Radiologie am Fleet

Ich hätte nicht gedacht, dass man so lange auf einen Befundbericht warten muss! Das ist eine Frechheit. Mein Arzt behandelt mich nicht weiter ohne Befundbericht. Wir können so oft anrufen wie wir wollen und es heißt immer wieder es wird dem Arzt hingelegt aber nichts passiert. Eine Frechheit !!!!!!

Da gibt es nichts zu meckern. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, zügiger Ablauf und der Befund schon am nächsten Tag beim behandelnden Arzt. Was will man mehr?

Freundlich, man kam zum vereinbarten Termin rasch dran, aber der für die Weiterbehandlung notwendige Bericht kam erst Wochen später - völlig inakzeptabel. Nie wieder.

Die Website ist unbrauchbar, denn es steht zwar dort, man könnte sich über Leistungen informieren, aber davon ist nichts zu finden. Auch bei mir hat es lange gedauert, bis meine Ärztin den Bericht endlich bekam. Ich musste 2xnachfragen.Die Untersuchung ansich war in Ordnung, wobei es 45 Minuten gedauert hat, bis ich endlich aus der Röhre gekommen bin!Aber die Damen waren freundlich, da gibt's nichts zu meckern.

Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Die Dame am Empfang war nicht gerade freundlich und die Dame unten beim MRT war noch schlimmer. Als ich sie zu beginn aufgrund der Maske akustisch nicht richtig verstanden habe, hat sie etwas in ihre Maske genuschelt und wollte es auf Nachfrage nicht mehr wiederholen. Ich habe mich überhaupt nicht willkommen gefühlt. Abgesehen davon habe ich auch nach 2 Wochen immer noch keinen Befund erhalten. Update: nach 6 Wochen immer noch KEINEN BEFUND! Neues Update: nach 10 Wochen auch immer noch KEINEN BEFUND erhalten und telefonisch erreicht man niemanden! Diese Praxis verdient leider nichtmal einen Stern.

Ich sollte meine HWS und meine Schulter ins MRT schicken lassen. Die HWS wurde sehr schnell abgearbeitet, am nächsten Tag. Für die Schulter hätte ich einen Monat (!) warten müssen. Ein zusätzlicher Stern für die kurzfristige Terminvergabe. Sonst habe ich unterschrieben, dass die Befunde direkt zu meinem Orthopäden übersendet werden. Eine Woche später war der Befund meiner HWS immer noch nicht bei meinem Orthopäden. Grund: der Arzt hat es auf Wiedervorlage in die Akte gesteckt und wollte auf das Schulter MRT warten.Wie unlogisch ist es einen Patienten, der Schmerzen leidet, einen Monat lang auf den gesamten Befund warten zu lassen?! Kann es vielleicht sein, dass der Orthopäde schon währenddessen eine Therapie zumindest für die HWS verschreiben lässt? Ich finde keine Worte für diese unlogische und unkontrollierte Arbeit. Ich werde die Radiologie nicht wieder betreten.

Bekam relativ schnell einen Termin, laut meines Orthopäden werden auch gute Befunde gemacht, aber dieser war eine Woche nach dem MRT nicht vorliegend, da eine Unterschrift fehlte, obwohl der Termin kommuniziert war.

Gepflegte Praxis. Kurzfristig Termin über Warteliste möglich.Freundliches Personal. Top Zugang gelegt.

Die zwei Sterne gibt es, weil ich schnell einen Termin bekam und dieser sehr angenehm war. Leider warte ich nun schon seit drei Wochen auf den Befund, habe meinen Arzttermin zur Befundbesprechung bereits zwei Mal verschoben und erreiche niemanden in der Radiologie. Jemandem, der mit ernsthaften Problemen hier hergehen will, kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Die Bearbeitungsdauer der Bilder und Zusendung des Befundes dauert oftmals mehr als vier Wochen.Das MRT ergab bei mir einen akuten Befund, und ich wurde nach Hause geschickt, ohne mit dem Arzt darüber zu sprechen. Das finde ich grob fahrlässig.. Erst heute hat mich mein Arzt entsprechend informiert. Jetzt sind schon wieder einige Tage vergangen ohne Behandlung. Der zweite Stern folgt, weil die MTA wahnsinnig freundlich und nett und umsichtig ist.