ROSSMANN Drogeriemarkt

Wenn es möglich wäre, hätte ich null Sterne gegeben. Und das nur wegen einer unfassbar unfreundlichen Mitarbeiterin heute. Die ältere Dame mit kurzen grauen Haaren an der Kasse hatte offensichtlich nicht so viel Lust auf ihren Job.Zuerst konnte sie die Ohrringe nicht einscannen und hat dann irgendwas in ihren Bart genuschelt, was wir nicht verstanden haben und dann die Ohrringe einfach zur Seite gelegt, obwohl ich diese eigentlich kaufen wollte, und meine restlichen zwei Sachen gescannt. Dann wollte ich meine Kundenkarte in meiner Rossmann-App verwenden. Da hat sie mich erstmal beschuldigt, dass das nur ein Foto wäre. Nachdem ich bewiesen hatte, dass es in der App ist, hat sie mich genervt gedrängt, das Bild zu vergrößern, was jedoch nicht möglich ist in der App. Sie hatte nicht mal versucht, den QR-Code einzuscannen. Kein einziges Mal irgendwas erklärt oder Sonstiges. Wenn sie nicht so Lust hat oder gestresst ist, sollte sie sich vielleicht einen anderen Beruf suchen. Sehr unprofessionell.Ein sehr unangenehmes Erlebnis und das nächste Mal unbedingt diese Kassiererin meiden!

Die haben nicht mal Creatine ich bin die ganze woche Rossmann gegangen und die ganze woche hätten die nicht Creatine also schämt euch Rossmann

Da ist alles sehr schön zum einkaufen und die glaskühlschränke sind sehr schön ihr Verkäufer sind alle sehr nett und machen ein gutes Geschäft ich bin André Rothemund und wohne in bruckberg am Sandhof 12 91590 Bruckberg ich mag euch alle sehr gerne bis bald dein André Rothemund

Nicht zu empfehlen!!! Es mangelt an Höflichkeit und Professionalität. Ich habe am 6.05.2023 in dieser Filiale Maskara gekauft. Der Preis, der an der Kasse bezahlt wurde, stimmte nicht mit dem in der Regal. Leider sah sich der Mitarbeiter mit Glatze nicht verpflichtet dieses Problem zu lösen.

Großer ROSSMANN auf zwei Etagen. Man muss sich erst einmal zurechtzufinden. Das Personal war sehr freundlich.Korrektur einen Tag später: die Kassiererinnen dürften deutlich freundlicher sein!

Frühs war nicht viel los, die regale waren aber leider zum Teil nicht ausreichend gefüllt. Habe meine gesuchte Produkte daher leider nicht bekommen. Schade

Sehr gute zu finden schade nur das die zu wenig Kindersachen zu Verfügung hatten

Rossmann ist allgemein super, aber einmal hatte ich etwas im Wert von 5 € im Einkaufswagen liegen lassen. Schade, dass man keine Möglichkeit bekommt, es am nächsten Tag zu klären. Filial-Leiter hat mich abgewiesen. Ich frage mich, ob die Kameras überhaupt laufen, wenn man keine Aufnahmen nutzt...

Ich gehe hier regelmäßig einkaufen, es gibt hier alles was ich brauche. Die Kinderspielecke ist auch schön für die Kinder. Es müssten nur noch mehr Kindereinkaufswägen zur Verfügung stehen.

Eine ältere Mitarbeiterin mit grauen kurzen Haaren hat mich laut angeschrien und hat sich richtig unprofessionel verhalten. Ich habe jedeglich die gesetzeskonforme Versiegelung bei einem Produkt kontrolliert und den Deckel aufgeschraubt, weil jemand anderes am Produkt vorher gewesen ist. Als Verbraucher habe ich die Möglichkeit aus hygienischen Gründen bitte auf das Produkt zu verzichten und mir ein anderes zu holen, wenn die Versiegelung gebrochen ist. Die ältere Dame hat angefangen laut zu schreien und hat mich des Diebstahles bezichtigt, weil ich eine Versiegelung kontrolliert habe, was ich überhaupt nicht verstehen kann... Habe ihr darauf den Hinweis gegeben, dass es üblich ist die Versiegelung zu kontrollieren doch diese Dame hat den Ton nicht senken können und mich vor allen Kunden weiter angeschrien und wollte fast handschreiflich werden. Bin einfach stillschweigend zur Kasse gegangen und habe die restlichen Produkte eingekauft. Das war mir extrem unangenehm und richtig peinlich. Wenn Rossmann als Geschäft eine kundenfeindliche und sogar aggressive Atmosphäre den Kunden bietet, werde ich nie wieder diesen Laden betretten. Vielen Dank für die gute Laune am Wochenende!