Marquardt u. Streck GmbH

Ich hatte im Dezember angerufen und nachgefragt, da ich eine neue Nachtspeicherheizung einbauen lassen möchte und ein Angebot erstellt haben würde. Auf Nachfrage mitte Januar, wurde dann nur gesagt, das dies momentan zeitlich nicht möglich ist und ich mir ein anderes Unternehmen suchen soll.Habe insgesamt bereits schon 5 Nachtspeicherheizungen vor Jahren von dem Unternehmen einbauen lassen.Der Service ist nicht professionel und sehr enttäuschend.

Habe einen Termin ausgemacht. Klempter kommt 3 Stunden vorher und hinterlässt Zettel Bitte nochmal neuen Termin machen da sie nicht anzutreffen waren" Nach sofortiger Reklamation kommt klemptner doch noch zum Termin und will als erstes wissen wo ich denn gewesen sei :-) Defekt war eine Dichtung an einem Rohr des Toilettenkastens. Rohr wurde ausgetauscht. Drei Stunden späten wieder eine Pfütze im Bad. Selbst diese einfach Reparatur wurde nicht zufriedenstellend durchgeführt! Danach war Klemptner nicht mehr telefonisch zu erreichen. Rief nicht auch nicht mehr zurück.BLOS NICHT DIESEN DRECKSLADEN BEAUFTRAGEN!"

Termin wurde einen Monat vorher vereinbart.2 Steckdosen sollten um ein paar cm versetzt werden. Da ruft mich die Hausdame an und sagt mir ein paar Tage vor Einbau der neuen Küche den Termin ab.Der Grund: es ist umständlicher und kostenintensiver als besprochen. Da muss ein E-Check durchgeführt werden bla bla bla.Einen E-Check ist bei einer Verlängerung der vorhanden Leitung nicht nötig, bei einem neuen Strang vom Sicherungskasten, ja...ich sag nur VDO 101.Als sie keine Ausflüchte mehr sah, kam folgende Aussage:Wissen Sie, ich bin nur die Tippse und habe keinen Plan von der Installation, mir wurde es so mitgeteilt. Hinsetzen 6!!!Wie soll man, gerade in dieserZeit einen Elektriker auftreiben? Ein Stern zu vergeben ist schon zu viel, müsste ein dickes Minus sein.Ehrlichkeit wird heute einfach nicht mehr groß geschrieben!

Tolles Elektriker-Team!

Problem gelöst, guter Elektriker:)

Die Firma ist beauftragt die Heizungsanlage zu Warten und das macht der Mitarbeiter sehr gut.

Toller Betrieb gute Mitarbeiter

Inkompetenter Klempner der nicht zuhören will sondern uns sagt „wir wollen ja nicht wahrhaben, dass alles in Ordnung ist“ ... unhöflich