Emil Frey Hessengarage Dreieich

Ich kann nur positives Berichten: Nachdem eine freie Werkstatt an der leuchtenden MKL verzweifelte verwiesen sie mich an eine Vertragswerkstatt da sie den Fehler in der Software vermuteten auf die sie kein Zugriff hatten.Die Terminvereinbarung war der einzige Wermutstropfen: 4 Wochen Wartezeit und bis dahin ständige Ungewissheit ob man nun noch fahren kann / sollte oder nicht. Aber was will man machen. Da die Werkstatt ja mit Terminen ihr Geld verdient vermute ich mal, dass die Aussage Der Kalender ist voll" korrekt ist.Fahrzeug zum Termin gebracht

Wir haben einen Jahreswagen von Ford bei der Hessengarage gekauft und unseren Gebrauchtwagen (ebenso dort gekauft) in Zahlung gegeben. Das alles verlief sehr unkompliziert und die Preise sind für uns unschlagbar.

Habe vor zwei Jahren meinen ersten Ford geleast und kann nur sagen NIE WIEDER!!! Trotz zwei Pannen (beides Garantiefälle) muss ich aber hinzufügen, dass ich nicht mit den Fahrzeug unzufrieden bin, sondern mit dem Service der Werkstatt. Eine ausführliche Beschwerde werde ich zusätzlich beim Beschwerdemanagement der Ford einreichen. Schade, wirklich sehr schade.

Haben heute unser neues Auto übernommen.Herr Besaret-Sehr freundlich-Große Kompetenz-bei Übergabe gute Fachberatung und Erklärung der einzelnen Details.I

Unglaublich entgegenkommende und freundliche Mitarbeitende. Habe mich super betreut gefühlt. Alles wurde genau und geduldig erklärt. Diese Werkstatt kann ich nur wärmstens empfehlen. Vermittelt so ein bisschen das Gefühl eines Familienbetriebs :-) in dem der Kunde noch König und nicht Bittsteller ist wie in manchen großen Werkstätten.

Bin nachts liegen geblieben mit meinem Ford focus und habe ihn in der Hessengarage abgestellt! .mit der Bitte um Reparatur! Das Auto stand zwei Wochen da ohne dass einmal reingeschaut wurde( wir haben viel zu tun..es dauert auch noch zwei Wochen hiess es!!) Ich hab dann den Wagen in eine andere Werkstatt überführen müssen!! Das Auto ist ca. 12 Jahre alt .Und wurde erst mal in den Hinterhof gestellt so dass er wohl den Parkplatz nicht verschandelt..-,) ich bin ..war.seit über 30 Jahren Kunde! Habe auch schon gebraucht Wagen dort gekauft! Aber so was habe ich seit ich Auto fahre in 40 Jahren noch nicht erlebt!! Ein Katastrophen Service!! Ans Telefon geht kein Mensch..musste hin fahren..bzw. laufen um eine info zu kriegen..das ist das aller Letzte!! Never ever!! Ich bin stink sauer auf diesen Laden!! Mit einem Neuwagen von dort wäre ich mit Sicherheit sofort behandelt worden-,)

Ich habe mir Ford Puma geleast für zwei Jahren und wurde sehr gut von Herr Besaret beraten. Hatte auch Lackschaden, was ein Garantiefall war und da ist auch alles unkompliziert gelaufen.Gerne wieder.

Beim Kauf eines neuen Autos sind sie sehr nett und höflich, aber was passiert als nächstes? Ihr Auto hat eine Panne, Sie gehen zu einem Servicecenter und erfahren, dass Ihr Auto keine Garantie hat, weil es nicht im System registriert war, Ihr Auto aber schon noch unter der vereinbarten Garantie

Ich habe vor zwei Wochen einen Gebrauchtwagen bei Hr. Besaret gekauft und bin begeistert. Super Service und fairer Preis.Hr. Besaret ist sehr zuvorkommend und hat sich um alles gekümmert. Das Auto wurde so aufbereitet, dass es aussah wie neu. So eine unkomplizierte Abwicklung (vor allem mit so viel Papierkram) habe ich selten erlebt. Für alle, die wenig Zeit haben und einen verlässlichen Händler brauchen, sind hier genau richtig.

Nichtmal einen Stern wert dieser Saftladen. Kundenservice gibt es hier nicht und leere Versprechen bekommt man gratis dazu . Ich rate jedem von diesem Laden (Hyundai) ab denn diese Simbel bekommen nichts auf die Reihe .