Audi Mayen | Autohaus Scherer

Sehr freundlicher Service. Gleich am Empfang wird man mit einem Lächeln begrüßt und diese Freundlichkeit zieht sich durch alle Abteilungen. Ob zum Kauf oder zum Service - hier ist man gut aufgehoben.

4 Sterne für Beratung und Verkauf.Ich habe hier vor vier Monaten ca einen Audi A4 gekauft. Trotz meinem jungen Alters wurde ich hier gut beraten und habe mich aufgrund dessen auch für den Kauf entschieden. Probefahrt etc. war alles Problemlos möglich und die Abwicklung erfolgte schnell.Ein ganz großes Minus allerdings!Ich hatte das Geld auf dem Konto, musste lediglich überwiesen werden. Aufgrund dessen, dass ich aber keinen Kredit über die Audi Bank aufgenommen habe, konnte am Preis des Fahrzeug so GARNICHTS gemacht werden. Das Fahrzeug stand schon mehrere Wochen dort und wenn ich mir den Km Stand des letzten Service anschaue und den, wo wir das Fahrzeug probe gefahren sind… So ist erkenntlich, dass das Fahrzeug in der Zwischenzeit keine oder eine sehr kurze Probefahrt mitgemacht hat. Es stand also mehrere Wochen auf dem Gelände und hatte anscheinend keine Interessenten. Ich habe mich dann dafür entschieden und man kann noch nicht mal ein paar Hundert Euro am Preis machen?Dann der Witz. Ich bekomme eine „Micro-Finanzierung“ angeboten. Wenn ich diese mache , und von dem Geld der Finanzierung die Raten abbezahle (sodass ich nur Zinsen draufzahle), dann kann man was am Fahrzeugpreis machen. Hauptsache die Audi Bank macht einen Umsatz. Das ist ein absolutes No-Go. Ich beschädige doch nicht meine Kreditwürdigkeit für ein paar Hundert Euro Rabatt. Das mag alles von oben kommen, aber ganz sicher würde ich das Auto beim nächsten mal stehen lassen. Denn Spielraum war da. Mit der Finanzierung hätte ich das Fzg nämlich rabattiert bekommen. Wenn Audi mein Geld nicht will, dann bekommen die es beim nächsten mal auch nicht. Es muss doch möglich sein, einfach mal ein Auto zu kaufen. Und etwas Spielraum ist da immer mit eingerechnet. Aus Kundenfreundlichkeit hätte man dort ne Kleinigkeit machen können. Ich wäre selbst mit 150€ zumindest mal zufrieden gewesen. Das Auto wollte ich halt haben. Zu Gunsten des Autohaus halt.Ich würde auf jeden Fall wieder kommen. Aber die Firmenpolitik von Audi ist halt nicht Kundenfreundlich. Kann gut sein, dass Audi es einfach nicht nötig hat. Wer aber eine gute Beratung möchte der ist hier gut aufgehoben. Ich empfehle Herr Mischo in Sachen Gebrauchtwagen.*Edit*Nach meiner Bewertung habe ich dann nochmal ein kurzes Gespräch mit meinem Berater gehabt. Als Wiedergutmachung habe ich dann nochmal als kleine Geste einen Gutschein erhalten. Das ändert natürlich nichts mehr an der beim Verkauf entstandenen Situation, zeigt mir als Kunden jedoch, dass dem Autohaus lokal etwas an der Zufriedenheit der Kunden liegt. Daher erhöhe ich auf 5 Sterne für die Top-Beratung, schnelle Abwicklung, den höflichen Kundenservice und letzten Endes das wichtigste, aufgrund der super Zufriedenheit mit dem Fahrzeug.

Sehr guter Service, tolle Beratung, absolut empfehlenswertes Autohaus und Audi-Partner! Wir kommen aus der Nähe von Koblenz, waren aber mit dem Service und den Leistungen im Audizentrum Koblenz nicht mehr zufrieden. Auf Empfehlung eines Bekannten sind wir zum Audi-Partner Scherer nach Mayen gewechselt und wurden nicht enttäuscht - im Gegenteil! Wir werden auch weiterhin gerne den längeren Weg in Kauf nehmen, denn hier stimmt es in allen Bereichen, ob Empfang, Verkauf oder Werkstatt. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich, hilfsbereit und der Service ist großartig! Nach Werkstattbesuchen erhält man das Auto stets gewaschen, sogar ausgesaugt zurück. Leihwagen werden zur Verfügung gestellt, kürzlich wurde unser Auto sogar zu Hause abgeholt und nach repariertem Hagelschaden wieder zurück gebracht. Wir wissen dies sehr zu schätzen!

