Carlux Automobile

In March 2021 haben wir in gutem Glauben eine Ford Mondeo Hybrid Vignale gekauft bei Herr Spak von Carlux. Freundlich an der telefon, €650 rabat auf der kauf preis, und fur €100 extra konnte das auto gelieferd werden in der Niederlande. Herr Spakk hat noch extra bilder geschickt, und wir haben ihn gefragt ob das auto unfall frei ist, und keine ongewohne beschadigungen hat. Nein, hat er keine. Weil es mehr als 400km ist (einzel fahrt und wir mir Covid nicht reizen durfte haben wir das auto nicht selbst angesehen, aber Herr Spak vertraut. Ok so Geld uberwiesen, und auto ist ein paar tage spater gelieferd.Der auto war sehr dreckig, so wir haben das auto sofort gewaschen (mit der hand). Und da habe ich gesehen das die linker tur (fahrerseite) an der oben seite geknickt war und viele tiefe kratzer bei die aussen spiegel. Und wenn ich die innenseite sauber machte habe ich gesehen das da viele kratzer sind, tiefe kratzer die mit eine lackduse bearbeitet sind, und beiden tur gummi's und chrome liste sind beschadigd. Es sieht aus wie einbruch spuren. Leider hat Carlux automobile mich keine bilder davon geschickt oder mich das erzahlt. Sofort habe ich der verkaufer Herr Spak angerufen, und seit dem noch keine losung gefunden. Jetzt sind die auch nicht mehr freundlich an der telefon. Mir wurde gesagt, auto war billig (fast €20.000 hat er mir gekostet!!) und wir konnen nichts fur sie machen. Ja ich kann das auto zuruck schicken, aber der auto ist jetzt zu gelassen in der Niederlande (es dauert so lange, und wir brauche der auto als alltagsauto). Jetzt ist es Juni 2021, Herr Spak hatt mir gesagt um der cheff Marius an zu rufen, aber der hat auch keine losung. Habe bei eine werkstatt eine reparatur vorschlag angefragt: Mehr als €3000,- kosten!!! Tur ist krum, musst ersatzt werden, mann hort der wind auch rauschen.NICHT OHNE DAS AUTO AN ZU SCHAUEN KAUFEN, DIESE FIRMA IST NICHT VERTRAUWENSWERTIG!! ICH WIRDE NIE WIEDER DA EIN AUTO KAUFEN!

Purchased a BMW from Harry and team at Carlux. Great car, good experience, would definitely recommend.

Seriozitate, amabilitate, de maxima incredere. Serviciile oferite si atitudinea fata de client au fost ireprosabile. Voi reveni cu placere si multumesc. Achizitionat Audi A8 2016Cristi Mihai - Bucuresti

Habe dort ein Auto gekauft und was soll ich sagen, der Verkäufer hat sich sehr um mich gekümmert, hat aber auch nicht dieses aufdringliche Ich verkaufe dem jetzt irgendein Auto" gefühl gegeben. Er war sehr kulant

Sehr netter und seriöser Verkäufer!Wir sind unglaublich begeistert . Für das Auto bei diesem Händer haben wir eine sehr weite Anreise auf uns genommen und wurden nicht enttäuscht...im Gegenteil wurden wir sehr freundlich empfangen . Das Fahrzeug war wie versprochen in einem top Zustand zusätzlich ist der Verkäufer extra für uns am einem Sonntag erschienen und hat viel Geduld mitgebracht. Auch eine Probefahrt könnten wir ohne Probleme machen. Bei Komplikationen zeigt sich der Verkäufer sehr verständnisvoll und Kompromissbereit. Ich kann nach diesem Kauf mit gutem Gewissen versichern ,dass man bei einem Kauf in diesem Automobilgeschäft nicht enttäuscht wird!

De obicei sunt sceptic si foarte vigilent mai ales cand vine vorba de a achiziționarea unei masini second hand, am vazut o masina pe internet la acest autohaus si in urma convorbirilor telefoanelor email-urilor am pornit la drum sa vad masina. Pret bun masina buna dar tot find Toma necredinciosul pana nu am verificat tot ce se putea km,aplecari pe sub masina, linii simetrice... etc. istoric (verificari pe site-uri specializate in acest scop) cred ca am stat 3 ore. Totul a fost corect cinstit si nu pot decat sa ii felicit pe acesti oameni greu gasesti asemenea oameni corecti mai ales in domeniul acesta.As cumpara din nou de la acest autohaus!Masina ruleaza impecabil!Recomand cu incredere!

Der allerletzte Händler. Hab angerufen wg. einem A3. Wir sind zu dritt mit zwei Fahrzeugen dorthin gefahren - jeder von uns hat früher Feierabend gemacht und war über 2 Stunden unterwegs. Und dann sagt er zu mir, er verkauft nur an Händler. Obwohl in der Anzeige was ganz anderes Stand! Und ich hab vorher extra noch angerufen! Nie wieder fahr ich zu einem Händler mit Migrationshintergrund :-(. Eigentlich hat er gar keinen Stern verdient

We bought Audi Avant A4. Everything was as described, the car is in excellent condition. The seller is extremely friendly and professional. As we came from Croatia by bus, he came for us to the railway station and even open the office earlier that day. In a short time, he solved all the papers (export tables) and got us a spare set of alu-rims and winter tires. For each recommendation!

Sehr freundlich und schnell, Preis/Leistungsverhältnis super, konnte mein Auto direkt einen Tag nach dem Kauf abholen. Würde dort definitiv immer wieder mein Auto kaufen. Nur zu empfehlen!