Friend-Ly GmbH

Wir haben zwei Roller dort gekauft. Der eine Roller hat nach 130km laute Geräusche gemacht. Nach vielen Emails hin und her wurde der Schaden kostenlos beseitigt.

Kundenservice nicht zufriedenstellend / mangelhaft. Artikel weißt schon nach kurzer Nutzung Schäden in Folge von Produktionsfehlern auf. Verkäufer bestreitet dies und lehnt eine Rücknahme ab. Guter Kundenservice geht anders

Ein äußerst fähiges, kompetentes Team mit einem sehr gepflegter Laden.Ich habe dort meinen Roller gekauft, die Beratung war Fach-Kompetent, stets freundlich und vor allem wurde sich viel Zeit genommen!Ich habe für meinen Teil, habe meine Vertrauens-Händler/Werkstatt gefunden!Service, Preise, Freundlichkeit und Ausstattung sind perfekt aufeinander abgestimmt.

Ich fahre meinen Speedy jetzt seit 3 Jahren. Nach 7500 km kann ich immer noch sagen: Die Qualität der Produkte ist besser als man von China Produkten erwartet." Der Service ist einwandfrei.Von mir eine klare Empfehlung."

Sehr freundliche Beratung und Bedienung, vor Ort und am Telefon. Empfehlenswert !

Konnten mir sehr schnell ! und höflich ! Antworten und mir schnell zum Problem helfen einen neu Kunden gewonnen !

Habe mittlerweile 3 Roller in diesem Geschäft gekauft. Für meine Freundin Sohn und selbst. Bin sehr zufrieden. Klar gab es kleine Probleme die dann aber tel behoben worden sind. Von sehr zufrieden und immer wieder

Nachdem mein alter Roller nicht mehr wirtschaftlich zu reparieren war, war ich auf der Suche nach einem neuen Roller. Als Student war das Budget leider etwas knapp...Nach langer Suche im Internet bin ich hier fündig geworden. Nach guter und langer Beratung und mehreren Probefahrten hatte ich den passenden Roller gefunden. Außerdem gab es als Dankeschön einen neuen Helm dazu.Ich fahre mit dem Roller bei Wind und Wetter täglich zur Uni und hatte bisher keine Probleme. Den ersten Service" habe ich auch schon machen lassen - termingerecht und günstig.Ich kann die Roller und den Service hier ganz klar empfehlen!"

Übelst! NICHT zu empfehlen. Verspricht schriftlich im Vorfeld des Rollerkaufs Hilfe und dass man nicht alleine gelassen wird. Seit 29.07.2019 ist der Roller defekt- heute ist der 23.08.2019 !!! Mit Händen und Füßen wird sich erstmal gegen eine Gewährleistung gewehrt! Dann Roller wird abgeholt. 14 Tage keinerlei Nachricht!!! Nun bis zu 3 Wochen Lieferzeit. China liefert etwas spät die Teile...Ohne Gerichtsverfahren wird das NICHT ausgehen! Spart euch zukünftig bei Friend-Ly einzukaufen!!!Ihr spart Geld und Nerven!!!