Volvo + Hyundai in Fritzlar | Autohaus Hetzler GmbH & Co. KG

Habe mein erstes Auto hier gekauft und der Service war top!. Nette Mitarbeiter. Hilfsbereitschaft und Ehrlichkeit haben nicht gefehlt. Also 5 Sterne und ich jannur weiter empfehlen.

Wir waren vor kurzem in diesem Autohaus. Wir wurden nett empfangen und sehr gut beraten. Herr Kelbach war sehr freundlich und kompetent. Desweiteren hat er sich Zeit für unsere Fragen genommen und konnte diese sehr kompetent beantworten. Wir waren sehr überrascht, weil solch ein Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.Vielen Dank nochmals für die nette Beratung.

Autokauf bei Firma Hetzler war ein Vergnügen! Sehr professionelle Abwicklung durch Hr. Kelbach und Kollegen. Als Kunde fühlt man sich gut bedient und kompetent betreut, Daumen hoch!

Hatte mein Auto zum Service und bin vollkommen zufrieden.Netter Service von der Annahme bis zum Abschlussgespräch mit dem Meister. Alle Angestellten waren sehr nett und kompetent. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Ein großes Dankeschön und ein großes Lob an Herrn Kehlbach. Er hat sich stehts sehr bemüht, ist auf unsere Wünsche eingegangen, hat sich für eine schnelle Lieferung des Autos eingesetzt und ist immer sofort für uns da, wenn es Fragen oder Probleme gibt.Unserer Meinung nach, der beste Automobilverkäufer, den wir jemals hatten.

Nachtrag: Nachdem alles bis zur Vertragsunterschreibung wirklich 5 Sterne plus war, kam keine Kommunikation mehr. Dies habe ich auch persönlich mitgeteilt. Nach 4Wochen bekommt man auf mehrfaches nachfragen, mit Fachkräftemangel eine Antwort, man kann keinen Termin sagen. Was aber dann irgendwann eben doch auf weiteres nachfragen passiert ist. Das Auto haben wir nach 5Wochen erhalten, die Winterreifen nun auch.---Aufgrund einer Empfehlung, haben wir uns an das Autohaus Hetzler gewandt. Herr Kelbach ist sehr freundlich und hat sich sehr viel Zeit genommen und wir konnten ausführlich ein ähnliches Auto anschauen. Leiderkonnte unser Wunschauto nicht besichtigt werden (trotz Voranmeldung) und war am nächsten Tag schon verkauft. Die angebotene Alternativen haben nicht so zu uns gepasst. Vielen Dank dafür. Aber wer weiß, vielleicht findet sich ja noch ein passendes Auto.Wir empfehlen das Autohaus auf jeden Fall und haben uns sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Ich höre nur positive Resonanz im Umfeld. Nachtrag:Und tatsächlich haben wir innerhalb kurzer Zeit unser Auto bei Autohaus Hetzler gefunden. Vielen Dank für die Bemühungen.

Ein großes Lob für die BeratungHeute waren wir im Autohaus Hetzer in Fritzlar und wollten uns über ein bestimmtes Modell informieren. Herr Kelbach hat sich zum geplanten Termin sehr viel Zeit genommen und alle unsere (und das waren eine ganze Menge) Fragen ausführlich beantwortet.Wir konnten das Fahrzeug von allen Seiten besichtigen, es wurde uns detailliert erklärt und vorgeführt. Wir fühlten uns absolut ernstgenommen und auch die Konfiguration wurde Schritt für Schritt durchgerechnet. Besser geht nicht.Absolute Empfehlung für dieses Autohaus - bzw. für Herrn Kehlbach. Danke dafür!

Unser Hyundai wurde mit einem Unfallschaden vom ADAC zur Werkstatt Hetzler gebracht. Am Samstag und Montag fragte mein Mann telefonisch nach, ob der Wagen schon dort sei. Die Dame am Telefon konnte keine Auskunft geben. Am Dienstag wurde der PKW von einer Vertragswerkstatt abgeholt.Für 3 Tage musste mein Mann eine Parkgebühr bezahlen. 15 € pro Tag plus MWSt. Hätten wir gewusst, dass das Auto schon Samstag dort war, wäre es auch Samstag abgeholt worden. Diese Parkgebühr ist eine Unverschämtheit. Wir sind seit Jahren Kunden. Ab sofort sieht uns die Firma Hetzler nicht wieder!

Die Beratung und Abwicklung von Herrn Kelbach war so gut, dass wir kurz entschlossen aus einem gleich zwei Autos gemacht haben =) Freu mich auf die Auslieferung.