Ich habe diese Woche nach monatelanger Suche endlich meinen Audi A3 bei Autohaus Scherer abholen dürfen. Der Verkäufer, Herr Kapser, wurde mir von einem Kollegen empfohlen. Und auch ich kann sowohl das Autohaus als auch Herrn Kapser nur weiterempfehlen. Innerhalb von 3 Wochen war mein Auto abholbereit fertig, Herr Kapser war der Erste (und Einzige), der mir ein Auto anbieten konnte, da er sich die Zeit genommen hat, sich mit meinem „Problem“ auseinander zu setzen - und es zu lösen.Ich werde mein zweites Auto ebenfalls bei Herrn Kapser bestellen und zukünftig meinen Kollegen und bekannten ebenfalls auch dieses Autohaus empfehlen - obwohl ich 150km entfernt wohne! 6 von 5 Sterne für die Gesamte Beratung.

Bin seit vier Firmenfahrzeugen Kunde vom Scherer, Mayen.Exzellente Beratung, sehr gute Betreuung vom Verkäufer, Service bis zum Chef.

Ich habe vergangene Woche einen gebrauchten Audi SQ5 bei Herr Schirmer gekauft.Es hat alles soweit super geklappt.Auf der Heimfahrt hatte ich 1-2 Mängel entdeckt und diese Herr Schirmer mitgeteilt. Er hat sich umgehend gemeldet und das Problem Kunden orientiert, schnell und äußerst zufriedenstellend gelöst.Ich würde jeder Zeit wieder ein Fahrzeug bei Herr Schirmer kaufen.

Auf dem Weg in das Zeitalter der Elektrifizierung hat mich das Autohaus Scherer hervorragend begleitet.Die stets kompetente und freundliche Beratung hat nicht unerheblich zur Kaufentscheidung beigetragen. Ich freue mich mindestens auf die nächsten vier Jahre und bin davon überzeugt, dass das Team vom Autohaus Scherer in Mayen abliefern wird.

Auch ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiter empfehlen. Eine große Auswahl insbesondere an sehr guten Gebrauchten ist vorhanden. Vom ersten Kontakt über einer möglichen kurzfristigen Probefahrt und dem anschließenden Kauf eines Q5 hat alles wunderbar geklappt. Besten Dank nochmal an Herrn Schirmer für die jederzeit kompetente, ausführliche und freundliche Beratung. Nächstes mal gerne wieder…

Hallo,bin durch meine Eltern und eine gute Freundin an das Autohaus Scherer gekommen.Hier habe ich mein absolutes Traumauto gekauft und war kein einfacherer Kunde. Bis es endlich zum Abschluss kam habe ich mir viele Angebote schreiben lassen und viele Autos angeschaut. Dabei hatte ich das jetzige Auto gar nicht auf dem Schirm, aber durch die gute Beratung ist es das geworden. Ich wurde trotz der schwierigen Geburt immer freundlich und kompetent beraten und betraut.Sogar als sich zwei Wochen nach dem Kauf eine Fehlermeldung im displays des Autos hatte, bekam ich sofort einen Termin zur Suche. Ein defekter Lautsprecher und ein weiteres elektronisches Bauteil wurden gefunden und umgehend kostenlos ausgetauscht.Nach jedem Besuch, sei es Inspektion oder Reifentausch bekomme ich den Wagen gereinigt zurück. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde stets gefragt ob alles in Ordnung ist und kann das nur bejahen.Besseren Service habe ich bisher bei keinem Autohaus erfahren.Ich spreche sehr gerne und ohne schlechtes Gewissen Empfehlungen an Bekannte aus.Weiter so!

Hallo ,Neulich ein neues Fahrzeug Bei der Scherer Gruppe in Mayen erworben und sehr zufrieden mit allem ein großes Dankeschön an Herrn Michael Mischo hervorragende Arbeit Bzw Beratung .Sehr schnelle Abwicklung der BürokratieUnd nach einer Woche war das Fahrzeug bereits in unserem besser schneller als erwartet .Das nächste fahrt wird ebenfalls hier erworben.Danke an die Scherer Gruppe und ganz besonders an Herrn Michael Mischo .Mit freundlichen GrüßenFamilie Al-Hamo