Zugang zum SB Bereich verweigern?Kommt mir nicht mit Vandalismus. Andere Banken investieren auch für die Kunden. Und sei es nur ein Automat außen!