Sonnentau-Apotheke Edith Siebel

Tolle Apotheke. Man bekommt sogar Deckgläser für die Mikroskopie.

Sehr freundlich, hilfsbereit und gute Beratung.

Leider zum 3.x sehr unzufrieden. Beim ersten Mal, war bei einer Mitarbeiterin keine Kartenzahlung unter 30 Euro möglich. Mein Betrag war etwas über 25 Euro. Das stimmte nicht und eine Kollegin entschuldigte sich dafür. Gut kann passieren. Dann waren meine Medikamente nicht mehr zu bekommen, ok auch das kann sein, dafür gebe ich den Mitarbeitern keine Schuld, dafür wurde ein Ersatz bestellt, der nicht teilbar war, was die anderen Tabletten immer waren..... Ist ja auch nicht ohne Grund so. Die Schuld lag natürlich nicht bei der Apotheke....... Kurze Rücksprache hätte ja Klärung geben können, denke ich. Dann zum 3.x sind die Medikamente nicht lieferbar, nur das Original, welches die Kasse ja nicht zahlt, so wurde es gesagt. Ich wies mehrfach darauf hin, daß ich diese Dosierung bitte beibehalten möchte und die Tabletten teilbar sein sollten. Wieder keine Rücksprache mit mir. Dafür wurde sich mit dem Arzt einfach in Verbindung gesetzt, das Rezept geändert auf die halbe Dosierung, die dann auch nur halb solange reicht. Beim abgeben des Rezeptes, sagte ich, daß ich auch versuchen kann das in einer anderen Apotheke zu bekommen, aber nein, sie wollten sich kümmern. Freundlich waren sie, die Beratung ist auch ok, aber in diesen Fällen, erwarte ich dann doch eine Rücksprache mit mir.

Sehr nette Bedienung und top Service

Immer freundlich,immer kompetent

Gute Beratung

Sowas unfreundliches ist mir noch nicht unter gekommen!! Die Schlechteste Apotheke in der ich je war! Nicht zu empfehlen!! Tut euch ein gefallen und geht woanders hin , dort seid ihr definitiv besser beraten....