Filor & Pfeffer Immobilienmanagement GmbH

Gäbe es die Möglichkeit keinen einzigen Stern zu vergeben, hätten wir dies mit Sicherheit gewählt....Der Grund:Etwa 2 Jahre lang hatten wir reichlich Gelegenheit den miserablen Kundenservice und die allgemein sehr schlechte Erreichbarkeit von Filor u. Pfeffer (fup) ertragen zu müssen. Durch die räumliche Entfernung hatten wir uns leider damals entschieden, die Verwaltung in die Hände von fup zu geben. Keine gute Entscheidung, wie sich bald herausstellte.Wir raten übrigens dringend davon ab, das sogenannte Rund-um-sorglos-Paket" dieser Verwaltung zu buchen...Der astronomische Preis und die lächerliche Leistung dafür sind fast schon unseriös.Allgemein wird das Ganze gekrönt durch einen Preiskatalog

Ich bin etwas irritiert von der ein oder anderen negativen Rezension. Wenn Erwartungen nicht erfüllt werden, glaubt der ein oder andere, mit negativen Feedback bekomme ich meine Interessen verwirklicht. Ich habe folgende Erfahrungen gemacht. Ein Anruf, Problem geschildert, Lösung kurzfristig. Nett, freundlich und lösungsorientiert, so habe ich Filor & Pfeffer kenngelernt.

12 Jahre Top-Betreuung, Top-Service, Top-Vertretung. Alle kleinen Schäden bei Mietern wurden gleich gemeldet und beseitigt. Danke !

schlechteste vermietung die ich jeh erlebt habe! unfähig arrogant und sobald man eingezogen ist kümmert sich keiner mehr! wenn man ein problem hat und anruft geht keiner ran!

Wir sind seit 01.09.2022 Mieter und möchten an dieser Stelle Danke" für die bisherige Betreuung sagen. Die Wohnungssuche gestaltete sich Dank Hilfe der Hausverwaltung problemlos und auch die Besichtigungen haben zeitnah stattgefunden.Auch nachdem Einzug in den Neubau (Erstbezug) wurden kleinere Dinge umgehend und zeitnah gelöst.Bislang sind wir vollstens zufrieden und gehen davon aus

Ich bin sehr zufrieden mit der Hausverwaltung Filor & Pfeffer und den zuständigen Mitarbeitern. Von der Vermietung bis zur Betreuung des Mietverhältnisses läuft alles reibungslos und wenn es doch mal Probleme gibt, wird einem immer kompetent geholfen.

Eine tolle Hausverwaltung mit dem Herz am rechten Fleck.Ich kann den Service allen Eigentümer herzlich empfehlen!

Wenn es möglich wäre würde ich null Sterne vergeben. Als wir noch in einer von ihnen gemanagten Wohnung gewohnt haben - so gut wie nie erreichbar und stets alle Probleme auf uns Mieter abgewälzt. Wir haben den Mietvertrag gekündigt und 8 Monate später noch immer keine Kaution zurück erhalten. Die Parkplatzmiete wollen sie ebenfalls nicht zurückerstatten da wir den Parkplatz ja nicht separat gekündigt hätten…. (Der Teil des gekündigten Mietvertrags war). Macht Sinn das wir den Parkplatz behalten wenn wir 600km weg ziehen… hätte uns da jemand drauf aufmerksam machen können ? Warum auch diese Firma schert sich einen feuchten dreck. Abzocke. Fernhalten.

Wir sind nach einem Wechsel der Verwaltung sehr zufrieden mit dem neuen Management bei Filor und Pfeffer. Professionell, schnell und hilfsbereit. Sehr netter und kompetenter Ansprechnpartner, der für unsere Wohneinheit zuständig ist! Auch die Hotline funktioniert einwandfrei.

Finger weg von dieser Vermietung. Wir leben hier jetzt einige Jahre und können fast nur negative Erfahrungen berichten. Dass man drei Jahre hintereinander im Winter im Kalten sitzt, interessiert keinen. Bei Problemen kann man keinen erreichen, also sitzt man tagelang in der kalten Wohnung und hofft, dass sich mal etwas ändert. Aber nur durch Telefonterror ist hier etwas zu erreichen. Sehr traurig. Ich verstehe es nicht. Wir bezahlen hier nicht gerade wenig Miete und doch ist der Service für die Mieter deutlich schlechter als in manchen Plattenbauten in der Neuen Neustadt(eigene Erfahrung).Auf Reparaturen jedweder Art kann man Monate bis Jahre warten, man hat das Gefühl, dass man als Mieter nur noch eine Geldeinnahmequelle ist.... Es tut mir leid für diese schlechte Bewertung, aber diese ist mehr als verdient! Vielleicht ändert sich ja mal irgendwann etwas.