Limbacher Möbelhaus GmbH

UPDATE vom 18.11.2022: Inzwischen wurden alle beim Hersteller reklamierten Mängel beseitigt (die Teile ließen leider lange auf sich warten und eine Terminfindung war dann meinerseits auch nicht so einfach), also alle defekten Teile ordnungsgemäß getauscht und die Küche ist endlich final und perfekt. Auch diesmal war Benjamin vor Ort und hat mir dann noch gezeigt, wie man die Blenden der Auszüge bei Bedarf neu justiert, falls sich das über die Zeit verstellt. Weiterhin also 5/5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung.Nachdem meine neue Küche nun schon eine Weile in Verwendung ist, kann ich bisher nur Lob aussprechen.Ich bin sehr zufrieden mit dem, was jetzt tatsächlich hier steht und fühle mich super wohl. Es macht großen Spaß hier zu kochen.Die drei Kollegen, die für die Montage vor Ort kamen, haben einen sehr guten Job gemacht und waren über die gesamte Zeit hinweg sehr freundlich. Wir konnten gemeinsam die eine oder andere Kleinigkeit zügig klären.Besonderes Lob geht aber an Benjamin, der bereits beim Einbau bis in die späten Abendstunden Gas gegeben und dann am Folgetag ein Flaschenregal, gar nicht geplant gewesen, fertiggestellt und eingebaut hat. Es sieht super aus und ist sehr praktikabel.Benjamin beantwortete auch alle Fragen trotz des langen Tages ganz in Ruhe. Super!Leider gab es auch ein paar Mängel, die aufgenommen werden mussten und beim Hersteller reklamiert werden. Ich bin gespannt auf die Rückmeldung.Bei der Kommunikation von Beauftragung bis Einbau kann noch optimiert werden, wenn es darum geht proaktiv Aktualisierungen des Liefertermins mitzuteilen oder versprochene Layoutvorschläge zu liefern. Das war leider sehr zäh und erst nach mehrmaliger Nachfrage zugesendet worden.Abgesehen vom letzten Punkt kann ich nur sagen: weiter so!Sehr gute Beratung im Vorfeld, eine tolle Planung mit vielen Ideen, sehr guter Einbau und eine insgesamt sehr schöne Küche.Es war jetzt schon die zweite Küche dort und sicher nicht die letzte.

Nette Beratung und Gute Qualität.

Ein Jahr nach Mängelanzeige wurden Mängel auch nach 5 Anrufen und 4 Mails nicht behoben, geschweige denn überhaupt erst einmal angeschaut. NICHT ZU EMPFEHLEN

Sehr nette Beratung

Eine große Auswahl an schönen Küchen und eine super Beratung! Vielen Dank:)

Wir haben hier unsere Küche gekauft. Die Beratung war sehr umfangreich und detailgenau, so dass wir am Ende eine recht gute Vorstellung von unserer zukünftigen Küche hatten. Lieferzeiten sind wahrscheinlich überall ähnlich, wir hatten so ca. 10 Wochen Zeit, alles für den Einbau vorzubereiten. Am Tag X waren in der Früh zwei freundliche Monteure mit der Küche da und bauten diese bis 15 Uhr fertig auf. Die Arbeit war wirklich erstklassig und tadellos. Das von uns bestellte Kochfeld war leider nicht lieferbar, daher wurde das nächstbessere verfügbare Kochfeld eingebaut.Das Limbacher Möbelhaus ist sehr zu empfehlen!============================Nachtrag am 21.06.2021:Die Qualität der verbauten Küche bleibt wirklich sehr gut. Die Zusammenarbeit lässt im Reklamationsfall sehr zu wünschen übrig. Bereits innerhalb der ersten Woche war mir ein kleiner, irreparabler Defekt der Abzughaube aufgefallen - ein klarer Fall der gesetzlichen Gewährleistung. Und zwar als Kunde gegenüber dem Küchenstudio, da ich mit jenem einen Werkvertrag habe und nicht mit dem Hersteller der Haube. Es wurde trotzdem versucht, das Problem auf diesen abzuwälzen. Herausgekommen ist bis heute immer noch nichts. Auch die von mir angebotene Möglichkeit der Rückgabe gegen den Neukauf einer anderen, erheblich teureren Haube wurde nicht entsprochen. Zudem wurde ein zusätzlich geordertes Regalbrett in über 8 Monaten nicht geliefert, wo es doch für die Produktion ganzer Küchen nur 10-12 Wochen braucht.Dies alles stimmt mich dann sehr nachdenklich und beeinflusst meine Motivation, auch anderen gegenüber dieses Küchenstudio weiterzuempfehlen!! Schade, aber man wollte es wohl nicht anders.

Super Arbeit,kann ich nur empfehlen

Von der freundlichen und kompetenden Beratung bis zum professionellen Einbau stimmte alles. Danke an das ganze Team. Kann ich zu 100% weiterempfehlen!