Enno Roggemann GmbH & Co. KG

Freundliches Personal.So macht das Arbeiten spass

Totalny bałagan żeby rozładować auto trzeba odstac pół dnia pomimo że niema kolejki brak parkingu przed firmą stoi sie na ulicy a pracownicy to chyba tu za kare są

0 Sterne ! Wir haben Terassen Keramik Platten von Ihnen über einen Baumarkt in Lauenburg gekauft, die Platten wurden auf 4 Paletten geliefert leider waren 2 Paletten (90 Platten) mit fehlerhafter Ware, da ich erst abends heim kam und davon eine Palette fast schon verbaut wurde von unseren Terassenverlegern, mussten diese wenig später wieder aus dem Einkornmörtel gestemmt werden, als Reklamation gab es dann natürlich statt 90 nur noch knapp 50 Keramik Platten zurück da die andern zerstemmt werden mussten ( kosten und Verzug blieben bei uns hängen!) nun lieferten sie dem Baumarkt neue 90 Platten 2 Paletten die dann zu uns kamen aufgrund der fehlenden 40 Platten die zerstemmt wurden hat der Baumarkt unseren Entschädigungsgutschein von über 200€ einbehalten. Das fanden wir schon Ober frech und haben ein Auge zugedrückt. Nun kamen unsere Terassenverleger wieder und fingen an, kurze Zeit später stellte sich leider wieder heraus das wieder fehlerhafte Ware dabei ist 1 Palette ! Laut Baumarkt stellen sie sich quer die reklamierte Ware zurück zunehmen weil sie nicht mehr original verpackt ist was total unrelevant ist laut unserem Anwalt ! Die Keramik Platten liegen nun alle beim Baumarkt in Lauenburg und wir haben weder unsere bezahlten Platten noch eine Erstattung bekommen! Ich bin echt wütend denn das sind knapp 600€ die dort liegen von uns, und von dem ganzen Ärger von der ersten Reklamation und Zeitverzug und extra Arbeitskosten ganz zu schweigen ! Und das schönste an der ganze Sache ist auch noch das die 2ten Reklamierten Platten angeblich in Ordnung wären ! Notgedrungen um die Reihe zu Ende zu legen mussten wir 4 Platten verbauen davon, diese sind matt und haben helle raue Flecken ! Ich denke die Bilder sprechen für sich und das für fast 50€ den qm ! Keine Qualität und einen wirklich Grotten schlechter Kundenservice!

Dėl 1 paletės pasikrovimo tokios didelės problemos... Kairė nežino ką daro dešinė... Dėmesio nekreipimas ir tt

Super Service und sehr schnell bearbeitet

Sehr gute Beratung

Sehr nettes Team, prima

War Lieferant ,wurde schnell entladen freundliches Personal.