Karina Vermietungs- und Vermittlungsgesellschaft mbH

Auskünfte zu angeblich überwiesener Kaution können nicht oder nur falsch angegeben werden. Die eine Hand weiß nicht was die andere tut. Das Hausverwaltungen auch Fehler machen ist klar, aber die anderen Rezensionen und die Gespräche mit Kunden oder ehemaligen innerhalb Rotenburgs, reichen aus um zu wissen woran man ist. Oder eben auch nicht ist! Versprechungen wie „Ich schaue nach und melde mich zurück“ werden ebenfalls nicht eingehalten! Ein ganz klarer Daumen runter für diese Art mit Mietern/Kunden umzugehen!

Ich frage mich wozu man eine Anzeige schaltet, dass man eine Wohnung zu vermieten hat, wenn nichtmal eine Rückmeldung kommt?Habe sogar bei der Hausverwaltung angerufen und mir wurde gesagt, dass sich ein so genannter Herr Giese zurück melden wird. Das ist bis heute nicht geschehen.Gerade als Hausverwaltung erwarte ich mehr Anstand als von einer Privatperson. Mal eben ein Zweizeiler zu verfassen oder einen kurzen Rückruf zu veranlassen ist doch gar nicht so schwer. Schade.

Mehrfach wurde uns die Wohnung zugesagt nur der Vermieter sei momentan nicht erreichbar weil er beruflich im Ausland sei. Sie würden sich melden. Nach mehreren Telefonaten und immer der gleichen aussage. Habe wir uns dann darauf Verlassen. Eine Woche nach dem eigentlichen Einzugstermin mal nachgeschaut. Und es war ein neuer Name an der Klingel. Auf eine darauffolgenden Email hat er sich nicht mehr gemeldet, trotz Lesebestätigung.

Wohnungsbesichtigung und Übergabe lief ohne Probleme. Nach Unterschrift der Anruf, wir könnten nicht einziehen, wir sind zu jung???Hat sich dann mit viel Aufwand geklärt…Wo bleibt bitte das professionelle Auftreten?In der Wohnung nur Probleme! Wir waren Tagelang ohne Heizung. Der Chef kommt selber vorbei und schaut sich die Heizung an… (Keine Ahnung von dem Werk)Weitere Mängel gibt es ohne Ende. Der Chef möchte uns gerne loswerden, da wir leider so viel bemängeln. Sein Kommentar: „Ich kann doch nicht mehrmals ein Handwerker schicken, das ist zu teuer!“ Wie bitte? Ich zahle für die Wohnung.Die Hausverwaltung tut so als hätten Sie eine Firma beauftragt, dem ist nicht so. Ich habe einen Anwalt beauftragt. Das ist Betrug vom allerfeinsten!Kann ich nicht empfehlen! Finger weg von dieser Firma!!!

Diese Hausverwaltung tut sich selber, seinen Kunden und ganz besonders den Mietern keinen Gefallen mit dem was sie Arbeit nennt. Ich selber war hier Mieter und habe meine Kaution erst 14 Monate nach Beendigung des Mietverhältnisses bekommen, obwohl im Übergabeprotokoll festgehalten wurde dass alles bis auf 150 EUR nach der Übergabe gezahlt wird. Als ich mich mit diesem Anliegen meldete gab es nur ein müdes JAAAAAAA. Zwei Monate habe ich mit der Verwaltung telefoniert und Einschreiben verschickt. Am Ende gab es dann noch eine Fantasiegebühr -Entschuldigung- Verwaltungsgebühr in Höhe von 200 EUR. Die Verwaltung begründete das mit dem Aufwand den sie gehabt habe, obwohl ICH ganz allein einen Nachmieter besorgt habe. Bevor ich dort eingezogen war stand die Wohnung ein halbes Jahr leer weil die Verwaltung es nicht geschafft hatte einen Mieter zu finden oder Handwerker die die Wohnung erstmal renovieren. Auch das habe ich übernommen. Auf mehrmaliges Nachfragen sagte Herr Griese schließlich ich solle ihn verklagen, wenn mir die Gebühr nicht passt. Er sagte auch er wüsste dass mich das weit mehr als 200 EUR kostet und dass das deswegen niemand macht. Schön, mal mit Profis zu arbeiten die sich in ihrem Handwerk auskennen. Wäre schön wenn sie dieses Wissen mal nutzen um etwas FÜR ihre Mieter zu tun oder diese wenigstens nicht zu verarschen nachdem diese alles für sie tun.

Nur die besten Eindrücke - ist schließlich mein Arbeitsplatz. ;-)

Wohnungsübergabe verlief sehr gut!Ein Teil der Kaution wird erst zur nächsten Betriebskostenabrechnung ausgezahlt, was völlig in Ordnung ist und als Sicherheit für die Verwaltung dient.Schäden bzw. Mängel wurden von der Verwaltung sofort entgegen genommen und das dementsprechende jeweilige Gewerk zur Reparatur beauftragt.

Finger weg von dieser Hausverwaltung. Herr Griese ist im höchstem Maße unkooperativ in Sachen Dokumentenbeschaffung (im Verkauf aus Sicht der Eigentümer). Über 1 Monat warte ich bereits auf den dringend benötigten Energieausweis, um mit meiner, mir beauftragten Wohnung, in die Vermarktung starten zu können. Für jeden Eigentümer dieses Wohnblocks eine schallende Ohrfeige, mehr als unzufriedenstellend, von daher nur mit einem Augenzwinkern 1 Stern!

Ja, was soll man zu diesem Desaster von Hausverwaltung noch schreiben, außer, das man generell das Gefühl suggeriert bekommt, junge, ich Gratuliere, mit uns bist du einfach schlecht beraten. Resonanz was ist das? *Gefühlt* stört man ja sowieso immer! Wir sollen uns um deine Anliegen oder Probleme kümmern, gar kein Bock!

Also bloß Finger weg. Selten so etwas erlebt. Habe einen Termin heute um 12:45 und bin auch wie immer pünktlich vor Ort. Das die Adresse recht unübersichtlich war, bin ich erstmal rumgelaufen und habe den Eingang gesucht. Auch ein vergeblicher Anruf bei der Firma Karina. Nach 10 Minuten kommt dann der Herr Griese und schickt mich wortlos wieder nach Hause weil ich nicht da gewesen wäre. Ich bin aber die ganze Zeit unten herumgelaufen und habe auch in Restaurants nach dem EIngang gefragt. Und zum Höhepunkt wird man dann noch der Lüge bezichtigt?!