Medizinisches Versorgungszentrum

Gehen sie nicht zu diesem Ärzte Team oder suchen sie sich schonmal einen Grabstein ...........!!!!!!!!!! Meine Freundin ist mit verdacht auf Bandscheibenvorfall zu diesen Ärzten am 09.02.2023 gegangen aufgrund Nicht auszuhaltenden Schmerzen trotz Morphinen Schmerzmitteln . Daher sie Akute Schmerzen hatte kam sie ohne Termin und wurde gleich von der Praxishexe ( Med. Fachangestellte Frau N.Crochet ) angeschnautzt was ihr einfallen würde ohne Termin zur Praxis zu kommen und das sie jetzt Verschwinden soll !!! Meine Freundin die dann natürlich auch aus Schmerz in Tränen ausgebrochen ist stützte sich dann kurzzeitig am Empfangstresen vor schmerzen ab , da wurde sie von Frau N.Crochet darauf hingewiesen das sie sofort die Finger vom Empfangstresen nehmen und gehen soll . Nach einem längeren Telefonat im nachhinein wurde ihr dann ein Termin für Morgen angeboten der allerdings 30 Minuten später wieder abgesagt wurde weil Laut des Arztes er für soetwas keine Zeit hätte und es Voll wäre .........Ärztekammer weis schon bescheid und wird auch Rechtliche Schritte einleiten gegen die Praxis ...............................Die ganze Familie geht jetzt nicht mehr zu diesem Saftladen !!!

Schade, denn die Ärzte sind echt gut. Die telefonische Erreichbarkeit ist allerdings eine absolute Katastrophe. Liebe Chefs in der Praxis: wir haben 2022. Das muss besser laufen. Die Mensch lesen das hier und legen nicht nur auf gute Behandlung wert, sondern auch auf guten Service. Denn das ist das erste, was die Menschen von einer Praxis erfahren und erleben: wie werde ich am Telefon behandelt oder wie wird mit meinem Anliegen umgegangen. Ich hab 3x in 15 Minuten versucht anzurufen. 1. Anruf Bandansage und dann aus der Leitung geworfen. 2. Anruf das gleiche. 3. Anruf Bandansage, dann 3 Minuten in der Leitung gewesen und dann rausgeworfen…